Auto Escola Primeira Opção
Informações sobre Auto Escola Primeira Opção
79002-171, Campo Grande
Horário de abertura
Nosso comentário de DrivingSchools.Directory sobre Auto Escola Primeira Opção:
A Auto Escola Primeira Opção é uma instituição que, apesar de receber críticas sobre seu atendimento administrativo, tem se esforçado para resgatar a qualidade de seus serviços e a satisfação dos alunos após a pandemia. Muitos alunos destacam a competência e a qualidade dos instrutores, elogiando suas habilidades e a capacidade de ensinar, que lhes levou a obter a tão sonhada CNH.
Os pontos fortes incluem:
- Instrutores qualificados e atenciosos, que proporcionam um bom aprendizado.
- Boa localização e estrutura física da autoescola.
- Experiência positiva de muitos alunos, que recomendam a escola para quem deseja tirar a habilitação.
- Um bom custo-benefício em comparação com outras escolas da região.
No entanto, também existem áreas em que a satisfação do cliente precisa melhorar, como:
- Falta de comunicação e organização na administração, causando atrasos e falta de retorno nas ligações.
- Péssimo atendimento ao cliente em alguns casos, onde alunos relataram descaso e falta de consideração.
- Alguns alunos relataram experiências de desorganização, resultando em insegurança durante o processo de aprendizagem.
Embora as críticas mencionem a necessidade de melhorias significativas na administração, a Auto Escola Primeira Opção continua a ser uma escolha popular para aqueles que buscam aprender a dirigir e obter a CNH com um bom suporte de aprendizado.
Auto Escola Primeira Opção: Opiniões
Experiência negativa: Ninguém atende o telefone, vixi tô fora vou pesquisar outra auto escola.
Experiência negativa: Apesar do instrutor ser incrível a parte de administração da auto escola é horrível, não atendem o telefone, péssimo atendimento e pateticamente desorganizados com datas.
Experiência negativa: Um lixo. Péssimo, auto escola que não está nem aí para os alunos, falta de educação desligam o telefonena cara dos alunos. Não recomendo pra ninguém , ninguém mesmo.
Experiência negativa: Péssima, instrutor só ficava no telefone terminei as aulas sem conhecer todo o percurso, pessoas totalmente irresponsável, falta de consideração total com seus clientes. Enfim não recomendo.
Experiência negativa: Péssimo em tudo ! Atendimento, demora descaso com cliente! Cancelaram minha aula sem avisar estou desde novembro até agora janeiro sem fazer aula prática e ninguém me informa nada!
Experiência negativa: Horrível essa autoescola Um dia essa autoescola já foi boa Hoje em dia é só Deus na causa pra não surta Sem falar do meu instrutor de moto que só fumava e chingava Fiquei sabendo q ele foi embora Ainda bem
Experiência negativa: Acabei de ouvir da Auto Escola que eles não ligam pra opinião de seus alunos, já que eles não são "Geração Nutella" tive um problema que resultou em 15min de atraso pela primeira vez depois de 20 Aulas, e o instrutor disse que ninguém se jamais vai se sacrificar por mim e ele não perderia 15min do almoço dele pra me dar aula...Simplesmente não estão nem aí pra você, se querem contratar o serviço dessa "empresa" lembrem, ELES NÃO LIGAM PRA SUA OPINIÃO e como me disseram se vice quiser reclamar "VAI GRAVAR VIDEO COMO TODO MUNDO"
Experiência negativa: Enrolada, burocrática. Os instrutores são bons mas a administração é péssima. Hoje esta auto escola só é famosa pelo nome e talvez por um passado que já teve.
obrigado Cláudia pelas suas criticas construtivas, estamos resgatando a nossa essência a qual infelizmente perdemos no decorrer desta pandemia já estamos colocando nos trilhos novamente e muito obrigado e seja bem vinda no que precisar atenciosamente autoescola primeira opção
Experiência negativa: Atendimento horrível, profissonais mal preparados para oferecer um orçamento. Horrível atendimento.
Experiência negativa: Péssimo atendimento ao cliente, acham tão fazendo favor em vez de trabalhar...
Experiência negativa: Ola bom dia solicitei a transferência de processo devido a mudança de estado, gostaria de dar continuidade
Experiência negativa: Instrutores são bons, porém não espere ser atendido pelo telefone caso precise tirar qualquer dúvida, pois dificilmente o atendem ou retornam a ligação. Já tentei entrar em contato várias vezes, e , infelizmente, não atendem em diferentes horários.
