Auto Escola Exata

Experiência negativa: Em 2010, tirei minha primeira habilitação com eles e foi tudo direitinho, nota 10! 9 anos mais tarde fui tirar minha CNH D, e era falcatrua atrás de falcatrua, a ponto de mandar cheques sem fundo para escolas parceiras e ainda o dono tinha a pachorra de coagir e chantagear quem reclamasse! Consegui tirar ela graças a outra Auto Escola. Vendo os comentários recentes e após uma passagem recente no dia 13/09/2024, pelo jeito a Auto Escola exata encerrou as atividades!

Experiência negativa: Fechei com a Exata para tirar a minha carta e fiz tudo o que pediram, paguei tudo que mandaram, fiz as aulas mas na hora de marcar a prova pratica me falaram que eles estão “bloqueados” para marca-la. Ou seja, na hora de entregar o produto final que seria a CNH me orientaram a trocar de autoescola me dando o prejuízo de mais R$600 reais depois de ter pagado tudo.

Experiência negativa: Golpistas somem e perdemos nosso dinheiro

Experiência negativa: Eu iniciei o processo de tirar minha carta paguei final do ano 2023 .fiz meu cfc mes de julho nao fiz antes devido problema de saude q mandei o certificado pra eles marca minha prova nao mim retornaram liguei .em todos os números nada .de atender fui até lá fechada .decepcionada .

Experiência negativa: AUTO ESCOLA TERRÍVEL. SIMPLESMENTE NÃO TEM NENHUM INSTRUTOR HÁ MAIS DE UM MÊS. QUANDO INCIEI O PROCESSO, TINHAM 3 E TODOS ELES PEDIRAM DEMISSÃO NO MESMO MÊS (ALGUM MOTIVO ELES TÊM). NINGUÉM RESPONDE NO WHATSAPP, ESTOU HÁ DOIS MESES TENTANDO MARCAR UMA AULA DE MOTO E NÃO CONSIGO, POIS ELES SIMPLESMENTE NÃO TÊM INSTRUTOR.

Experiência negativa: Somente 01 carro para fazer as aulas e 01 instrutor, não há secretário(a) lidando com a agenda. Carro em péssimas condições. O veículo não tinha o puxador do lado do passageiro, obrigando a ter o vidro da porta aberto para poder fechar a porta após entrar no carro, o puxador do lado do motorista estava começando a quebrar. Outrossim, havia problema no "rolamento" do carro, prejudicando o aprendizado por fazer barulho alto e constante. Também desmarcam aula e demoram para remarcar. Eu tive de cobrar várias vezes. O atendente só me oferecia aula no período da tarde em cima da hora, quando eu deixei claro desde o começo que tinha disponibilidade apenas na parte da manhã. Inclusive, houve dia que fui ter aula e a autoescola estava fechada, ninguém atendia a ligações ou mensagens.

Experiência negativa: Fujam desse golpe, minha esposa ja está quase um ano tentando realizar as aulas que foram marcadas quando venderam o serviço. O carro sempre em péssimas condições, já teve aulas canceladas por pneu furado porque não tinha estepe nem macaco, além de outros, muitas vezes, como hoje não houve sequer aviso de cancelamento, apenas não tem ninguém lá e a auto escola Exata fechada. Remarcam as aulas de modo totalmente aleatório sem sequencia prejudicando o aluno e ainda não cumprem. Não tem o mínimo compromisso com o cliente.

Experiência negativa: Péssima autoescola, não recomendo de maneira nenhuma. Infelizmente no ultimo dia de aula o professor falou "Você não conseguirá passar". Gostaria de deixar registrado que foi só mudar de autoescola que me ensinaram muito bem e eu passei. Muitas vezes senti como se estivesse pedindo favores e não como se tivesse contratado um serviço. Felizmente a atendente era muito boa e sei que ela me ajudou a terminar as aulas em algumas semanas. Caso você já tenha se inscrito na autoescola, saiba que você pode pedir a transferência para outra e sem custos.

Experiência negativa: Péssimo. Péssimo. Pouco profissionalismo e funcionários muito mal educados. Além dos carros quase caindo aos pedaços. Se estiverem em dúvida, procurem outra autoescola.

Experiência fantástica: Ótima Auto Escola funcionários prestativos e valores ótimos super indico

Experiência negativa: Péssima empresa!!! Desde 04/07/2023 estamos ao aguardo do cancelamento e devolução do pagamento por desistência do serviço apenas 2 dias depois da contratação e eles só enrolam, fingem que não está acontecendo nada e ainda respondem "OK" quando foi dito sobre procurarmos nossos direitos judicialmente... FUJAM!!!!! NÃO CONFIEM!!!!!! Total falta de profissionalismo, falta de respeito, FALTA DE CARÁTER.....

