Transito Fácil

Experiência negativa: o medico responsavel sr. ANTONIO FAUSTO RIBEIRO PIMENTEL, cometeu um grande erro, em um de seus atendimentos, ao ofender uma pessoa, as devidas tratativas serão feitas (reclamação formal na ouvidoria do DETRAN)

Experiência negativa: o doutor sr ANTONIO FAUSTO RIBEIRO PIMENTEL atende de forma no minimo duvidosa (pra dizer o minimo)!!! não façam seus exames neste local!!!

Experiência fantástica: Agendamento e atendimento rápido, atendentes super educadas. Tive dúvidas que foram tiradas prontamente pelo WhatsApp graças ao profissionalismo dos funcionários. Estão de Parabéns!

Experiência fantástica: Atendimento com respeito e agilidade pela recepção. Cheguei com 1h de antecedência e fui atendida antes do horário agendado.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Porque agendar horário se atendem com 1 hora de atraso? Sem organização e informações adequadas ao público

Experiência fantástica: Excelente atendimento, tanto das recepcionistas como do médico que me atendeu, doutor Sérgio, tem uma ampla sala de espera... gostei!

Experiência negativa: As moças da recepção são super educadas e atenciosas mas infelizmente não existe uma organização com relação aos agendamentos. Demorou mais de uma hora para me atenderem e ainda chamaram quem estava agendado para depois do meu horário, então acredito que não adianta nada fazer o agendamento antes já que não seguem a ordem correta. Além disso o pagamento só pode ser feito com dinheiro, essa informação deveria ser avisada com antecedência para não pegar ninguém desprevenido. Infelizmente é algo obrigatório e a gente não escolhe onde fazer o exame pois se eu pudesse escolher jamais voltaria lá

Experiência positiva: As meninas foram super atenciosas e o Dr. muito prestativo e educado. Só o local que é um pouco “confuso”.

Experiência negativa: Demoram a responder o Whatsapp, respondem e depois somem mais um tempo. O telefone fixo nunca é atendido. O médico só atende 2 dias na semana e não aceitam que eu mude para outro.

Experiência negativa: Ainda que exista o agendamento, não atendem no horário. Aguardei mais de uma hora para ser atendido. Não existe senha, diversas pessoas sem muita informação e duas funcionárias (que certamente não são as responsáveis pelo caos) ficam ajudando dentro do possível a organizar a bagunça. Experiência muito ruim.

Experiência negativa: IMPORTANTE. Pagamento somente em dinheiro. Sim, mesmo em 2024. Organização deixa a desejar pois é confuso. Não há senha, e sala de espera é em outro local.

Experiência fantástica: Fui atendido no horario. Secretarias foram atenciosas. Médica Dra.Maria Michelini extremamente profissional e muito atenciosa. A localização da clínica é dentro de um shopping, no centro. Muito acessivel.

Experiência positiva: Não fui atendida no horário, demorou bastante. Então, para quem necessita desse serviço, disponha de tempo para a longa e cansativa espera. No entanto, o pessoal foi educado, o que deveria ser natural. Mas, como hoje em dia encontrar pessoas educadas nesses departamentos é dificil, vale a menção. Inclusive, qdo me enviaram o resultado do exame por watasp, as informações do prosseguimento foram bem detalhadas, o funcionário foi prestativo. Creio que a demora nos atendimentos, que implica no desrespeito ao público, se deve à falta de pontualidade dos médicos da clínica. Motivo que aborrece quem, infelizmente, precisa desse serviço.

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência negativa: Péssima.Antes era no próprio poupatempo, agora, pra ganhar mais dinheiro é separado, perde-se muito mais tempo e o pior, cheguei antes do horário e muitas pessoas que chegaram depois de mim passaram na minha frente. É o Brasil...

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento na clínica e pelo whatsapp, parabéns!

Experiência fantástica: Muito bem atendido .

Experiência negativa: Péssima experiência, agendei o psicotécnico no mesmo dia que o médico, não passei no psicotécnico e o médico falou que eu poderia fazer o exame normalmente e quando ficasse pronto o psicotécnico, era só avisar eles que eles liberariam. Porém quando fiz novamente o psicotécnico e entrei em contato com o médico para liberar o exame: 1) o telefone não atende, estou tentando ligar e não consigo falar nem no fixo e nem no whatsapp. 2) fui pessoalmente e agendaram para quarta feira, sendo que o psicotécnico ficou pronto na quinta e poderiam ter colocado na segunda. 3) não respondem whatsapp, simplesmente ignoram sua mensagem. Era mais fácil não ter feito o exame médico para adiantar, visto que só atrasou meu lado!! Ia começar o cursinho na segunda e não consegui. Péssimo atendimento das meninas que ficam no telefone, não resolvem nada

Experiência negativa: PÉSSIMO! Não agendem em hipótese alguma atendimento nesse local. Faz dias que estou tentando contato por telefone, WhatsApp ou e-mail. Não atendem e não respondem em nenhum dos Contatos disponibilizados. Ficamos refém de uma clínica com atendimento péssimo, da qual não conseguimos remarcar a consulta.