Experiência fantástica: Consegui finalmente tirar minha CNH, estou mega feliz ainda mais que eles da auto escola me ajudararam bastante. Fui super bem atendida msm q eu tinha um certo receio para tirar minha B, mas o instrutor me ajudou muito. To muito feliz, obrigada... vou indicar para meus amigos
Experiência fantástica: realmente cheguei la !!!!! instrutores capacitado e calmos valeu muito a pena
Experiência negativa: Passei mais de um ano com essa auto escola me enrolando, até que decidi mudar de auto escola e consegui tirar a habilitação. Foi um dinheiro perdido , paguei e não tive as aulas.
Experiência negativa: Eu queria fazer carro e moto fechei o contrato mandaram errado p o detran tive que fazer só carro e me enrolaram pra liberam pra fazer a prova prática mudei de auto escola e consegui minha habilitação
Experiência negativa: Péssima auto escola.. Não recomendo
Experiência negativa: Pior Auto Escola da cidade! Cobraram 400 reais a mais, não me devolveram, eu que tive que andar a trás de tudo, não me ajudaram com nada, eu que tive que perguntar sobre a confirmação das aulas pois eles não comunicam nada. A empresa mais não profissional que já tive o DESPRAZER de conhecer!
Experiência negativa: tinha visto um tempo atras que eles tratam como se tivesse fazendo um favor, e realmente e bem isso, instrutores sao de otimo qualidade, no entanto o atendimento e enrolação e absurdo
Ola Débora Melo, obrigada pelo seu relato, como comentou "um tempo atrás", atualmente estamos com novo pessoal e trabalhamos sempre para melhor atender aos nossos clientes, convido para conhecer nossa nova unidade e ter uma nova experiência positiva conosco.
Experiência positiva: Atendimento de qualidade, excelentes professores. Faltou informar que, ao solicitar carta promissória, terá que quitar 100% do valor para dar início às aulas práticas.
Experiência fantástica: Equipe com competência e excelência, onde apoiaram e em todos os pedidos que foram assim solicitados, foram prontamente atendidos, desde o vendedor ate o instrutor ótimos profissionais, sempre serei grato pela ajuda. Equipe nota 10
Parabéns Ian, nossa maior satisfação é ver o sonho realizado do nosso aluno!! Gratidão pelo carinho e confiança depositados em nós
Experiência fantástica: Excelente profissionais atenciosos sempre prontos pra ajudar Parcelas com valor baixo boa localização horários flexíveis, já estou quase terminando meu processo
Obrigado Raissa pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o seu objetivo e realize o seu sonho.
Experiência fantástica: Fui atendido pelo consultor Reginaldo, que me atendeu super bem e sanou tds as dúvidas. Recomendo pra quem estiver pensando em tirar CNH. Processo rápido e de qualidade dependendo só da disponibilidade do aluno.
Experiência positiva: Falta wi-fi gratuito
Experiência fantástica: Muito bom atendimento pessoas extremamente preparadas eu fui atendido pelo Reginaldo me atendeu super bem muito prestativo !!! 5 ESTRELA
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Fui . Muito bem atendido pelo consutor Reginaldo ele e bem dahora explica as coisa fui leva meu primo ai pra tira cnh dele e o reginaldo mostro ser um otimo profissional parabens
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Auto escola excelente, ótimo custo benefício. Gostaria de registar o ótimo atendimento que recebi, em especial do atendente Reginaldo. Eu indicarei a auto escola para outras pessoas.
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Está sendo muito boa !
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo e ter em mãos a sua cnh. Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Fui atendido pelo Reginaldo e gostei muito da transparência e atendimento ao qual ele a auto escola fui tão bem atendido que eu e minha namorada fechamos o plano para nossa primeira habilitação estão de parabéns
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e os preços são muito bom,O consultor Reginaldo me ajudou basntates com dicas e me explicando todos os procedimentos da auto escola , indico para quem quiser uma auto escola com transparência e agilidade .
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Foi muito bomm,atendimento com consultor Reginaldo.
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Consultor Reginaldo muito comprometido e atencioso com os clientes... Nota 10
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Muito bom o atendimento, o consultor Reginaldo me atendeu super bem, pode confiar vale a pena ser PRIMEIRA OPÇÃO
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Super indico e atendimento da Thaynara é excelente, atenciosa e muito simpática.
