Auto Escola Vila Rio

Experiência fantástica: Minha experiência com a autoescola foi, desde o início, excepcional. Sempre muito claros e diretos, tanto os professores quanto os recepcionistas, fazem o máximo para que o seu processo de habilitação seja leve e eficaz no aprendizado.

Experiência fantástica: Um exemplo de Auto Escola, estava com o prazo muito apertado e a equipe deles conseguiu marcar minhas aulas e exame no prazo! Ótimos instrutores e Ótimos funcionários. INDICO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiência negativa: Péssima experiência com esta autoescola! No dia 13/04, fui realizar minha aula de direção, sendo que moro a 30 minutos de distância do local. A aula estava agendada para 16h20, mas cheguei às 16h30 e fui informada de que havia ultrapassado o tempo de tolerância e, portanto, perdi a aula. Até esse ponto, compreendi a regra da instituição. No entanto, fui surpreendida ao ser impedida de realizar a segunda aula do dia, sob a justificativa de que estava usando shorts. O problema é que não existe nenhuma proibição legal quanto ao uso dessa vestimenta para aulas práticas de direção, conforme consta nas diretrizes do DETRAN. No máximo, há uma recomendação para o uso de roupas seguras, sem qualquer especificação que proíba shorts. Durante minhas aulas, já vi diversos alunos usando essa peça sem problemas, principalmente nas aulas de motocicleta. Dessa forma, a restrição imposta pela autoescola não tem base legal, sendo uma regra interna. O mais injusto é que fui cobrada em R$ 200,00 para remarcar as aulas, um valor excessivo e abusivo, visto que a proibição partiu exclusivamente da autoescola e não foi por culpa minha. Além disso, ao entrar em contato com a atendente Pamela, fui informada de que não posso cancelar minhas demais aulas e solicitar reembolso do que ainda não foi utilizado. Isso configura uma cláusula abusiva, contrariando o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990, Art. 51, IV e §1º, II), que proíbe a imposição de multa integral por serviços não prestados. Caso houvesse uma taxa razoável (como 10% do valor pago, conforme práticas do mercado), seria compreensível, mas reter 100% do valor sem qualquer prestação de serviço é ilegal. Ao questionar a autoescola sobre quais leis embasam suas cobranças, não obtive resposta. Pedi o contato do supervisor e me passaram apenas um e-mail genérico, se recusando a fornecer um canal direto de atendimento. Quando solicitei que o supervisor me retornasse, me informaram que ele não liga para alunos e só atende presencialmente, dificultando a solução do problema. Outro ponto que reforça a falta de compromisso da autoescola é que todas as minhas aulas começaram com atrasos superiores a 10 minutos – mas quando o atraso é do aluno, não há flexibilização. Em 12/03, o próprio instrutor finalizou minha aula 30 minutos antes e me deixou esperando para registrar a digital, sem qualquer compensação desse tempo perdido. Já tive aulas onde nem sequer registraram a digital, o que demonstra a falta de organização e comprometimento da instituição. Diante de todos esses problemas, não recomendo essa autoescola para ninguém. Paguei R$ 850,00 pelo curso de moto, e agora me exigem mais R$ 200,00 para repor aulas que foram impedidas por regras internas, sem qualquer base legal. Um verdadeiro desrespeito ao consumidor!

Experiência fantástica: Instrutor muito atencioso, ele me deu todas as orientações certas, me explicou os mínimos detalhes, para que eu possa me sair bem na prova muito obrigado

Experiência fantástica: Auto escola de confiança, recomendo muito!!!!!

Experiência fantástica: Excelente, ótimos no que fazem e atenciosos!!

Experiência fantástica: Quero aqui agradecer desde já a auto escola vila Rio pelo excelente atendimento e pontualidade com seus alunos. Ansiosa para aprovação.

Experiência fantástica: Quero agradecer as meninas da Auto escola Vila Rio, que ajudaram desde o começo, tirando todas as dúvidas e sempre com as respostas rápidas quando precisei. A auto escola é muito boa e acrescentei a categoria na cnh e foi muito rápido. Muito obrigado

Experiência fantástica: A auto escola é super boa, um atendimento ótimo, eles tão apoios do começo ao fim, sempre muito atencioso e os condutores são excelentes.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, instrutor muito atencioso e paciente com as orientações. As meninas da recepção são muito simpáticas e educadas!

