Auto Moto Escola Andorinha
Informações sobre Auto Moto Escola Andorinha
07850-325, Franco da Rocha
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 7h-19h
- Terça-feira: 7h-19h
- Quarta-feira: 7h-19h
- Quinta-feira: 7h-19h
- Sexta-feira: 7h-19h
- Sábado: 7h-14h
Trabalhamos com excelência em Educação para o Trânsito, com atendimento personalizado e ótimas condições de pagamento. Contamos com os mais capacitados e experientes profissionais do mercado.
Venha nos visitar.
Somos sua melhor opção!
Nosso comentário de DrivingSchools.Directory sobre Auto Moto Escola Andorinha:
A Auto Moto Escola Andorinha é uma instituição renomada na região de Franco da Rocha, destacando-se pela qualidade de seus instrutores e pelo acompanhamento atencioso aos alunos. Muitos clientes expressaram sua gratidão pelos instrutores, como Adair e Patrick, que oferecem suporte excepcional tanto nas aulas teóricas quanto práticas. A taxa de aprovação é alta, e os alunos relatam que o ambiente é acolhedor e confortável.
No entanto, existem pontos que podem ser melhorados. Alguns usuários mencionam que o atendimento na recepção pode ser inconsistente, com episódios de falta de cortesia e eficiência. As críticas foram direcionadas especialmente para o atendimento durante a resolução de problemas, onde alguns funcionários demonstraram impaciência. Além disso, algumas pessoas relataram atrasos nas provas e dificuldades em obter informações precisas.
Apesar dessas relações, a maioria dos comentários é positiva, destacando que a Auto Moto Escola Andorinha é uma ótima escolha para quem deseja obter a CNH, com instrutores de excelência e um compromisso com a formação de motoristas habilitados e seguros.
Auto Moto Escola Andorinha: Opiniões
Experiência negativa: A auto escola possui bons instrutores, tanto da parte teórica do CFC quanto na prática, em especial deixo meu agradecimento ao Adair, que me ajudou muito a passar no exame após uma reprova. O maior problema dessa auto escola é o atendimento, além do despreparo da recepção, destaco uma situação constrangedora que vivenciei com a Sandra (diretora). Fui tratada com desdém ao pedir uma informação básica a mesma, não sendo a primeira vez que tive algo do tipo com ela. Acho válido lembrar que a primeira impressão é a que fica e acredito que para se trabalhar com o público precisa-se ter no mínimo educação.
Experiência negativa: Atrasam muito na prova causando transtornos as demais auto escola!!! Vamo se atentar aos horários aí po
Experiência fantástica: Gostaria de expressar minha gratidão a autoescola Andorinha e ao instrutor Patrick que me ajudou e me deu todo apoio no processo das aulas para ter tranquilidade e conseguir passar pela prova e conseguir se tornar habilitada para dirigir ❤️ Grata a Deus e todos os envolvidos que torceram por mim Deixo aqui registrado a minha indicação e gratidão
Muito obrigado pelo lindo feedback Vanyele. Esse reconhecimento pelo nosso trabalho assim como da dedicação do nosso colaborador Patrick, são de grandão valia para nós, e nos motiva imensamente a seguir no caminho certo, de procurar sempre atender aos nossos clientes com carinho e respeito. Obrigado por nos escolher, por compartilhar sua opinião, e saiba que estaremos sempre à disposição Que Deus abençoe seus caminhos
Experiência positiva: Quando você se cadastra pra fazer a CNH o atendimento é excelente, porém quando você já pagou por ela e precisa de assistência eles fazem descaso de você, não resolvem e ainda falam "Eu não sei" quando vc tem uma dúvida, ou seja, funcionários despreparados para auxiliar o aluno!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Olá Reginaldo! Muito obrigado pela avaliação positiva. Ficamos muito felizes em saber que atendemos às duas expectativas! Forte abraço
Experiência fantástica: Excelente lugar para tirar sua CNH, estou tirando a minha de carro e os instrutores são muito bons, o atendimento é bom, a única coisa que tudo que for resolver tem que ser presencial o que não é ruim, pelo menos fica tudo bem acertado, super recomendo!!!