Experiência negativa: Recomendo a quem contratou o serviço da auto escola exata, que recorra ao juizado de Pequenas causas na Mackenzie! Paguei pela minha CNH nunca foi entregue, eles estão acostumados a fazer isso com os clientes! Como esse estabelecimento ainda estava aberto? Essa é a pergunta!

Experiência negativa: A moto simplesmente desceu o cavalete lateral no meio do exame, reprovando a pessoa. E a autoescola cobra 480 para ela remarcar. É um absurdo do absurdo. Vou processar essa empresa. Fora que teve taxa de rematrícula de uns 400 também.

Experiência negativa: Auto escola EXATA não é ruim, para ser ruim ela tem que melhorar MUITO, mas muito mesmo.Funcionários mal educados, muita mentira, está sempre sem sistema para colher digital por bloqueio ou seja está sempre fora das conformidade para continuar com as atividades ,processos tem de monte TJ SP ,façam uma pesquisa todos os bens estão bloqueados ,reclamação no reclame aqui e todos os órgãos são inúmeros e continua tudo igual ou seja não vai ser diferente com vc. Colocam um valor abaixo do mercado, porém não compensa ,se vc conseguir ter sua carta vai ser após MUITA dor de cabeça, estresse, falta de profissionalismo, vc vai se arrepender por inúmeras vezes de ter um dia pago algum valor a eles.A uma grande parte que desistem ou seja eles ficam com o seu dinheiro, essa é a forma deles ganharem dinheiro, vc desisti e vai para outra auto escola

Experiência fantástica: Muito boa a auto escola!!! Recomendo de olhos fechados, instrutores nota 10!

Experiência negativa: Lixo de atendimento , não se enganem pelo preço , o barato saiu muito caro . Fujam dessa auto escola

Experiência negativa: Auto escola péssima, não recomendo nem para meu maior inimigo, simplesmente procurem outro lugar. Bando de corrupt* que não ensinam nada e são refem ou condizentes com o sistema. Procurem um lugar honesto que prezem pela verdade é de pessoas que querem passar por mérito

Experiência negativa: Para fazer comentários, é necessário dar, pelo menos uma estrela, pois não vale nenhuma. Fechamos o contrato com essa auto escola em outubro de 2021 e só conseguimos fazer a prova prática agora em fevereiro de 2023. Detalhe: é um caos para marcar as aulas, eles desmarcam encima da hora, para remarcar é uma tortura, as atendentes são muito mal educadas e grosseiras, você nunca consegue falar com um responsável, enfim " NÃO VALE A PENA FECHAR NEGÓCIO EM ESSA AUTO ESCOLA" OB: A habilitação chegou no final de março com o local de nascimento errado , o qual foi mais um erro da a Auto Escola Exata, e até agora, não conseguimos solucionar o problema.

Experiência negativa: Caramba... vim por curiosidade ver as reclamações e são completamente absurdas... mais negativos do que positivos e a escola pelo visto não se move p/ melhorar.

Experiência negativa: Péssima Além de te enrolarem o tempo todo as atendentes mostram total falta de vontade no trabalho. Ainda tiver a capacidade de anotar meu cep errado para a entrega da CNH, com isso tive que ir ate o Poupatempo de Santo Amaro e da Se, pois os próprios não souberam me informar onde estava a carteira. Incompetência é uma mera palavra para essa empresa. Os coitados dos instrutores são os únicos que se salvam Péssimo

Experiência positiva: Fiz mudança de categoria demorou um pouco mas fiquei satisfeito com a escola, sempre que eu entrava em contato fui atendido.

Experiência negativa: Pessima, atendente erica mal educada, sem capacidade nenhuma. Já vi alunos irem reclamar e serem totalmente desrespeitamos! Triste que para eu tirar minha carteira de motorista seja essa dor de cabeça, extremamente decepcionado :(

Experiência negativa: Não tive uma boa experiência. O dono é mal educado e grosseiro. A Gisele que trabalhava lá era um nojo de pessoa e tinha prazer em prejudicar os alunos. Felizmente os instrutores foram maravilhosos comigo, André, Djalma e Ronaldo, muito obrigada pelo ensino e pela paciência. Desejo tudo de melhor para os três, mas só para os três. Assim, não obstante, desejo à Gisele que aproveite o "período sabatico" para fazer um curso de boas maneiras. É isso.

Experiência fantástica: Estou fazendo a primeira habilitação do tipo B e ainda não iniciei as aulas práticas com a autoescola, porém não tenho do que reclamar O atendimento está sendo ótimo, os funcionários tiram todas as suas dúvidas sobre procedimentos, valores e explicam o contrato com detalhes, inclusive expliquei que poderia demorar para começar os exames e etc e o Ítalo foi super atencioso ao me explicar como lidar com a situação e quais seriam os prazos que teria que me atentar Conforme for avançando no processo volto aqui para atualizar!

Experiência negativa: Fechei o contrato de carro e moto com a auto escola em outubro de 2021, e até agora não consegui fazer a prova prática de carro nem terminar as aulas práticas de moto, toda semana tem uma desculpa diferente para remarcarem....