Experiência fantástica: atendimento muito bom, ótimo instrutora

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e ótimos instrutores

Experiência fantástica: Profissionais super capacitados e pacientes, tive uma excelente experiência no processo de tirar minha habilitação.

Experiência fantástica: Instrutores bons, comunicativos e ensinam bem. Recepcionistas ótimos que te auxiliam mesmo na rotina corrida do dia a dia

Experiência fantástica: as pessoas daqui são muito legais e simpáticos,gostei muito de ter feito aqui,vou indicar com toda certeza para os outros que querem tirar a carteira de habilitação

Experiência fantástica: Super recomendo, profissionais super capacitados e pacientes, tive uma excelente experiência em adicionar uma categoria na minha habilitação.

Experiência fantástica: Melhor auto escola, Instrutores ensina muito bem, atendimento super rápido, estão de parabéns

Experiência fantástica: Atendentes da recepção muito atenciosas e eficientes, professores muito atenciosos também, trabalham muito bem!

Experiência fantástica: Muito melhor do que eu imaginava, atendimento rápido, pessoal super legal,instrutores geniais. Auto escola Vila rio #A_melhor!

Experiência fantástica: Agradeço imensamente a auto escola Vila Rio, desde o meu primeiro contato tive uma excelente experiência. As meninas da recepção são muito atenciosas e simpáticas. Minhas mais sinceras gratidão ao meu instrutor Wagner, nunca havia pego um carro na minha vida, as aulas são maravilhosas, tirou todas as minhas dúvidas e me fez ter confiança no volante. Muito obrigada

Experiência fantástica: Instrutor Vagner gente boa de mais , ensina com paciência e sempre tornando uma aula leve e engraçada

Experiência fantástica: Maravilhosa atendimento está denparabens

Experiência fantástica: Estou tirando minha carteira com ele e estou gostando bastante, muito atenciosos e prestativos.

Experiência fantástica: O atendimento das meninas são impecáveis e eu tive o prazer de ter aula com o Wagner que me ensinou em excelência tudo que eu precisava aprender! Vocês são demais!

Experiência fantástica: Melhor auto escola de Guarulhos, com profissionais prestativos que estão sempre ao dispor show de bola parabéns

Experiência fantástica: aprendi a dirigir do zero com muita tranquilidade, amei!

Experiência fantástica: Pessoal muito educado e aulas muito boas

Experiência fantástica: Muito boa e instrutores excelente

Experiência fantástica: Uma ótima experiência de aprendizado, professores atenciosos e pacientes, processos rápidos e práticos tornam essa auto escola uma das melhores da região.

Experiência fantástica: Estou muito feliz com essa auto escola parabéns pelos funcionários estrutores super indico para quem quiser de Auta confiança

Experiência fantástica: Uma excelente Autoescola, aprendi muito com eles, excelentes profissionais e professores pacientes e muito bem treinados, ambiente nota 1000 só tenho a agradecer a auto escola Vila Rio.

Experiência fantástica: Ótima auto escola e instrutores!!!

Experiência fantástica: Agradeço à Auto Escola pela ótima experiência. Os instrutores são pacientes e dedicados, e a formação é de alta qualidade. Recomendo para quem quer aprender a dirigir bem e com segurança.

Experiência fantástica: A minha experiência com a auto escola vila rio foi muito boa , recepção ótima bons professores, e sempre ajuda no que o aluno precisa para se adiantar!

Experiência fantástica: É uma autoescola exelente, eles ensinam muito bem, ajudam no que precisa tira as dúvidas dos alunos, são excelentes profissionais, melhor autoescola da cidade

Experiência fantástica: atendimento muito bom, a recepcionista é uma graça , professores profissionais e de excelência, super indico

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso durante todo o processo! O instrutor Wagner foi incrível do começo ao fim, sempre muito paciente e atencioso. Auto escola nota 10! Passei na primeira tentativa!

Experiência fantástica: Muito bom, instrutora vanessa e fernando sao excelentes , aprovado e habilitado

Experiência positiva: Top

Experiência fantástica: Muito boa e agradável,tantos as atendentes como instrutor.