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Super recomendo, funcionários super atenciosos! Reginaldo e todos super feliz com atendimento maravilhoso.
Obrigado pelo seu feedback, nosso desejo é que você alcance o objetivo, realize o seu sonho de tirar sua habilitação e seja um motorista consciente pronto para enfrentar os desafios do trânsito. Conte conosco! Estamos à disposição!
Experiência negativa: N foi boa minha experiência
Experiência positiva: Boa no momento
Obrigado por sua avaliação Roberval. Esperamos que você alcance rápido o seu objetivo. Estamos sempre a disposição.
Experiência fantástica: 3 anos atras eu tinha escolhido uma autoescola pelo preço, mas acabei me decepcionando, e desistindo... ano passado eu dei inicio nessa autoescola, preço agradavel e com transparencia.. não me arrependo, o instrutor valdeci me ajudou mt, obg valdeci de coraçao. Indico vcs obg mesmo de verdade obg
Experiência fantástica: Auto escola de excelência. Do balcão as aulas prática fui bem recepcionado. Profissionais de respeito.
Experiência fantástica: Meu Esposo fez aí, indiquei minha prima, recomendamos esse lugar. Bem localizado e tem instrutor mt capacitados
Experiência fantástica: Ótima Autoescola. Atendimento muito bom, funcionários atenciosos em todos os setores. Recomendo sempre.
Experiência fantástica: Atendimento excelente, instrutor maravilhoso, Recomendo Daniel, Sem enrolação, falam tudo bem certinho e claro, obrigado a todos fui bem atendida e o processo correu bem, super aprovada.
Experiência positiva: Boa
Obrigado pela sua avaliação. Conte conosco para qualquer procedimento de habilitação.
Experiência negativa: Essa auto escola e péssima . Não cumprem os prazos que passam . As aulas teóricas tudo picada , vc tem que ficar indo lá pra marcas as aulas e eles só Marca se tiver um número x de alunos . Demorei quase 3 meses pra conseguir concluir o curso teórico .Além disso é caro . Não recomendo . Passem longe dessa auto escola . Parece que todos os serviços que você solicita eles estão te fazendo um favor . Poxa estamos pagando exigimos o mínimo de respeito, coisa que essa auto escola não tem , fora o mal humor e deboche dos funcionários . Descontente
Olá prezado. Acreditamos que tenha algum equívoco! Pois nesse comentário, ficamos impossibilitados de identificar que é você e se de fato é um de nossos alunos. Lamentável.
Experiência fantástica: Excelente Auto escola, ótimos profissionais!
Obrigado Abner Paulo. Nós agradecemos pela confiança!
Experiência fantástica: Gostaria de saber como é a Autoescola Primeira Opção? Vá diretamente lá e identifique o trato que você receberá, saiu sem dúvidas, confiante e animado? Pronto! o resto é conosco, compromisso e vontade de solucionar as dificuldades...Tratar com pessoas é isso mesmo, nem Jesus sendo o Salvador do mundo agradou a todos imagina a Autoescola Primeira Opção...
Obrigado Claudio, nossa ambição é fazer o melhor. Nós agradecemos pela confiança!
Experiência negativa: O NOME DEVERIA SER ÚLTIMA OPÇÃO Péssimo atendimento principalmente do setor prático e financeiro, te tratam com descaso total. Uma incompetência sem tamanho, te tratam como se estivessem fazendo um favor e não como cliente. Deixaram de marcar o meu exame por 2 vezes. Se deseja se aventurar nesse local onde só há incompetência, falta de respeito com cliente e péssimos profissionais, boa sorte, tenham paciência porque vão precisar. Os instrutores são ótimos (pelo menos os que tive) espero que tratem eles melhor do que tratam seus CLIENTES.
Bom dia Renata. Nós agradecemos o seu feedback e lamentamos o ocorrido, nossa intenção, certamente não é causar nenhum transtorno aos nossos alunos. Por algua razão isso pode ter acontecido com você, provavelmente por alguma falha técnica e humana. Infelizmente, não somos uma empresa a prova de falhas e erros. Porém, acredite, estamos aqui para ajudá-la a solucionar, qualquer tipo de problema que ocorreu no caminho. Estamos a sua disposição!
Experiência fantástica: Olha experiência com a auto escola primeira opção foi ótima,super rápidos o atendimento tanto dos vendedores quanto dos atendentes são otimas. E instrutores ótimos. Super recomendo
Boa noite Sarah. Nós que agradecemos pela confiança e a oportunidade de realizar seu sonho de dirigir. Parabéns pra voce, são os votos de toda a equipe Primeira Opção.
