CFC Ritter

Experiência negativa: No universo dos CFCs, onde a burocracia inútil e a má vontade com o cidadão são a norma, esse lugar consegue fazer o impossível e se destacar pela incompetência e pela aplicação de regras sem sentido na prestação dos serviços. O Detran RS deve estar orgulhoso dessa joia da burocracia que conseguiram criar aqui.

Experiência fantástica: O atendimento das moça do balcão, do caixa, que tira a foto e da limpeza é o diferencial. São muito educadas e sempre sorridentes. Se você tem um problema elas verificam na hora e te dão retorno com a solução. Fiquei muito encantada em como fui tratada por cada uma que tive contato dentro do CFC. Tirei a minha carteira faz alguns anos e retornei para renovar essa semana e fiquei muit feliz pelo atendimento recebido.

Experiência negativa: Manda deve ser tão grande que não possui contingente suficiente para atender o telefone e dar informações. Pois tento ligar e não consigo sempre chama até cair

Experiência negativa: Atendimento administrativo péssimo, mais de uma hora para pegar a habilitação. Atendentes ríspidas, sem paciência e perdidas no atendimento.

Experiência positiva: O atendimento presencial é bom, você pega uma ficha a aguarda a chamada, será atendido na sua vez. Mas o atendimento via WhatsApp é péssimo porque a pessoa te pede um dado (cpf por exemplo) e você dá e fica aguardando sem saber se estão lhe atendendo ou não! Demora tanto que você desiste e liga via telefone e é informado que tem várias pessoas na sua frente no atendimento via WhatsApp (mas não dizem quantos)!