Autoescola Aprendiz

Experiência fantástica: Profissionais extremamente competentes, aulas completas, muito bom!!!

Experiência negativa: Assim como vários comentários que acabei de ler aqui gostaria de deixar o meu feedback extremamente negativo, eu nunca imaginei que essa autoescola seria tão péssima, você quase precisa implorar pra ser respondida no WhatsApp, já vai fazer 5 meses que dei entrada na minha cnh e desde lá são vários transtornos, primeiro que nas minhas primeiras aulas peguei uma instrutora grossa, se você chega 1 minuto atrasada na aula ou se por algum motivo precisa remarcar eles logo querem ganhar dinheiro e não dão nenhum retorno mas se isso vem da parte deles você não pode reclamar e infelizmente tem que aceitar tudo do jeito deles, demoram MUITO MUITO mesmo pra marcar as aulas, paguei todas as minhas parcelas certinho e já faz mais de 1 mes que terminei minhas aulas mas eles tiveram a pachorra de me mandar mensagem falando que se eu não pagar minha última parcela que está com UM dia de atraso não iam agendar o meu exame e ia demorar mais de uma semana pra agendar sendo que essa já é a terceira vez que crio expectativa de fazer a prova em tal data e não me colocam na lista, no mínimo que é por pura pirraça pois já ouvi da boca de funcionário de dentro da autoescola que ia falar com quem marca as aulas pra demorar pra marcar a aula de um aluno por pirraça, portanto se você quer tirar sua cnh sem que isso te traga dores de cabeça e decepção passe bem longe dessa autoescola!!!!

Experiência fantástica: Eu enzel Luca com todas as letras aprovo auto escola aprendiz como a melhor auto escola de americana tem uma qualidade de atendimento e atenção ao aluno impecável parabéns auto escola aprendiz por ser impecável com seus alunos e estou muito feliz Obrigado

Experiência negativa: Propaganda enganosa,tudo muito enrolado e cheio de pegadinhas!

Experiência negativa: Decepcionante! Tive problemas com o administrativo desde o dia que fui contratar o serviço da auto escola. Fizeram um cadastro errado que atrasou meu processo de início do CFC, fui obrigada a fazer o CFC presencial devido a demora, algo que poderia melhorar pois em pleno 2024 a maioria das turmas é presencial e não online. A instrutora do CFC Priscila é ótima e merece 5 estrelas, porém todo o resto, recepção, administrativo, instrutores são bens ruins. Cheguei a ficar dois dias aguardando no WhatsApp uma resposta simples, que por fim, após ser respondida, a informação estava equivocada. Precisam melhorar muito a experiência do cliente ao invés de se preocuparem em cobrar uma nova taxa para cada serviço, incluse para o parcelamento no cartão de crédito.

Experiência positiva: Instrutores muito capacitados e profissionais! Em especial gostaria de agradecer ao Amarildo (Tato) que me ajudou muito… me passou tranquilidade e ensinou tudo de forma clara, passei no exame prático com sucesso e 100% de aprovação Mas, deixo meu descontentamento com o pessoal do atendimento/recepção… infelizmente as funcionárias não conseguem atender o cliente de forma satisfatória! Fiquei 4 dias tentando marcar uma aula que estava faltando e cobrando todos os dias por whatsapp e nada de retorno, precisei acionar uma conhecida que trabalhou lá para poder acionar o gerente! E pasmem, foi resolvido no mesmo instante o que eu tentei fazer há dias com as meninas do atendimento… não sei é sobrecarga das funcionárias ou alta demanda, mas o mínimo que esperamos de algo que está sendo pago ( e não é barato) é uma resposta e uma solução