Experiência fantástica: Lugar super acolhedor, flexível, me ajudou com todas as dificuldades que tive durante o processo de habilitação e por fim, aprovado já no primeiro exame, tanto teórico quanto prático

Experiência fantástica: As meninas são incríveis, me ajudaram a resolver tudo da minha carteira. Meu instrutor Fernando impecável! Passei de primeira na prova, graças a honestidade deles e meu instrutor extremamente paciente comigo ! Indico MUITO!

Experiência fantástica: muito boa a autoescola, te ajudam em tudo e fazem tudo rapidinho, sem falar dos professores que são muito gente boa

Experiência fantástica: Fui aprovada hoje de primeira!! Fiquei muito feliz, professores desde a primeira aula me deram todo suporte e me ensinaram passo a passo sem pressa! Tirei a habilitação de carro e moto, super indico. Obrigada Fernando (carro), Roberto (moto), Yasmin e Beatriz, vocês fizeram a diferença.

Experiência fantástica: Olá. Eu vim aqui para deixar registrado minha satisfação com a Auto Escola Vila Rio. Atendimento excelente das meninas e ótimos instrutores. Quero também agradecer muito o professor Fernando excelente profissional, me deixou muito segura para fazer minha prova prática de carro, ótima pessoa vou levar ele como amigo pra vida. Só tenho a agradecer obrigado.

Experiência fantástica: Finalmente habilitada categoria A! Muito grata ao meu instrutor Roberto que me passou muita tranquilidade e apoio durante todo processo e principalmente no dia da prova e pelas recepcionistas sempre dispostas em me atender com eficiencia e entendendo minhas necessidades ! Muito feliz ! Parabéns pelo atendimento!

Experiência fantástica: Atendimento respeitoso do início ao fim, rápidos nos processos, quando iniciei as atendentes eram Erika e Yasmin, Professor Roberto e Vanessa. Só tenho a agradecer a Deus e vcs por juntos realizar meu sonho. Com isso novas oportunidades se abrirão pra mim, e creio que pra vcs tbem. Eu por nunca ter pilotado achei que não seria capaz. Passei hoje dia 16/02/2023 as 8:20 APROVADA

Experiência fantástica: Só tenho agradecer vcs da auto escola meu instrutor Fernando nota 10 cara, as meninas no atendimento super legais excelente atendimento com Yasmim e Erika..! Nota 10 também..!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Yasmin e da Erika, todos funcionários cordiais. Recomendo a auto escola.

Experiência fantástica: Ótimos profissionais e uma excelente auto escola em agradecimentos a Erika e Yasmin e também aos excelentes instrutores Sr Fernando e Sr Roberto, vcs estão de parabéns super indico.

Experiência fantástica: Melhor auto escola de todas obrigado Erika Yasmin i o instrutor Fernando obrigado por tudo vocês são 10

Experiência fantástica: Super atenciosos, fui sempre muito bem atendida, o instrutor muito bom e as meninas sempre ajudando como pode, amei muito tirar minha carteira de habilitação com eles

Experiência fantástica: Yasmin e Erica excelentes atendentes... Fernando e o Roberto são muito bons professores... Deu tudo certo na minha cnh ! Recomendo e muito

Experiência fantástica: Amei todo o atendimento da auto escola desde o começo! Foram sempre solícitos em tudo! As meninas Yasmin e a Erika foram top em todo o processo, e nos meus agendamentos me ajudaram sempre! Os meninos/ instrutores Sr Fernando e Sr Roberto tbm foram excelentes nas aulas práticas! Obg mesmo a todos, me ajudaram demais, inclusive na torcida! Passei de primeira ☺️☺️☺️ super recomendados

Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Erika e a Yasmin elas são super prestativas.Adorei o instrutor Sr. Roberto muito educado .

Experiência fantástica: Tirei minha habilitação com eles, e super indico eles me ajudaram muito, são super pontuais com as marcações das aulas e etc... meu instrutor foi o professor Fernando aprendi a dirigir com ele me deixou super segura ao lado dele , paciente até d+ rsrs mais deu tudo certo, super indico eles.