Obrigado pela sua avaliação positiva, Claudia. Agradecemos pelo feedback e tb pela compreensão por pedirmos que, para determinados serviços, o candidato compareça pessoalmente, evitando assim transtornos com mal-entendidos. Forte abraço e conte sempre conosco ✌
Experiência fantástica: Ótima escola, atendimento atencioso e bem acolhedor. Excelentes instrutores e carros bem equipados!
Muito obrigado por compartilhar sua avaliação Micael! Isso é muito enriquecedor para que nossa equipe continue se empenhando em entregar bons serviços! Conte sempre conosco. Forte abraço ✌
Experiência fantástica: Ótimo
Muito obrigado pela avaliação positiva! Conte sempre com a Família Andorinha ✌ Forte abraço
Experiência fantástica: A melhor da região
Muito obrigado pelo comentário Paulo! Isso para nós é muito gratificante, saber que estamos conseguindo atender às expectativas dos nossos clientes. Um forte abraço, e conte sempre conosco ✌
Experiência negativa: Péssima autoescola! Infelizmente ganhei a carta e tive que fazer nessa! Péssima! As pessoas na recepção tratam com descaso, nao te ajudam em nada que precisa
Bom dia Susana. Aqui é o Marcelo, Gerente Comercial da empresa. Fiquei chateado com a sua avaliação negativa e por isso entrei em contato com a nossa equipe para saber sobre o ocorrido. O que me passaram é que vc precisava de uma declaração de horas, e que por se tratar de um documento formal, não tem validade sem a assinatura do responsável! Sinto muito pela impressão que causamos, e queria me deixar à disposição para te receber e podermos bater um papo caso tenha algo mais a nos acrescentar como feedback, pois através das nossas falhas temos que rever alguns processos e evoluir. Um forte abraço, e de qualquer maneira nos desculpe
Experiência positiva: Eu moro em Franco da rocha, digo que a cidade melhorou muito mais, está mto mais organizada do que uns anos atrás mas como tdo te que progredir ,apesar que tem mta coisa há ser feita como enchentes.
Experiência negativa: Horrível atendimento. Principalmente dos recepcionista. Para uma instituição de prestação de serviço ao público fica muito a desejar. Arrependido de ter feito por lá.
Olá Lucas. Aqui quem fala é o Marcelo (gerente comercial). Se puder me explicar em maiores detalhes o motivo de sua insatisfação, ficarei feliz em auxiliá-lo e não medirei esforços para reverter sua impressão com relação à prestação de serviços da nossa equipe. Um abraço
Experiência fantástica: Atendimento rápido, funcionários bem treinados , ambiente limpo, td maravilhoso
Olá Fátima! Ficamos extremamente felizes com o seu comentário. Seu feedback é muito enriquecedor para que continuemos em nossa missão de oferecer uma boa prestação de serviços. Forte abraço
Experiência positiva: Ótimo atendimento
Muito obrigado Maurici, por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes pelo reconhecimento. Abraço
Experiência fantástica: Um lugar de boas pessoas
Agradecemos por compartilhar sua experiência Adriano. Sua avaliação é muito motivadora para continuarmos trabalhando e aperfeiçoando o atendimento ao público. Abraço
Experiência fantástica: Excelente atendimento, professores Fabio na aula teórica e Emerson nas aulas práticas muito bons.
Obrigado pelo feedback Alex. Ficamos extremamente satisfeitos por ter atendido às suas expectativas. Agradecemos pela confiança, e pelos elogios feitos aos nossos profissionais Conte sempre conosco ✌
Experiência negativa: Instrutores bons mas o serviço em geral não atende metade das expectativas, o atendimento da manhã é péssimo, atendente ignorante, sem paciência e sempre tive problemas para resolver qualquer coisa (aulas praticas, simulador, etc...), não recomendo esta auto escola.
Agradecemos pelo comentário Victor, e sentimos muito pela sua insatisfação. De qualquer forma, é importante termos ciência de que em algum ponto cometemos falhas no atendimento, e procuraremos corrigir. Lamento por vc não se pronunciar durante o processo, para que tivéssemos a chance de atender suas expectativas, sendo que sua CNH foi entregue na data de hoje. Parabéns pela conquista, e muito sucesso! Abraço
Experiência negativa: Instrutor bom, porém perdemos muito tempo para sair! Paguei 2 aulas e bem dizer só fiz uma em questão de saída até o trajeto e volta; Recepcionista da manhã sem paciência nenhuma
Boa noite Giovanna. Muito obrigado pelo feedback, pois através dele será possível identificar e corrigir possíveis falhas. Aqui é o Marcelo, Gerente Comercial, e em nome da empresa gostaria de me desculpar por possíveis transtornos. Me prontifico a recebê-la pessoalmente na empresa (é só chegar e pedir pra falar comigo), e terei enorme prazer em solucionar qualquer problema, e modificar essa impressão negativa a nosso respeito. Abraço
Experiência fantástica: Excelente, melhor escola da região!!!