Experiência negativa: Se eu pudesse, não daria nenhuma estrela. Fica aqui um alerta para os próximos clientes. Não tenho do que reclamar da professora, mas o setor administrativo precisa melhorar muito para chegar ao nível mínimo aceitável. Não sou de publicar Google, mas o descaso dessa autoescola foi a gota d'água. Minha esposa estava realizando aulas para incluir a categoria A na habilitação. Ao finalizar todas as aulas práticas, a autoescola não deu nenhum posicionamento sobre a prova prática. Depois de quase três semanas sem retorno, ela precisou ligar para obter uma resposta e mandar mensagens no WhatsApp. Quatro dias depois, finalmente responderam e informaram que a prova estava marcada para o dia 30/08. No entanto, ao chegar no local da prova e esperar por horas, ela foi informada que seu nome não estava na lista do Detran. Ou seja, não marcaram a prova ou, se marcaram, não tiveram a capacidade e o respeito de avisá-la. Fica aqui um alerta sobre o desrespeito e o descaso dessa empresa. O "barato" às vezes sai muito caro! Observação: Desde as 9h estamos tentando contato, tanto por WhatsApp quanto por ligação, para resolver a situação, mas como relatado acima, sem sucesso! Já esperado!!

Experiência negativa: Ontem, participei do lançamento da candidatura da Maria Giovana, em apoio a uma amiga que está concorrendo ao cargo de vereadora. Estacionei meu carro no estacionamento do evento e, para minha surpresa, adesivaram meu veículo com uma propaganda do candidato Bira, da autoescola, sem a minha autorização. Isso é um extremo desrespeito! Uma clara falta de ética e integridade. É um absurdo e uma situação vergonhosa!

Experiência negativa: Péssima em atendimento...péssima em agendamento.....desde cfc ..prova.. aulas de moto...tive q ir pessoalmente exigir o agendamento...estou totalmente descontente.. hj dia 31/07/2024 fui agendar aula de carro e só agendaram para o mês de outubro....decepcionada

Experiência fantástica: muito boa mesmo. bem rapida e ágil. os atendentes tambem sao superrr atenciosos e pacientes. recomendo mesmo.

Experiência fantástica: Minha experiência com os serviços da auto escola foi muito boa, sempre fui muito bem atendida, cfc tranquilo com a professora Priscila, muito atenciosa. Meu instrutor de volante excelente, muito paciente comigo, aprendi tudo com ele, inclusive meu exame foi maravilhoso, tranquilo, não perdi nenhum ponto, recebendo parabéns do examinador. Agradeço muito o instrutor Reinaldo por tudo que fez por mim. Enfim, a escolha está de parabéns!

Experiência fantástica: Eu estava bem aflita. A equipe da auto escola aprendiz, me apoiou na hora certa que eu mas precisava. E enfim está ai , o meu melhor resultado. Obrigado ☺️ por te me ajudado a tornar o meu sonho em realidade

Experiência fantástica: Foi muito boa e vcs foram muito pacientes só tenho agradece por tudo

Experiência fantástica: Agradeço pela atenção que tive de todos e principalmente aos meus professores!!!

Experiência fantástica: Super recomendo , Desso atendimento na recepção, até as aulas práticas e teorica , até o momento do exame final , somente a agradecer

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: O ambiente e os profissionais são excelentes, e gostaria de agradecer em exclusivo o meu instrutor Reinaldo, pela paciência e o dom de ensinar, pois foram cruciais para minha aprovação de primeira, gratidão a todos vocês da autoescola Aprendiz♥️

Experiência fantástica: Super recomendo...

Experiência fantástica: Ótimos

Experiência negativa: Não recomendo. Estou terminando agora o processo de tirar a CNH AB com a autoescola, e minha experiência não foi das melhores! Existe a possibilidade de efetuar o pagamento por boleto, isso é ótimo, mas acho que a única coisa boa! Nos passam informações erradas, muita demora para marcar a prova teórica, a prova prática, e sempre colocam a culpa no Detran, mas é só expressar tamanho descontentamento que no mesmo dia conseguem resolver, ou seja, a culpa não é do Detran. Uma dica: sempre acompanhem a marcação da prova teórica direto pelo aplicativo do Detran, pois no meu caso, aguardei por 20 dias após o término das aulas, entrei no site do Detran e estava constando que a taxa da prova ainda não tinha sido paga! Colocaram a culpa no Detran quando reclamei, mas no mesmo dia marcaram a prova! Só desculpas esfarrapadass. Não recomendo, estou desde o dia 08/01/2024 no processo de tirar a carta AB e até agora não terminei, dizem que farei última prova prática semana que vem, mas duvido... Se vocês querem um processo rápido e sem preocupações, NÃO façam com a Auto Escola Aprendiz.