Experiência negativa: Apesar de ter conseguido a habilitação, é uma autoescola que eu não indico para ninguém, a autoescola não se importa com os contratados, cobra taxas absurdas, além de cobrar por uma taxa de rematrícula que não tinha sido informada e não estava escrito no contrato, cobrando R$ 400,00 e foi comentada a rematrícula quando faltava apenas a prova... E para fazer a prova teria q pagar o valor, se não poderia ir pegar meus documentos para fazer transferência da autoescola. Foi passado que em três meses se conclui o processo, minhas aulas foram marcadas para depois de 6 meses, acabei tendo que desmarcar aulas por conta do trabalho e foram remarcadas para meses depois, quando do nada foi cobrada essa taxa de rematrícula para que eu pudesse fazer somente a prova, além da taxa cobrada pelo carro. Não posso deixar de agradecer o instrutor Júlio, que é um excelente profissional, muito bom professor, paciente e motivador, de resto nesse caso, o baixo preço tem baixa qualidade.

Experiência fantástica: Erika a melhor atendente sou fã e só vou para as aulas por causa dela e indico a todos!

Experiência negativa: Péssimo atendimento pelo Whatsapp, isso que ainda nem tinha fechado nada. Agora lendo pelas avaliações, to FORA!

Experiência fantástica: Todas as atendentes lindas, simpáticas e educadas kkkkk Instrutor me ajudou muito do começo ao fim!

Experiência negativa: Péssimo atendimento mal educados...paguei a vista tudo como tinha que feito....nunca respoder as msj...só dor de cabeça...quis meu dinheiro de.volta falará que não tenho direito a nada .....essa é m8nha experiência nessa auto escola........

Experiência fantástica: Auto escola excelente. Funcionários com atendimento de qualidades. Super indico. Muito grata.

Experiência negativa: Paguei a escola R$500,00 referente as aulas práticas no processo da habilitação A, porém não consegui iniciar as aulas. Requisitei o cancelamento do contrato e uma cópias dos termos de cancelamento com a multa. E me responderam que não havia reembolso porque eu desisti. Como são as empresas, não usamos seus serviços ou seja não foi gerado nenhum dispendio de seus veículos ou profissionais instrutores e se acham no direito de simplesmente falar não ao direito do cliente. Infelizmente ainda existem esse tipo relacionamento comercial. Não fiz doação nenhuma a vocês! Resposta: Indiferente do tempo, o prazo para concluir o processo é de um ano. Se è importante para vocês saberem. fiz a prova teórica com 29 acertos, em meus registros do whatsapp os últimos contatos com a escola teve em junho e agosto. Mas, enfim. Se eu decido fazer as aulas práticas com outra autoescola e já tenha pago vocês. Isso não quer dizer que eu perdi. Vocês são algum tipo de bandidos? Perdeu, perdeu. Um pouco mais de postura e menos vontade de grana. Vamos ver o que um juiz dirá a sua empresa de não querer fazer o reembolso de um serviço não utilizado. E sua referência diante ao valor.

Experiência negativa: Péssima empresa, faz serviços ilegais, lesam os clientes, se você tiver um problema com eles você vai levar uma canseira até desistir de resolver. O dono da auto escola é um trambiqueiro, pilantra, gosta de tirar dinheiro das pessoas.

Experiência negativa: Tive problema com o Detran sobre o renach, quando conseguir iniciar, já tinha passado mais de 6 mesesbe eles me cobraram taxa de rematrícula... Não li isso no contrato os mesmo disseram que era a primeira clasula, então tive que pagar 400 reais pela taxa de matrícula, isso é um abuso com o consumidor e já pedi o estorno e os mesmo falaram que eu tenho que espera 7 dias. E sempre surge mais taxas... PÉSSIMO

Experiência positiva: Dentro do esperado muito bom serviço, alguns desencontros porém com.o disse previsível para um país cheio de leis e sem ninguém para verificar suas reais necessidades e funcionalidades.

Experiência fantástica: Moro na Vila Romana e me desloquei até a Vila Mariana pra fazer aulas de moto pela Exata, por recomendaçào de um amigo. Foi a melhor coisa que fiz, a equipe é muito prestativa e estão sempre disponíveis para dúvidas e conversas. Recomendo para todo mundo!

Experiência fantástica: Super recomendo. Super educados e fazem de tudo para ajudar os alunos. Dão muita atenção para gente.❤️ Tenho que tirar o chapéu para eles porque lidar com público é difícil.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, a recepção e administrativo não tem o mínimo de respeito pelo cliente, a comunicação é falha e precisa ser melhorada, o único ponto positivo são os instrutores. Não indico e jamais fecharia se soubesse que seria tratado dessa forma.

Experiência negativa: Mano, a experiência foi péssima. Instrutores ótimos, mas até começar a fazer as aulas a recepção te atrapalha de todas as maneiras possíveis.