Experiência fantástica: vcs renovan CNH AE,se sim quanto custa e se parcela em quantas vezes.
Ola Sr Wilson, entre em contato conosco atraves do 99640.7041
Experiência negativa: Péssimo atendimento
Sra Mia. Você é não é nossa cliente. Poderia explicar aqui o que exatamente aconteceu para esclarecimento do público?
Experiência negativa: Péssimo atendimento, nenhum respaldo ao aluno! Cai de moto fazendo aula dentro do Detran, quebrei o pé, simplesmente disseram q foi uma fatalidade e ficou por isso mesmo... depois de muita discussão e descaso transferiram as aulas que havia pago de moto para carro. Sem contar a demora que foi para remarcar as aulas, uma vez que fiquei com o pé imobilizado por 2 meses + 1 mês de fisioterapia. Quiseram me cobrar de forma "indevida" uma multa pela transferência para outra auto escola, sendo que não existe isso.. É um direito da pessoa a transferência. A auto escola Deveria se chamar Última Opção! Não recomendo!!!
Experiência fantástica: Fui muito bem orientada, e finalizei minha CNH, agora sou habilitada e agradeço atenção dos profissionais, que são muito bons mesmo. Sou grata a todos.
Experiência fantástica: Auto escola de qualidade, ótimo atendimento, indico a qualquer um.
Experiência fantástica: Ótima não tive problemas, recomendo
Experiência fantástica: Sem dúvidas a melhor auto escola, solicitei a transferência de outra auto escola para essa, e não tive decepções, conclui minha adição de carro em um prazo muito menor do que eu imaginava. Estou muito satisfeita !
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, auto escola muito boa, indico a qualquer um que queira um serviço de qualidade. preço acessível, e instrutores calmos, não tive problemas.
Experiência fantástica: Auto escola excelente, esse é meu segundo processo, sem dúvidas mil vezes melhor que a auto escola anterior. Fui atendido muito bem, desde o setor de vendas até o administrativo, Instrutores super calmos e atenciosos. Eles acompanharam meu processo de perto e sempre buscavam resolver os problemas na hora. Estão de parabéns. #AtéQueEnfimhabilitado
Experiência fantástica: Não comecei ainda mas é uma ótima altoescola
Experiência negativa: atendimento péssimo por parte dos atendentes! tudo extremamente enrolado, e desde a primeira vez fui tratada com muito descazo e indiferença! nunca indicaria pra ngm! A única coisa que os torna menos piores, são os instrutores, que são excelentes profissionais e excelentes pessoas! Tratem melhor seus clientes por gentileza, pq ngm merece passar por tanta dor de cabeça assim como passsei.
Experiência negativa: Se desejarem se arriscar nessa auto escola, boa sorte!!! Para alguns a experiência é boa para outros uma das piores! Passei por momentos horriveis com um dos instrutores, que me humilhou durante uma das aulas praticas POIS SABIA QUE AS CAMERAS ESTAVAM DESLIGADAS!! Isso aconteceu comigo quase 1 ano atras e foi uma das piores coisas que ja vivi, só agora tive coragem de fazer esse review. Fiquei tão abalada que pedi transferência para outra auto escola, e o esperado, acabei reprovando na prova. Enfim, a unica coisa que vale a pena nessa auto escola é a aula teorica com o professor Anderson!
Experiência fantástica: A melhor auto escola, profissionais muito capacitados e educados
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: Uma Autoescola de qualidade, eu recomendo a todos.
Experiência fantástica: Melhor atendimento, preços acessíveis e toda estrutura necessária para melhor atender ao cliente. Super recomendo!
Experiência fantástica: Auto escola bem localizada, com otimos profissionais, atendimento excelente, pessoas super calmas e atenciosas, desde a recepção aos professores. Concluí minha CNH no prazo de 3 meses, muito satisfeito. Recomendo
Experiência fantástica: Auto Escola bem localizada com atendimento top, instrutores bem qualificados e administrativo educados e atenciosos. Gerente sempre disponível para nos atender 24hrs.
Experiência fantástica: Atendimento excelente,instrutores calmos,uma linda estrutura com um preço que foi de acordo cm meu orçamento!Realizei meu sonho super indico.