Experiência fantástica: Uma ótima autoescola, com ótimos funcionários, todos muito atenciosos ❤️

Experiência fantástica: Acabo de pegar a minha habilitação, não posso reclamar de absolutamente nada. Fui sempre muito bem atendida. Meu agradecimento especial ao Bruno gerente muitíssimo competente, que sempre esteve disponível para qualquer dúvida que tive, e para o instrutor Jefferson que me capacitou na direção. Recomendo sem receio, muito obrigada.

Experiência fantástica: Recomendo, ótimo atendimento a estrutura muito top.

Experiência fantástica: Tirei minha habilitação em 6 meses, não tive problema nenhum com agendamento de aulas e não tenho oque reclamar dos instrutores.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, marcam as aulas depois cancelam e não avisam , dono da empresa é uma pessoa extremamente grosseira e mal educado

Experiência fantástica: Melhor autoescola de americana, preços super acessíveis e instrutores atenciosos… além do processo ser muito rápido eu por exemplo fiz meu processo inteiro dos exames médicos ao receber a carta em 4 meses

Experiência fantástica: Um lugar maravilhoso para fazer a carta do cfc, professores muito legais e que sabem ensinar e divertir os alunos, recomendo para todos fazer, sem enrolacao de carta e bons atendimentos

Experiência fantástica: Amei a escola aprendiz

Experiência fantástica: Profissionais capacitados e experientes, bom custo benefício e horários flexíveis.

Experiência fantástica: ⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiência fantástica: Ótimas aulas, método super fácil de aprender e boa comunicação

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso falar com Bruno

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso, professores ótimos, instrutores excepcionais, fale com Bruno um amor

Experiência fantástica: Uma experiência maravilhosa, fantástica e divertida, com direito a conversas e canções. O melhor atendimento é o do Bruno.

Experiência fantástica: Super recomendo

Experiência negativa: mal atendimento estava tentando mudar minha CNH para pcd liguei várias vezes nesse auto escola finalmente quando foi atendida passaram para o responsável que me deixou na linha por um bom tempo até que consegui falar fechamos o preço e hj 23/11/2023 fui até lá pra finalizar iria pagar a vista me deixaram lá sentada esperando por um bom tempo e a pessoa só ficava no telefone enjoei de esperar agora estou atrás de outra auto escola

Experiência negativa: O atendimento já começa ruim no WhatsApp, minha irmã solicitou duas aulas, disseram que havia a possibilidade, quando fui finalizar e marcar, eles me disseram que só venderiam se fossem 6 aulas. Comuniquei que as duas combinadas me bastariam, e encerram a conversa antes mesmo de haver uma conversa sobre o assunto.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, marcam horário e não desmarcam com antecedência, esperam a pessoa chegar até o local para ser dispensada, nenhum respeito com o cliente! Você não consegue fazer as aulas, perde seu horário de trabalho e a autoescola encaixa nas aulas quem eles querem coniforme a disponibilidade de veículos e instrutores, oque pode demorar meses para fazer as 20 aulas que foram programadas para serem feitas em 10 dias e marcadas com antecedência de 30 dias.. Quem procura uma autoescola responsável fuja desta!!!!