Experiência fantástica: Fui tratada super bem por eles.. Débora e Gisele, foram sempre muito educadas e atenciosas comigo. Eu indico a autoescola.

Experiência negativa: PÉSSIMOS! Quem estiver na duvida em fechar com essa auto escola, não cometa esse erro. Atendimento péssimo em tudo. Pelo Whatsapp. (Estúpidos, grosseiros e desorganizados e nos tratam como estivéssemos pedindo favor) NOTA 0

Experiência negativa: Péssima, estou a MESSES tentando ter o meu dinheiro de volta e ninguém responde! O atendimento do WhatsApp é completamente ridículo uma atendente mal educada, mal informada, grossa e totalmente INCOMPETENTE, cancelamento tem q ser feito via email com prazo de 7 dias uteis pra ser respondido e adivinha eu estou desde 12 DE ABRIL NESSA PALHAÇADA! QUEREM COBRAR TAXAS NOVAS O TEMPO TODO ATE AGORA NAO TIVE SOLUÇÕES VAMOS VER SE AGORA VAI PQ AMEAÇAR DENUNCIAR NO PROCON E PROCURAR OS NOSSOS DIREITOS NÃO ADIANTA DE NADA

Experiência fantástica: Serviço rápido e direto! Os professores são incríveis. Apesar de alguns contra tempos, com certeza procuraria a auto escola exata novamente se necessário.

Experiência positiva: Achei que foi bem demorado esse processo de tirar uma CNH, mas entendo que por conta da Pandemia influenciou muito também. Tive alguns contratempos mas a Gisele foi muito prestativa comigo e no final deu tudo certo.

Experiência fantástica: De primeira! Td correu bem desde primeiro ao último atendimento; obrigado.

Experiência fantástica: Quero agradecer as pessoas pelo carinho atenção de todos..... Pode ir lá que é coisa séria parabéns sucesso

Experiência negativa: Não contratem, pois eu contratei o serviço para Adição de Categoria (A - moto) na minha CNH em novembro de 2021, o qual não foi entregue, devido a falta de atenção e compromisso da equipe da autoescola exata. Consegui agendar algumas aulas com grande dificuldade e após muita insistência, em janeiro de 2022. A partir de fevereiro de 2022 não tive mais retorno da equipe da autoescola até maio de 22, quando recebi e-mail agendando aulas para final de julho e agosto/22. Vale registrar que avisei a equipe da autoescola que tinha pressa, pois vou mudar do país e foi garantido que daria tempo, afinal era novembro de 2021. Contudo em agosto de 2022 não daria mais tempo e por essa razão entrei em contato com o dono da autoescola para devolução do valor investido, mas até o momento não devolveu meu dinheiro e não respondeu mais os e-mails que enviei. Lamentável eu não ter alcançado meu objetivo da adição de categoria na minha CNH e ainda com prejuízo financeiro.

Experiência fantástica: Entrei em contato com essa auto escola há quase dois anos , onde conversei com a Gisele, onde tirou minhas dúvidas e fechei com ela. É uma auto escola comprometida com o que faz e sempre nos dão o suporte que precisamos, instrutores altamente competentes e qualificados,confesso que levei algumas broncas, mas entendo que é para o meu bem. Eu cheguei nessa auto escola por indicação e super recomendo para quem tiver interesse em tirar a cnh.

Experiência fantástica: Por enquanto não tenho nada a reclamar , estou sendo bem atendido ... aguardando agora minhas aulas e pegar minha habilitação o mais rápido possível , mais por enquanto nada a reclamar ...

Experiência negativa: Péssimo atendimento, funcionárias ríspidas, tratam como se estivessem fazendo um favor e não de fato prestando um serviço como falam. Fora que fazem cobranças indevidas, não cumprem com o que falam para os alunos. Só pelos comentários aqui e quando coloca o nome da auto escola no Google, já da pra ver o nível.

Experiência fantástica: Demorou um pouco por causa do COVID 19 mas finalmente objetivos concluído obrigado Gisele e Débora pela força vamos que auto escola exata vem que você passar CNH

Experiência positiva: Auto escola tem um bom atendimento, as meninas são educadas, sei que lidar com o público não é fácil, mas sempre podemos melhorar mais. Os instrutores são bons e simpáticos, ensinam bem, o peca muito são os carros que são antigos e nem direção hidráulica tem, pra mim isso foi o pior de tudo. Tive uns problemas com datas, mas a pandemia influenciou bastante. Pra mim é uma boa auto escola, porém tem bastante que melhorar, baixo preço não significa baixa qualidade e vocês tem muito potencial, só melhorar. :)

Experiência fantástica: Minha experiência foi muito positiva, consegui ter meu processo deveras adiantado graças ao atendimento da Gisele. Meu professor foi sensacional também, Rafael manda muito bem ! Super recomendo.