Experiência fantástica: Excelente Auto Escola, instrutores super atenciosos, todas as dúvida que tive foram bem esclarecidas... Agradeço todo suporte e atenção!!!
Obrigado pela mensagem motivadora Jaiane. Agradecemos por confiar na nossa equipe, e por nos dar a oportunidade de satisfazer sua necessidade! Grande abraço, e conte sempre conosco ✌
Experiência fantástica: Excelente auto escola, ótimo suporte, melhores instrutores. Se vc tiver dúvidas sobre alguma informação sobre tirar a habilitação, taxa, reagendamento, valores e etc, procure o responsável, que com toda paciência o mesmo tirara todas as dúvidas. Pelo menos eu e várias outras pessoas que conheço tiveram todo suporte necessário.
Gratidão Jaque Obrigado por compartilhar sua experiência com novos condutores ✌ Abraço
Experiência fantástica: A exatos 4 anos tirei a minha primeira habilitação na auto escola andorinha, e quando precisei tirar a categoria d, não tinha dúvidas que seria lá também. Pois tem excelentes profissionais. Só tenho a agradecer
Sem palavras pra agradecer por tamanha demonstração de carinho e reconhecimento! Deus abençoe Conte sempre conosco Anderson ✌
Experiência fantástica: Melhor auto escola de todas da região de Franco da Rocha, professor do CFC excelente, instrutores ensinam super bem, dão todos os suportes necessários tanto na aula práticas e no dia da prova prática, balcão pessoal super atencioso e super educados, não tenho o que reclamar, só agradecer.
Muito obrigado pelo reconhecimento e carinho Abia. Que bom que todo esforço e confiança que dedicou ao nosso trabalho valeram a pena. Ficamos imensamente felizes por ter concretizado seu processo com sucesso Conte sempre conosco ✌ Abraço
Experiência fantástica: Excepcional
Muito obrigado pelo feedback! Deus abençoe seus caminhos Conte sempre conosco ✌
Experiência fantástica: Um bom atendimento. Aprendi muito.
Muito obrigado pelo feedback. Esse tipo de reconhecimento é muito motivador! Grande abraço
Experiência fantástica: Em visão de tudo que li, eu penso totalmente ao contrário. Auto escola maravilhosa, instrutores super atenciosos. Não tenho do que reclamar.
Muito obrigado Mariana pelo apoio e pelo feedback! É muito motivador receber esse tipo de comentário de um cliente. Sabemos que não somos perfeitos, mas nós esforçamos diuturnamente para entregar sempre o nosso melhor. Muito obrigado, e sucesso pra vc. Conte sempre conosco ✌
Experiência negativa: Não conseguem passar uma informação confiável, é tudo aos ventos, caso precise de informação, algum serviço, como remarcar aula ou qualquer outra coisa, pedem para que vá pessoalmente, o telefone para contato é apenas para pedir para ir pessoalmente, quando vão remarcar sua aula teórica, você chega na auto escola, e na hora de bater a digital, seu nome não está na lista, tão incompetente são as pessoas que fazem a remarcação da mesma. Precisa melhorar muito o atendimento ao cliente, os donos deveriam contratar pessoas mais treinadas e profissionais, estão muito acomodados!