Experiência negativa: Empresa anti ética, tem inúmeras reclamações de que não atenderem o telefone, não retornarem no whatsapp... Como é possível que o Detran mantenha essa clínica conveniada! Denunciem na ouvidoria do detran e no CRM. Não é possível que prejudiquem tanta gente!

Experiência negativa: Não atendem os telefones. Não recebem msg do ZAP.

Experiência negativa: Lugar ruim do . Você faz o agendamento no site do Detran e o órgão pede para você entrar em contato com o local para confirmar se está tudo certo com o agendamento e pasmem, não atendem telefone e nem respondem WhatsApp. Não tem nenhuma informação sobre os meios de pagamento. O certo seria que todos que reclamem aqui no Google reclamasse na Ouvidoria do Detran tbm para que seja tomada providências. Nós ficamos a mercê desse serviço falho.

Experiência negativa: O problema é ficar refém de clínicas cadastradas ao detran,já estou a dias tentando contato pelo telefone e whatsapp e simplesmente não respondem nem atendem,daí se ficamos com a habilitação sem renovar a culpa e a multa vem para o motorista

Experiência negativa: ABSURDO!!!!! ESTOU DESDE ÀS 09H DA MANHA LIGANDO PARA O NÚMERO QUE ESTA INDICADO E SÓ CHAMA. ABSURDO, FALTA DE RESPEITO. FECHEM ESTE SERVIÇO.

Experiência negativa: Preciso entrar em contato para um reagendamento pois o Detran marcou num dia que não posso e a clinica não atende em nenhum telefone e whatsapp

Experiência negativa: Não atendem o telefone. Absurdo

Experiência fantástica: Cheguei com 50 minutos de antecedência. O médico, Dr.Ronaldo, já estava lá e me atendeu em seguida, mesmo seu horário de atendimento ser a partir de 13:30. Todos muito atenciosos.

Experiência negativa: Não recomendo você marca horário pra ficar esperando esperando lugar sem suporte ao usuário primeira e última vez funcionários ignorantes

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido E atendimento rápido.

Experiência positiva: Apesar da dificuldade em agendar um horário ( ligar para lá é um exercício de paciência...), o atendimento foi rápido e suficiente, sem grande atraso.

Experiência negativa: Nenhum telefone atende/funciona. Meu processo de renovação está travado porque nem sequer consigo marcar exame e não consigo mudar de médico.

Experiência negativa: Péssimo, marcam horário mas mas não cumprem o mesmo, diversas pessoas reclamando disso. Tempo é dinheiro acorda pessoal!!!!!!

Experiência fantástica: como faço para cancelar um agendamento feito pelo site do Detran

Experiência negativa: Há quase 1 mês ligo umas 20 vezes ao dia, de segunda a sexta para agendar horário e os 2 telefones de contato só da ocupado ou não atende.

Experiência negativa: O telefone fixo não atende, o dia inteiro ocupado, impossível isso! A pessoa do whatsapp fica o dia todo online mas não responde nenhuma mensagem, PÉSSIMOOOOOO, HORRIVEL!

Experiência fantástica: Atendimento é rápido, a taxa do exame médico é paga somente com dinheiro.

Experiência negativa: Eu e meu pai estamos tentando resolver uma questão de isenção de biometria para CNH desde junho. Segundo o poupa tempo já foi resolvido e só depende da médica Dra Maria dar o ok. Estive 3x na clínica Trânsito Fácil, falei com a Gorete, que ficou de me dar um retorno já há 15 dias e não me retornou. Segundo ela, ia conversar com uma pessoa chamada Roseli do Poupa Tempo para resolver. O telefone da clínica Trânsito Fácil não atende. Precisamos nos deslocar e nada resolve. É uma falta de respeito principalmente por se tratar de alguém com mais de 75 anos.

Experiência negativa: É simplesmente impossível entrar em contato, nenhum dos telefones atendem, o whatsapp não responde. No dia do meu exame, 40 minutos antes da consulta, me ligaram e reagendaram para 10 dias a frente. Estou abrindo reclamação no Detran SP e no CRM.