Experiência fantástica: Ótima auto escola, mesmo com a pandemia a prova foi marcada super rápido, professores são ótimos e pacientes. Super recomendo!

Experiência negativa: Não recomendo a ninguém, pesquise antes de pagar um serviço pífio. Quase 2 anos para concluir minha CNH, depois de muita dor de cabeça conseguir na base da briga.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, preço justo com estrutores altamente experientes e capacitados.. me ajudaram em tudo e consegui minha reabilitação de firma fácil e rápido!

Experiência negativa: Lugar péssimo. Falta orientação, não registram as aulas realizadas, tentam tirar mais dinheiro do aluno... péssima experiência. Ao contrário do que a própria auto escola afirma, eu fiz 7 aulas e o instrutor não registrou a biometria e não fui orientado que seria necessário registrar. Mas obviamente vão culpar o aluno mas pelo número de reclamações se vê a péssima fama da auto escola. São mal educados, erram e jogam a culpa no aluno e ainda querem cobrar mais pelas aulas já realizadas. Péssima auto escola, péssimo atendimento. Fujam desse lugar.

Experiência negativa: Experiencia traumatica!! Estou ha mais de um ano no processo por conta da pandemia, mas tambem pelo servico lento e mal atendimento, demoram para agendar aulas praticas e mais ainda o exame pratico, que vc so consegue marcar um mes ou mais depois que acaba, além de instrutores extremamente grosseiros que gritam com vc se vc erra algo, mas o pior de tudo é o atendimento por wpp com uma mulher(acredito que seja gisele)que é debochada, grosseira, nao informa nada(temos que constantemente cobrar informacao) e acha que esta fazendo um favor quando na verdade vc esta pagando precos absurdos pelo minimo de servico O mais interessante é que nem precisa fazer esforco, é só olhar as respostas dessa autoescola que ja se percebe o quao baixo sao os funcionarios de la, principalmente por pontuarem a reprovacao de um aluno com o intuito de “humilhar”, um adendo: a insatisfacao nao se trata de ser reprovado(oq nem foi mencionado) e sim ao atedimento sujo, grosseiro e visivel atraves dessa resposta.

Experiência fantástica: Muito boa , grande excelência no atendimento e agilidade no tempo de entrega da habilitação naquilo que foi passado em relação ao processo de habilitação

Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidas pela Gisele e sua equipe. Até o momento só temos a agradecer pelo trabalho deles.

Experiência fantástica: Quero agradecer a toda equipe desde a recepção ate aos instrutores por todo serviço prestado. São extremamente comprometidos com os clientes. Os recomendo de olhos fechados!! Obrigada por tudo!!!

Experiência negativa: Entrei em contato em outubro de 2020, desde o início houve empecilhos primeiro com o meu RG (até aí ok, fiz um novo, mas como havia pandemia o poupatempo me agendou pra dezembro) Depois não conseguiam fazer meu cadastro no site do DetranSP eu mesma tive que correr atrás e fazer meu cadastro até aí pra mim estava ok, tivemos que ficar na fase vermelha aguardei e na sequência (isso já em 2021) fiz meu CFC e no percurso descobri que estava grávida, comuniquei eles e fui informada que não havia problemas pois como estávamos em uma pandemia o contran havia estendido o prazo pra finalizar, me desejaram bom parto e fim. Após o nascimento da minha filha fiz o exame no detran passei e quis agendar minha aulas em fevereiro, mas o atendimento é tão demorado que pra quem tem a vida corrida cai no esquecimento. Hoje fui informada que paguei a matrícula a pré matrícula no detran NO QUAL EU MESMA FIZ, e 20 aulas práticas, que foi atoa, e que agora tenho que pagar um valor equivalente a 90% o valor que eu paguei, pedi o contrato visto que não recebi e obtive um DESCASO. Quis resolver numa boa, e só recebi grosserias e um belo “SE QUER RESOLVER É SÓ PAGAR A REMATRÍCULA”

Experiência negativa: Péssima experiência, atendimento frio primeiro parece que é um favor que eles estão fazendo para os alunos, mandei documentação atendente informou que não tinha enviado, ou seja uma bagunça depois comprovei na conversa que já tinha mandado um tempão , liguei fui informada que o Detran não está disponível para agendamento exame teórico teria que esperar, eles iriam agendar. Entrei no sistema consegui agendar na mesma hora, ou seja a falta de vontade e competência e pro atividade , não quer trabalhar, está insatisfeita com seu trabalho, vaza da lugar realmente quer trabalhar e gosta de trabalhar com atendimento ao público!!