Experiência fantástica: Excelente auto escola!! Fiz e indico!!
Experiência fantástica: ótimo atendimento e o bom que o teórico e simulador e balizas são na própria auto escola recomendo nota 10
Experiência negativa: Extremamente enrolado, desorganizado, burocrático, burro, caro e instrutores não tão bons. Não perca sua saúde mental, vai só passar raiva aqui.
Experiência negativa: Péssimo. ...nao cumprem o que prometem e atrasam em tudo.
Experiência fantástica: EXCELENTE, PREÇO JUSTO E ATENDIMENTO DE QUALIDADE! RECOMENDO A TODOS!
Experiência fantástica: Top
Experiência negativa: Pessoal, eu não sou de Campo Grande, minha familia é de Brasília. Não tivemos como buscar referências para contratar esse serviço de autoescola para nosso filho e deu muito errado! Eu nunca vi um lugar tão desorganizado como essa empresa. Eles agem como se estivessem fazendo um favor ao cliente. Acho que o dono da empresa e sua equipe faltaram alguma aula básica de administração. A comunicação é grosseira e muito falha. Pra vcs terem uma ideia, meu filho tinha que fazer prova e pedimos para eles agendarem. Antes disso eles tentaram empurrar mais um pacote de aulas (ética e caráter nota zero!). Como estavam sem sistema ficaram de nos ligar para avisar do agendamento. Se passaram quatro dias e no dia do exame a sra. Liliane ligou pra dizer que o instrutor estava na pista esperando pelo meu filho! Ninguém nos avisou nada! Muito menos com antecedência e o pior, o instrutor tb estava muito chateado. Em seguida tentei ligar lá e advinhem? Ninguém sabia, ninguém podia me atender. O resultado totalmente esperado dessa confusão foi eu ter que buscar o adolescente na UFMS as pressas e levar pra fazer prova. Ele não passou e agora se encontrar bastante inseguro, graças ao trabalho de péssima qualidade que a autoescola Primeira opção ofereceu e para ganhar mais dinheiro além dos pacotes iniciais eles geram insegurança nos novatos insistindo que devem fazer mais aulas. Em Brasília, se a autoescola não aprova o aluno com o pacote mínimo ela está se condenando pelo mau serviço. Aqui parece ser de praxe.
Experiência fantástica: Bom atendimento, profissionais preparados desde a diretoria, gerência administrativo e os vendedores, ótima estrutura física, muito bem localizado.O importante é que todos tem em mente que quando acham que estão bons, aí é que precisam melhorar mais. Indico para todos que queiram um serviço de boa qualidade, preço e também profissionalismo.
Experiência fantástica: excelente
Experiência fantástica: Alguém poderia me passar o número de celular da auto escola ,estarei analisando valores ??
Experiência negativa: Péssima gestão e comunicaçã de setores, os instrutores não utilizam todo o tempo de aula dos alunos, e fui muito mal tratada por uma pessoa da gerencia. Não recomendo! Porque eles não agilizam as coisas e ainda por cima são grosseiros, e o valor não e acessivel!
Experiência negativa: se eu pudesse eu dava nota negativa, pior administrativo de todos, pelo menos tem bons instrutores
Experiência fantástica: Fui muito bem orientado, e finalizei minha CNH, sou habilitado e agradeço atenção dos profissionais, que são muito bons mesmo. Sou grato a todos
Experiência negativa: Preço muito caro, falam que pra quem nao sabe nada que 20 aulas daria, a gente se programa financeiramente e paga tudo a vista. E depois vou ter que comprar mais 10 aulas. Paguei mais de R$2300 só pra carteira de carro. (20 aulas) Recomendo pesquisar antes de comprar e não faça como eu que fui bobo e confiei.. Com as aulas adicionais vai ficar quase em três mil a vista, se eu passar de cara.
Experiência negativa: Péssimo, tive vários transtornos no meu processo. Nas aulas teóricas com uma professora ela mais conversa do que tudo. Nas práticas tbem fui enrolada estavam querendo qi comprasse mais aulas antes de eu terminar as que já havia comprado.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, melhor estrutura, preço justo, super recomendo!!!
Experiência negativa: Horrível
Experiência fantástica: Bom de mais
Experiência fantástica: ótimo atendimento
Experiência positiva: Custo mais acessivel
Experiência fantástica: Muito bom!!!
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Fiquei esperando semanas só pra marcarem o psicotécnico. No final acabei pedindo transferência!
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