Experiência negativa: Quanto aos instrutores, não tenho nenhuma queixa; eles são excelentes e oferecem um ensino de alta qualidade. No entanto, gostaria de compartilhar algumas preocupações sobre a gestão . Houve algumas mudanças frequentes nos veículos utilizados durante as aulas práticas. Por diversas vezes, acabei me acostumando com um carro específico apenas para ser transferido para outro, e isso aconteceu mais de uma vez. Por exemplo, na última semana de aulas, houve uma troca de veículo, o que acabou sendo bastante desconcertante. Além disso, fui informada que o exame seria marcado duas semanas após o término das aulas, mas quando entrei em contato para obter informações sobre a data do exame, fui informada de que a minha biometria ainda não estava cadastrada, o que resultou em um atraso de três semanas no processo. Atualmente, estou tentando agendar a reciclagem do exame, mas estou tendo dificuldades em receber uma resposta ou qualquer tipo de assistência nesse sentido. Espero que essas questões possam ser resolvidas para que eu possa concluir o processo de forma eficiente e sem maiores transtornos.

Experiência negativa: Horrível o atendimento, fujam dessa auto escola.

Experiência negativa: Horrível, cheguei la com 15 minutos de antecedência, para a prova de reciclagem agendada as 14:20. Fiquei esperando por mais 50, não fui chamado, alem disso, estava com sede e não tinha uma agua para tomar. Após muito tempo esperando e com sede, vim embora sem fazer a prova. Não recomendo a ninguém !

Experiência fantástica: Quero aqui agradecer toda equipe da auto escola Aprendiz de Americana, sem exceção. Fui super bem atendido em todo processo de cassação da minha habilitação, foi desgastante demais mas graças a toda equipe deu tudo certo e mesmo que não tivesse dado certo o empenho da galera geral já me satisfez.

Experiência fantástica: Super indico atendimento excelente, atenciosos e educados, auto escola aprendiz muito boa e ótimos instrutores

Experiência negativa: Pior lugar para se tirar carta, não vale a pena, mesmo que seja barato, péssimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente alto escola, excelente instrutores e o melhor vc tem a poção de fazer o CFC online isso me ajudou muito...

Experiência fantástica: Melhor preço, atendimento via whatsapp rapido, otimos condutores e minha cnh chegou em menos de 1 semana. auto-escola perfeita

Experiência fantástica: Funcionária Ana um doce de pessoa, merece um aumento, super educada e eficiente!

Experiência fantástica: Auto Escola excelente, atendimento maravilhoso com pessoas incríveis, sou mto grata aos professores que me deram aula e a auto escola por ter me ajudado em questão de horário e principalmente por eu trabalhar, amei de mais cada momento nas aulas

Experiência fantástica: Excelente autoescola, excelente atendimento! Além do preço espetacular

Experiência fantástica: Auto escola, com novos funcionários, com muita eficiência, estão fazendo de tudo para lidar e agradar todos os cliente.

Experiência fantástica: Pessoal muito atencioso, tirei kinha CNH antes do combinado. Tem a opcao de fazer CFC online, o que me ajudou muito.

Experiência fantástica: Tirei minha CNH em dois meses, Bruno foi super atencioso. A Ana agendou minhas aulas bem rapido. Recomendo!!!!

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Os professores são bons, mas até conseguir agendar aulas práticas e teóricas demora anos!! Fora que o meio de comunicação (WhatsApp e telefone) nunca é o suficiente/eficiente para resolver os problemas, agendamentos e até mesmo pagamentos.

Experiência fantástica: Ótima autoescola, recomendo.

Experiência negativa: pior auto escola que já vi na vida.

Experiência negativa: Pessimo atendimento, péssimo serviço oferecido, são super enrolados pra agendar exames, e provas! Qnd liga sempre estão sem acesso, sem sistema, sem Internet ou que o responsável não está.

Experiência negativa: Altoescola péssima , não dão a atenção devida ao aluno , dor de cabeça do começo ao fim !

Experiência negativa: Se eu pudesse transferir pra outra autoescola faria sem pensar duas vezes... eles não enviam o boleto de pagamento, não respondem whatsapp (não adiantar mandar mensagem varias vezes, nunca respondem), tem que ficar ligando ou indo la pessoalmente pra resolver as coisas. Liguei 3 vezes pra agendarem minha prova do CFC e até agora nada... ÚNICA coisa boa é a possibilidade de fazer cfc online. Não recomendo para ninguém, estou pagando por um serviço mal feito.