Experiência negativa: Não poderia deixar de relatar aqui a situação que passei recentemente. Ao questionar uma desinformação e confusão feita pela própria auto escola, fui respondida com um “ta nervosa?” em tom de deboche, além de, enquanto fazia comentários dando um feedback sobre o atendimento bizarro dessa funcionária (chamada GISELE), ouvia a mesma falando com outras pessoas “nossa, como isso é cansativo” - se referindo a minha insatisfação - e, por fim, me interrompeu antes de eu acabar de falar e desligou o telefone. Nunca vi nada parecido em termos de atendimento ao cliente, além do serviço em si ser EXTREMAMENTE demorado. Com exceção dos instrutores que são muito gentis e educados, não recomendaria essa auto escola nem para o meu pior inimigo! P.S. Pelo tom das devolutivas que li aqui, provavelmente a própria Gisele responde dando justificativas furadas para as queixas de CENTENAS de pessoas, então quero deixar claro que minha avaliação aqui trata PURA E SIMPLESMENTE de uma indignação pelo trato com os alunos, que de longe é o pior que ja tive contato. Me sinto impotente e desrespeitada! Lamentável! Surreal!!!!!! RESPONDENDO Mas em momento nenhum eu me referi a cobrança de taxa. Não estou contestando isso. Estou falando sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. E até por aqui vocês são incapazes de reconhecer um erro e dar ao cliente um simples pedido de desculpas. REPENSEM!!! SERA QUE AS CENTENAS DE AVALIAÇÕES NEGATIVAS NÃO TEM FUNDAMENTO NO PÉSSIMO ATENDIMENTO PRESTADA POR ALGUNS FUNCIONÁRIOS DESSE ESTABELECIMENTO???

Experiência negativa: Cobram taxas absurdas no contrato com motivo nenhum. Horrível. Isso devia ser crime, mas infelizmente ninguém faz nada para proibir a cobrança de taxas sem motivos.

Experiência fantástica: Minha mais sincera gratidão por poder contar com profissionais tão competentes que já considero como parte da minha família.Em especial Gisele .!

Experiência positiva: Só tive experiência boa, gostei muito do serviço da Gisele, consegui resolver meu problema.

Experiência negativa: 6 meses após concluir os exames ainda não recebi a CNH a Gisele falou que eu que tenho que me virar com o Detran pra receber a minha CNH que a obrigação deles é só enviar os documentos pra lá e eu que me vire , a CNH já foi emitida a meses porém nunca chega , falaram pra mim que a obrigação de cobrar do Detran é minha e não deles , aí fica fácil né

Experiência fantástica: A equipe é incrível. Me auxiliaram do início ao fim e sempre muito transparentes em relação aos prazos e valores. Gi e Laila são maravilhosas ♥️

Experiência negativa: Péssimo Paguei em Junho /21 para minha filha tirar habilitação e até agora ela não conseguiu fazer as aulas práticas. Eles marcam as aulas e remarcam. Nunca tem ninguém disponível e o instrutor está sempre com Covid(essa é a desculpa). Não respondem whats e nem dão satisfação de quando as aulas serão remarcadas. NÃO RECOMENDO!!! CUIDADO!!! O barato sai caro.

Experiência negativa: Pessima auto escola, não cumpre com o combinado , mal educados falta de respeito total com o seu cliente!!! Não indicaria nem para meu inimigo pela falta de respeito, educação e Comprometimento. E eu só voltei na data de hoje poq na época a responsável pelo estabelecimento me deu total certeza q assim q eu recuperasse minha habilitação da suspensão eu teria a rematrícula feita poq eu ja havia pago e ela não poderia devolver o valor entramos em um acordo porem não foi cumprido

Experiência fantástica: parabéns auto escola exata tem uma capacidade incrível estou muito feliz com o trabalho deles estão de parabéns

Experiência negativa: Péssima experiência, paguei a carta em 2020, estamos em 2022 e nada ainda, agora marcaram minhas aulas pro fim de abril, poxa, prometeram o processo concluído em máximo 8 meses no ato do pagamento, mesmo com a pandemia, totalmente enganosos e inadimplentes, NAO RECOMENDO. FUJAM, É GOLPE.

Experiência negativa: Realizei minha matrícula em março de 2021 e terminei o CFC em maio e a auto escola marcou minhas aulas práticas somente para o fim de OUTUBRO. Como estávamos em meio à pandemia decidi esperar. Fui para a primeira aula prática, na segunda aula, descobri apenas no lugar (a auto escola não se deu ao trabalho de nem mesmo me avisar) que não haveriam aulas pois 'o sistema havia caído', e essa queda de sistema perdurou por quase duas semanas, ou seja, perdi todas minhas aulas que havia marcado. Solicitei a remarcação o mais breve o possível, pois agora já estávamos no meio de Novembro. A auto escola remarcou as aulas apenas para DEZEMBRO, praticamente um mês de distância. Decidi solicitar a liberação de matrícula e pedir o dinheiro de volta, pois, como dito no item 1 do contrato assinado em 31 de março de 2021 "A matrícula na autoescola tem validade de 06 meses.", ou seja, teve seu vencimento em 30/09/2021. A única aula prática que tive foi marcada para o dia 26/10/2021, data essa em que a matrícula já havia vencido e mesmo assim a auto escola se recusa a devolver o valor pago referente às aulas não ministradas.

