CFC/Auto Escola e Despachante Municipal - Vila Guarani

Experiência negativa: Infelizmente não tinha visto as avaliações aqui antes de ir até lá... hoje fui na autoescola pra fazer minha matrícula, no preenchimento da ficha coloquei a categoria B e enquanto conversava também mencionei que a habilitação era para a categoria B. O atendente fez meu cadastro e depois disse que precisava puxar meu cadastro no Detran. Ele disse que já havia um pré cadastro, marcou meus exames médicos e psicotécnico e imprimiu um papel pra mim com o endereço e horário. Lá estava marcando categoria A e ele nem tinha visto, eu que sinalizei a ele... Ele consultou o site e disse que o sistema que trouxe a categoria A automaticamente ... Detalhe: eu nunca fui em nenhuma auto escola pra tentar tirar habilitação antes e o cadastro que ele viu lá tinha uma foto que não era eu, mas estava com meus dados, ele nem comparou a foto que estava lá com o meu rosto real... E nem tinha prestado atenção que a categoria estava errada também. Achei estranho e começamos a questionar (meu marido e eu). O atendente ligou para um suporte e eles informaram que eu deveria ir no Poupatempo pra resolver, ele nem teve empatia comigo como cliente e me mandou ir no Poupatempo, disse que não tinha como resolver nada, que eu e meu marido deveríamos nos virar e se quiséssemos, procurar outra auto escola... O tempo todo ele que estava fazendo meu cadastro e matrícula, como ele não conseguiria corrigir a informação da categoria?! Ele nem sequer tentou outras alternativas com o pessoal do suporte... Outro detalhe, os exames que ele tinha agendado, disse que não tinha como falar com a clínica para cancelar, que eu deveria procurar o Detran também... Saindo de lá, meu marido ligou na clínica e cancelou o exame em 2 min, engraçado né?! Achei muita Falta de empatia, atenção e cuidado com as informações.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida!! Desde a recepção até o dia da prova! A Thayse é uma querida!

Experiência negativa: Pior escola da região, antes falarem q não tenho fiz aulas aí já enfatizando q fiz sim e cada 5 minutos de atrazo o dono não autorizava a instrutora dar minha entrada para iniciar a aula para ter que pagar novamente como o William relatou verdade pura não tem aonda fazer aula de moto e feita a rua mas até aí tudo bem pois de carro é feita na rua o pior é na hora da prova no Detran o dono Leandro me orientou nao ligar a moto na fila só ligar na hora q chegasse minha vez para nao perceber q ele estava do jeito q fiz as aulas a moto teria q esta com 1000 giros e na da prova estava com 500 giros sendo assim impossível de fazer o percurso tendo q acelerarem não tem como controlar dentro do percurso controlando na aceleração e embreagem para fazer o percurso tem q estar em uma aceleração média constante no caso 1000 , agora escreve aqui q eu não fiz a aula aí e vão entrar com ação q aí sim eu entro com ação gontra vocês e tenho testemunhas estrutotes q trabalharam aí ok

Experiência fantástica: Ótimos professores

Experiência negativa: NÃO TIREM CARTA NESSA AUTO ESCOLA, PELO AMOR DE DEUS! Eles fazem de tudo para você não concluir a carta e ainda as taxas são muito alta! E se você quiser transferir de auto escola, eles não deixam, pois isso consta no contrato! Por favor, não tirem carta e não façam nada nessa auto escola!