Experiência negativa: Lugar mais bagunçado que já conheci! Demora para tudo, para marcar aula, para remarcar, pra falar com eles, uma zona total, atendentes despreparadas para lidar com o público, o que falta nesse lugar é um LÍDER que saiba instruir e comandar uma equipe, onde todos saibam o que fazer, pois você tenta falar em um setor que só tem UMA pessoa responsável e essa pessoa simplesmente não responde pois tem mais 500 mensagens no wpp, ou seja, todos sem resposta, fruto de uma MÁ ADMINISTRAÇÃO, inclusive se precisarem tenho currículos de gestores para indicar, é o que falta nessa empresa, enquanto isso afundam o nome da auto escola e acabam com a credibilidade que já é pouca.

Experiência negativa: Alguém mais tirou a CNH e não foi emitida ainda ??? Falam que já pagaram a emissão mais não pagaram ??

Experiência fantástica: Muito boa funcionários muito bem educados parabéns

Experiência fantástica: Ótimo lugar

Experiência negativa: Auto escola aprendiz o próprio nome já diz APRENDIZ, aprendiz no atendimento, aprendiz em organização, aprendiz em ser uma empresa. Já vi empresa zoada, mas está bate recordes, profissionais perdidos, atendentes são muito educadas, mas para por aí, estão totalmente perdidas Não recomendo nem pra fazer reciclagem!! Não recomendo nem pra levar seu filho(a) para tirar sua primeira habilitação!! Não recomendo pq eles não tem organização são uns zoado e perdidos ENFIM SO FOI STRESS DO INICIO AO FIM, sem dizer de um instrutor que não sabe falar e só gritava com aluna (tipo de um profissional habilitado e instruído para ensiar) esse é o nível de alguns profissionais que tem nesta empresa. Por isso deixo aqui minha reclamação desta empresa que faz um deserviço pra sociedade.

Experiência negativa: péssimo!!! nao aconselho de jeito nenhum! bagunça total la

Experiência negativa: Péssimo atendimento, não efetuam o que é pactuado no contrato, no momento de fechar com eles, possuem a maior animação e atenção. Mas após isso o atendimento é extremamente precário, não atendem telefone, não respondem WhatsApp, e não cumprem o que é determinado.

Experiência negativa: Estou tentando ligar pra saber o motivo de tantos cancelamentos e de mudancas de dias e pelo visto vou demorar um ano pra tirar essa carta

Experiência negativa: Horrível horrível horrível, funcionários desse lugar ganham pra fazer absolutamente NADA, péssimo atendimento. 0 interesse em atender os clientes. Enrolados e ignorantes.

Experiência negativa: Só não dou zero estrelas pq não tem essa opção, muito enrolados em tudo, administração péssima, tento contato em 3 números diferentes e todos sem retorno. Aquele velho ditado o barato sai caro.

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência negativa: Péssima Auto escola umas das pior que já vi pra eles marcar as aulas tem que ficar ligando lá cobrando eles das coisas se não eles não estão nem ai faz pouco caso da pessoa péssima administração...

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: péssimo atendimento, principalmente pelo WhatsApp

Experiência negativa: Muito mal organizado

Experiência negativa: Horrível, má administração, na hora de desmarcar aula e fazer orçamento é rapidinho mas na hora de marcar as aulas é horrível, secretaria super mal organizada, estou odiando.

Experiência fantástica: Atendimento da recepção ótimo, as atendentes explicam tudo detalhado para você, desde parte de matrícula, documentação, forma de pagamento, a vista, parcelado, boleto ou cartão, encaminhamento para os exames médico, aula de CFC, prova, aulas práticas CFC A próprio. Instrutores(as), teórico e prático qualificados em todas as categorias na qual se matricular. Frota de veículos novos com ar condicionado.