Experiência fantástica: Sensacional! Não tenho palavras pra agradecer a parceria, atendimento, atenção e cuidado do time da Auto Escola Exata! Todos, sem excessão, são excepcionais! Mesmo com toda a burocracia gerada pela pandemia, fizeram tudo para que meu processo fosse rápido, e de fato foi! Indiquei e continuo indicando para todos esse time #autoescolaexata #habilitado

Experiência fantástica: Show, atendimento top não deixaram a desejar sempre obtive resposta sobre dúvidas e em pouco tempo finalizei minha habilitação obrigada exata !

Experiência fantástica: peguei um preço absurdo de bom no mês da black friday! meu primeiro contato foi com a Débora, que no local me recebeu com muito cuidado e atenção, e me explicou em detalhes toda dúvida q tive a respeito da CNH especial para PCD. Na mão dela, da Laila e da Gisele o processo foi facílimo: me ligavam pra me orientar de cada passo/etapa deste processo q durou pouco mais de DUAS SEMANAS e qnd menos percebi eu já estava com minha nova CNH em mãos! um salve pro meu instrutor Djalma, rei na paciência! me deu detalhe de cada ponto do exame, me tranquilizou e bati um belo ZERO FALTA! parabéns à equipe. voltarei para me ajudarem no serviço das isenções!

Experiência positiva: Ótima auto-escola, tirei minha CNH durante a pandemia de Covid-19 então agendamento para marcar prova pratica e teórica foi beeem longuinho (mas isso não é problema da autoescola), os professores são super simpáticos assim como as meninas da recepção, o unico ponto é a taxa beeeeeem salgada para remarcação do exame pratico em caso de reprovação, mas conversando com outras pessoas voce descobre que o preço médio em TODAS as autoescolas são quase identicos, indico!

Experiência negativa: São enganadores ! Não fechem negócio com essa empresa olhem as avaliações de todas as pessoas que foram roubados por eles !! Já faz mais de um ano que esses farsantes receberam o meu dinheiro e nunca prestaram o serviço !! O que vocês tiraram de me Deus já me deu em dobro . o CNPJ da empresa é tão sujo que tem mais de 30 processos !!!! Deve ser horrível colocar comida na mesa de casa com dinheiro sujo tirado de pessoas honestas.

Experiência negativa: Péssima , nunca consigo agendar minhas aulas, o contato no whats é péssimo , a menina que agenda Gisele da recepção é pior ainda , agenda tudo errado , me deixaram 3 meses pra conseguir agendar uma aula quando chegou o dia ela não agendou as datas como estavam combinados no e-mail , pior auto escola da vila Mariana , não recomendo , vão concluir carta em um ano quem fechar com esse lugar Péssimo não recomendo

Experiência positiva: Prontamente atendido, da recepção até as aulas, todos se mostraram cordiais, educados e parceiros, tive auxílio em todas as etapas, desde as aulas práticas até dúvidas de CNH.

Experiência fantástica: A melhor escola da Vila Mariana. Tirei minha CNH de carro lá. Este ano adicionei moto. A equipe toda é otima recebi muito apoio. Super indico, principalmente p quem irá tirar a primeira vez.

Experiência fantástica: Equipe atenciosa, em especial a Gisele, um amor de pessoa. Equipe dedicada e prestativa! recomendo.

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Eu havia iniciado o processo de adição de categoria em outra Auto Escola e devido a enrolação na marcação do exame, optei por transferir o processo para a Exata. Fui muito bem atendido e o meu processo foi agilizado. 5 estrelas para todos os funcionários.

Experiência negativa: Segundo a empresa, demoram para marcar aulas por causa da pandemia (troquei de auto escola e já marcaram aula pra terça feira... a EXATA não devolveu o $$$ das 20 aulas já pagas) e porque é a mais barata e tem volume. Preço baixo não é desculpa pra mal serviço. Se o cliente fica mal educado é pela falta de competência da empresa...é revolta. As atendentes da Auto Escola são sempre ríspidas e demoram nos retornos (basta ver outras reclamações). Desenvolvi a franquia do Habibs durante 16 anos, e preço baixo nunca foi justificativa para fazer lambança. O proprietário deveria usar essas reclamações, que são muitas, para dar outro foco na empresa.

Experiência fantástica: Todo o processo foi simples e descomplicado. Sempre fui bem atendido e instruído em cada passo. Agradeço especialmente aos instrutores que são muito competentes e atenciosos além de darem excelentes dicas para a preparação para o exame prático. Valeu Exata !