Experiência fantástica: Serviço excelente, de alta qualidade, com profissionais altamente treinados e muito prestativos. SUPER INDICO! Ps. As meninas ARRASAM no atendimento e no cuidado com o aluno. ✨

Experiência fantástica: Nota 10 a auto escola, atendimento das meninas excelente, sempre foram super educadas e gentis. O instrutor Fernando é um cara nota 10, muito obrigado por tudo

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar a equipe dessa auto escola, sempre educados e prestativos, em especial ao instrutor Fernando

Experiência fantástica: Auto escola muito boa, atendimento da Yasmim e da Erika incrível, super prestativas, o Lucas que foi meu instrutor super gente boa e educado!! Nota 10 para a Auto Escola Vila Rio

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, além de ter uma equipe muito boa que esta sempre a disposição.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, com condições de pagamento excelentes e ótimos profissionais. Indicarei com toda certeza.

Experiência fantástica: Ótima experiência! Consegui tirar a CNH em menos de 4 meses! Sempre tem promoções e não tenho o que falar do atendimento! Às meninas são muito prestativas. O instrutor Fernando é otimo e ensina maravilhosamente! Só gratidão por tudo! Obrigada Auto Escola Vila Rio!

Experiência fantástica: Atendimento sensacional, preços que cabem no bolso, fora a agilidade que fiz meu processo, estão de parabéns todos!

Experiência positiva: Instrutor, atendentes super prestativos e educados, mas a instituição faz de tudo pra ganhar dinheiro, de onde eles puderem te arrancar um dinheiro, eles vão!!! Uma IMPRESSAO de um papel, uma IMPRESSÃO. É 60 reais!

Experiência fantástica: Processo foi bem rápido. Excelentes profissionais

Experiência fantástica: Meu processo de habilitação foi muito rápido e simples devido a todo suporte que a Autoescola Vila Rio me forneceu, recomendo muito.

Experiência fantástica: Melhor auto escola Atendimento top na recepção Fui bem recebida do começo ao fim da minha habilitação agradeço o Ale e o Fernando por toda paciência nas aulas As meninas tbm por sempre está dando todo suporte e ao Felipe gratidão por toda confiança vou indicar vcs sempre por serem top

Experiência fantástica: Super indico, profissionais excelentes , instrutor super atencioso , melhor preço da região

Experiência fantástica: A equipe da auto escola vila rio é a melhor de Guarulhos, tirei A e B com muita facilidade, os professores são 10 ❤✅

Experiência fantástica: Minha agenda foi é bem complicada, mas me ajudaram ao máximo no meu processo. Recomendo super

Experiência fantástica: Otimo, instrutores são excelente

Experiência fantástica: Melhor atendimento que já vi, e os instrutores muito atenciosos e pacientes, sempre dispostos a sanar minhas dúvidas e ajudar em qualquer dificuldade. Me prometeram agilidade e um prazo curto para finalizar o processo, em em menos de 3 meses já estava com a CNH em mãos!! Muito obrigada ❤️

Experiência fantástica: Excelente atendimento, com promoções imperdíveis!! Sem contar a agilidade na agenda de aulas práticas, me garantiram qualidade e fui surpreendida com tamanha eficiência dessa equipe, vale muito a pena!!

Experiência positiva: Em que pese a qualidade da recepção, que foi fantástica, pelo Renato, e o excelente trabalho do instrutor Fernando, me decepcionei com a política de cobrança, ainda que prevista em contrato, para remarcação, por entender abusiva. O valor final da habilitação se torna inviável, especialmente na 1° habilitação.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Profissionais exemplar.nota 10 super indico. Processo muito rápido!!

Experiência fantástica: Autoescola excelente, ótimos profissionais, atenção sempre com os aulos, recepção sempre muita boa são nota 10 de verdade, sem dúvidas indico e recomendo pra todos que conheço !!!!

Experiência fantástica: Atendimento é de primeira pessoal muito atencioso e instrutores,o processo foi super rapido com as aulas práticas começando imediatamente

Experiência fantástica: Ótima ️

Experiência fantástica: Atendimento notável sabe mt bem explicar cada detalhe tão de parabéns

Experiência fantástica: Lugar realmente muito bonito e aconchegante. Além do preço ótimo, também conta com um atendimento excepcional, fazem muito mais do que o esperado. Minha experiência foi excelente.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, além de um bom preço de inauguração e boas condições de pagamento.

Experiência fantástica: Equipe sensacional! São bem ágeis pra desenrolar no processo! Otimaa condições de pagamento!

Experiência fantástica: Ótimos atendimento, transparência e agilidade. Sem contar com as melhores condições de pagamento.