Experiência negativa: Os instrutores e professores e recepcionistas são ótimos! Não tenho o que reclamar do professor do cfc, muito pelo contrário, um ótimo professor! Mas a estrutura da auto escola é mau organizada, paguei a autoescola em junho terminei meu cfc em julho e consegui efetuar a prova no final de agosto, e estou até hoje esperando o agendamento das aulas práticas, sendo que tenho o prazo de um ano para terminar a carta, marcaram a aula hoje e apenas terminarei no meio de novembro, enquanto pessoas que começaram em outra auto escola no mesmo período que eu já terminaram todos os exames…

Experiência negativa: Os professores e instrutores são ótimos. Mas em questão de atendimento, informação e principalmente recepção e horários são péssimos. Só me estressaram.

Experiência negativa: Ótimos professores,em quesito as aulas,absolutamente nada a reclamar,mais infelizmente sobre a administração da auto escola tem muito a melhorar !!

Experiência fantástica: Eu adorei a experiência! O atendimento foi excelente e a comida deliciosa. Certamente voltarei.

Experiência fantástica: Atendimento nota mil

Experiência fantástica: Bons instrutores ( seu João o melhor)

Experiência fantástica: Super recomendo atendimento top !!!!

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Ótimo lugar para aprender a dirigir.

Experiência fantástica: Bom atendimento,, espero q supere minhas expectativas

Experiência fantástica: Excelente, com a Educação, Atenção e informações precisas da jovem Érika.

Experiência fantástica: Tirei minha CNH nessa Auto escola em 2015, no meu caso, nao tive problemas nenhum, instrutores muito atenciosos e prestativos, preço melhor da epoca, e atendimento muito profissional, hojemoro em outra cidade, e recentemente mudei minha categoria para D em outra instituiçao, mas se eu estivesse em Americana ainda, com Certeza teria escolhido a Auto ecola Aprendiz para tal... Parabens!!!

Experiência negativa: Ótimos professores, instrutores. Porém a administração é péssima. Ficam tentando influenciar os novos ingressante a fazer simulador, o telefone fixo só da caixa postal. Tambem NÃO sugestionam aos novos ingressante a NÃO fazer três (03) aulas. As condições onde ocorre as aulas do CFC são terríveis, cadeiras velhas, quebradas, banheiros sem condição de uso e a TV que é utilizada para passar os vídeos é antiga e pequena. Quem senta no fundo mal da pra enxergar.

Experiência fantástica: Excelente auto escola.

Experiência fantástica: Eu aprovo! profissionais excelentes!

Experiência fantástica: Muito Boa eu recomendo tem bons professores

Experiência fantástica: Primeiramente ... O atendimento! A recepção ( todas atendentes ) conseguem manter se a par de todos os assuntos ,então não se sai de lá sem problema resolvido! Instrutores são ótimos ,e o CFC tem uma didática sensacional

Experiência negativa: Não tenho nada a reclamar dos instrutores, eles foram ótimos para mim, porém a administração de horários para marcar as aulas é muito demorado, tem que ficar no pé deles se não o aluno é colocado em segundo plano. Não recomendo para aqueles que querem retirar a habilitação o mais rápido possível, o processo deles é muito demorado.

Experiência negativa: pior de todas

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência negativa: Péssimo, aceitam mais alunos do que podem administrar, o atendimento é péssimo, o que salva são os instrutores. Não recomendo, levei 10 messes para pegar minha cnh, não reprovei e não remarquei aulas ainda assim essa demora toda!!!

Experiência fantástica: Otima

Experiência negativa: Não tenho o que falar dos instrutores que me auxiliaram durante todo o processo. As meninas da recepção são atenciosas. No entanto, a admistração geral da auto escola é péssima. Estou há meses enrolada nesse processo; tenho um ano para concluir os procedimentos e já se passaram 7 meses. A auto escola se preocupa com sua própria conveniência e se não ficar no pé, o aluno fica em segundo plano. Por varias vezes precisei trocar horário e não foi possível, mas quando eles precisavam alterar datas, mais que depressa encontravam horários vagos. Falta de comunicação absurda, deixam de passar informações importantes para o aluno. Não recomendo e me arrapendo por ter optado pela mesma; nesse caso, valeria a pena ter pago um valor mais alto em dinheiro, do que estar passando por dores de cabeça!

Experiência positiva: Parabéns