Experiência negativa: Essa instituição, desde o começo do contrato tem dado pouco ou quase nenhuma assistência no processo para tirar a CNH, os atendentes responde as mensagens depois de horas ou ate dias após tentarmos contato com eles, além disso quando dão o ar da graça de responderem, fazem isso de forma condescendente e ríspida. Na ultima quinta feira, tentei marca minhas aulas praticas e depois de ter muitas falhas de comunicação, consegui marcar minhas aulas para novembro, pedi para deixar as aulas de outra categorias ja marcada, ou melhor, implorei para fazerem isso, e me ajudarem, para não ter que esperar mais dois meses quando finalizasse uma das categorias, e adivinhem só, simplesmente a atendente visualizou e não respondeu mais. Essa empresa não tem o mínimo de respeito pelo cliente, agem como se estivessem fazendo um favor. Me senti extremamente humilhada nessa auto escola, e a vontade que tenho é de entrar com uma ação contra esse estabelecimento.

Experiência positiva: Bom atendimento; meu instrutor me deu dicas durante as aulas práticas, e pude passar no exame prático. Obrigada ! Um ponto negativo que tenho a falar, é que o valor de remarcação do exame é alto.

Experiência fantástica: Foi muito bom, a Laila e a Gisele me atenderam muito bem, porém o detran, jesus, tá muito dificil a situação lá, podem confiar, ótimo preço e ótimos professores.

Experiência fantástica: Ótima auto escola, Wellington um instrutor muito bom e competente e a giselle e a layla sempre me atenderam com prontidão e sempre tiraram minhas dúvidas!

Experiência fantástica: Só tenho à agradecer à simpatia, suporte e a qualidade da prestação de serviços de todos da auto escola, no processo da minha primeira habilitação. Sem sombra de dúvidas a melhor experiência e suporte que já tive. Estão todos de Parabéns E muito obrigado por fazerem parte dessa conquista..!!! Fiz a escolha certa, só a melhor auto escola, e sou muito agradecido. Vocês não ganharam um aluno e sim um admirador do trabalho de vocês.

Experiência fantástica: Adicionei a categoria A - moto - em minha CNH. As aulas e a prova aconteceram em meio a pandemia. A todo o momento tive o suporte da Auto Escola. Os atendentes sempre me atenderam bem e estiveram dispostos a ajudar em caso de marcação/remarcação de aulas e da prova. O instrutor Rafael é um excelente professor. Em resumo, a Auto Escola me atendeu bem, sendo o melhor custo benefício da região. Recomendo!

Experiência fantástica: A Exata me surpreendeu pelo bom atendimento, simpatia dos atendentes aos instrutores, profissionalismo impecável e excelente prestação de serviços. Super recomendo!

Experiência fantástica: Renovei minha CNH na Exata, tudo muito prático e com excelência no atendimento, recomento a todos!!

Experiência fantástica: auto escola mt boa, ótimo suporte e obg para toda a equipe exata pelo ótimo preparo

Experiência fantástica: Simplesmente o melhor atendimento, obrigado Gisele e toda a equipe, fui muito bem atendido, instrutores muito atenciosos nota 1000000.

Experiência fantástica: Consegui tirar a minha carta, e o pessoal deu um ótimo suporte principalmente quando estava desmotivada pois já estava na 2° prática. Pra mim o que poderia melhorar é a paciencia do instrutor que peguei na época com pessoas que não tem conhecimento sobre carro, mas de resto ele também foi muito prestativo.

Experiência negativa: Pior auto escola de São Paulo!!.... após fechar contrato, me disseram para correr atrás do Detran para conseguir marcar o pré cadastro, o que já é inaceitável! Descobri que me venderam algo sem previsão de conclusão, pois não era possível marcar horário por conta da pandemia, sendo assim, cancelei meu contrato com 1 dia, e de acordo com o código do consumidor tenho até 7 dias para quebrar o contrato e reaver meu dinheiro! Já se passou um ano e nunca me pagaram, além de serem extremamente mal educados, e mentirosos, pois me enrolaram todas as vezes que liguei, mandei email, fui pessoalmente, nada adiantou! ( Tenho tudo guardado e documentado até hoje) O Matheus, dono da auto escola nunca se preocupou em me ajudar, pelo contrário, sempre se esquivando e se escondendo! Enfim, NÃO FECHEM COM ESSA AUTO ESCOLA, PÉSSIMOS PROFISSIONAIS E PÉSSIMO ATENDIMENTO! JÁ DESISTI DO MEU DINHEIRO, MAS CONTINUAREI POSTANDO SEMPRE, PARA QUE TODOS SAIBAM A MÁ QUALIDADE DA EMPRESA. É O FAMOSO BARATO QUE SAI CARO!....KKKKK NÃO CAIAM NESSA FURADA! ABRAÇOS. MATHEUS!....DEVOLVA MEU DINHEIRO!

Experiência fantástica: Pessoal atencioso, me deram várias dicas pra agilizar no Poupatempo. Me instruiram muito bem... até msm após a prova prática.

Experiência negativa: Matheus senhor proprietário desta auto escola, cadastre sua empresa no pix, e devolva o dinheiro das pessoas que nao querem este péssimo serviço prestado por seus atendentes e sua gestão. Não fechem negocio com esta auto escola.