Bom dia Edenilson. Entendo sua insatisfação, mas vou justificar. Os agendamentos tanto de aulas quanto de exames são feitos mediante termo de ciência do(a) candidato(a), para que depois não diga que ele(a) não agendou, pois a pessoa muitas vezes se esquece do compromisso e quer nos responsabilizar por isso. Por isso a necessidade de vir pessoalmente. Nossa equipe é instruída para agir dessa maneira. Quando há a necessidade de "desmarcar" aulas, é possível sim fazer por telefone ou whatsapp com até 24h de antecedência. Mas reagendar somente pessoalmente para que não haja ruído na informação. Seguimos esse protocolo De qualquer maneira, agradeço pelo feedback. Estou à disposição ✌
Experiência negativa: Tem que melhorar o atendimento no balcão
Experiência fantástica: CFC e o professor, ótimo mas precisa melhorar o atendimento no balcão
Experiência negativa: As regras só serve a favor deles. Se vc atrasar mais de 5 minutos, vc perde as duas aulas, se eles atrasarem vc tem que esperar. N dão aulas nas ruas, apenas no local do exame. Segundo eles, o instrutor que vai decidir se vc está apto ou n para dirigir na rua, na minha visão isso n passa de uma desculpa para n ir para lugares diferente do habitual deles. Em relação as taxas; quando vc dar entrada para sua habilitação, vai estar em um valor X, caso vc n vá pagar a vista( no meu caso eu queria pagar a vista, a atendente ficou insistindo para que eu vá pagar aos poucos conforme vou fazendo, me arrependo amargamente pôs, tive que pagar os aumentos das taxas todas) quando os valores aumentarem, n importa o valor que estava quando vc iniciou, vc vai ter que pagar o aumento das taxas como se fosse dar entrada depois das taxas. Atendimento na recepção, um descaso total.
Experiência fantástica: Agradeço pela atenção de todos na auto escola Andorinha Marcelo e sua equipe muito obrigado pela atenção de vc
Experiência negativa: É uma escola antiga na cidade de nome porém só tem nome pq estrutura não tem tanto predial como no atendimento péssimo de algumas recepcionistas uma falta de educação sem tamanho uma falta de respeito ao ser humano pq ninguém está ali tirando habilitação de favor tem que pagar e no mínimo respeito é bom e todo mundo gosta ....
Experiência negativa: Instituição em si é boa, visando aos Professores e Instrutores . Mas em relação ao atendimento de recepcionista deixa muito a desejar. Acredito que ninguém paga algo, para ficar na dúvida e ser maltratado gerando constrangimentos em público. Em específico falando da Sandra, não deveria trabalhar com o público, já que se acha tão dona da instituição. Aos poucos a instituição vai perdendo o brilho por funcionários como ela .
Experiência negativa: Não façam CFC no local , as aulas são na caixinha de som super baixa , não dá pra ouvir , o banheiro feminino fica no mesmo andar da sala ( constrangimento total ) , o masculino tem um bebedouro pingando . Para tamanho lucro precisa melhorar muito .
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Ótima, muito bom
Experiência positiva: O serviço é bom, é uma auto escola muito recomendada porém alguns funcionários deixam a desejar. Trabalhar com o público requer atenção e respeito. Infelizmente alguns não sabem dispor da educação e respondem os clientes com grosseria ou simplesmente falam com a pessoa como se tivessem obrigação de saberem todos os procedimentos. Educação e respeito fazem a excelência do atendimento ao público. Peço que verifiquem esse comportamento para evitarem constrangimentos.
Experiência fantástica: Experiência única tirar CNH nessa auto escola, instrutores maravilhosos, muito bem preparados e com certeza os melhores da região. Ótimo atendimento das meninas da recepção tbm. Super recomendo
Experiência negativa: Só tem preço, atendimento péssimo, não dão atenção pra gente, estou passando mais raiva com a auto escola do que com as provas pra tirar minha CNH
Experiência fantástica: Ótima recomendo
Experiência positiva: Muito receptiva.
Experiência positiva: Pouco simpáticas as atendentes Não dão ATENÇÃO pra gente
Experiência fantástica: Auto escola referência de Franco
Experiência fantástica: Muito boa fazendo reabilitação
Experiência fantástica: Otima
Experiência fantástica: Atendimento atencioso, prestação de serviço com excelência e eficiência.
Experiência fantástica: Excelente atendimento ótimos profissionais
Experiência fantástica: Tirei a minha habilitação de carro e moto AB já tô rondando em Belo Horizonte MG muito bom a auto escola
Experiência positiva: Atende bem as necessidades
Experiência fantástica: qual o valor para acrescentar a categoria B na minha carta de categoria A?
Experiência fantástica: Excelente otima auto escola
Experiência positiva: Ótimo a auto escola para tirar a primeira habilitação
Experiência positiva: Ótimo lugar para tirar sua carteira de motorista.
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