Auto School Leader

Experiência negativa: Os instrutores são bons em sua maioria e os carros também, mas nada se resolve pelo WhatsApp e o atendimento é PÉSSIMO. Dor de cabeça absurda tentar resolver qualquer coisa através do WhatsApp.

Experiência fantástica: Fiz todo meu processo na Lider, e hoje pra honra e gloria do Senhor Jesus fiz o exame de direção e passei de primeira. Assim também aconteceu no exame de legislação, onde aulas foram realizadas no modo remoto. Foi de uma praticidade sem igual. Aqui deixo meu agradecimento ao excelente professor Hudson Medeiros. Agradecer aos meus instrutores de direção comecei como Rosires que me ensinou a andar de carro, pois nunca havia pegado em carro nenhum e finalizei como o professor Antonio Araujo, que me orientou como fazer a prova prática, fomos ao detran, fez todo esse novo percurso, me dava dicas do que fazer, como fazer. Tudo! Havia ficado um pouco receosa por mudar de instrutor e de carro mas eles foram excelentes instrutores. Obtive êxito. As atendentes Larine e Vilma são ótimas também. Agora é só aguardar chegar minha CNH.

Experiência fantástica: Boa tarde, termino as minhas aulas práticas de direção cat (D)com *Gratidão*.escolhi a líder atraves dos vídeos no YouTube disponibilizado por um instrutor (D.torres) pois pela voz no vídeo já percebe-se que é um ótimo profissional,mas pra minha alegria quando eu iniciei as aulas de direção,não era ele o instrutor,quando eu perguntei pelo mesmo já tinha saído da empresa,e aí veio o imprevisto,fiquei aterrorizada( Acidente) então já no final das aulas mudei de instrutor e pra minha alegria,olha quem veio me dá as últimas aulas o tão Sonhador instrutor que eu tava atrás ,através do YouTube (D.torres)Quero aqui deixar o meu comentário sobre o profissional que este instrutor és. Daí em diante foi só conhecimento de trânsito és um excelente instrutor de excelência que a líder pude me proporcionar no final das aulas,pois esse sim é paciente com aluno,tem todo o amor a sua profissão,demostrando total paciência e a habilidade de repassar o seu conhecimentos ao aluno.Sendo-assim ele repassa a segurança e a atenção totalmente voltada ao aluno. Já indiquei meu esposo pra líder,e já vai começar as aulas tbm quinta feira cat (D) Parabéns a auto escola líder,por escolher o melhor profissional que o mercado de trabalho na área da auto escola pode ter de excelência Fica aqui a minha *Gratidão* Att:Laura Cristina

Experiência negativa: eu estava pesquisando, até entrei em contato mas pelos comentários aqui eu já estou fora, vou procurar outra. pois é minha primeira CNH B e sou bastante medrosa então se falam tão mal eu vou pra onde me acolham bem afinal não vai ser de graça..

Experiência negativa: A minha experiência com a autoes Lider foi extremamente FRUSTRANTE E REVOLTANTE!!! Instrutora Marly PÉSSIMA, atendimento telefônico péssimo! Único instrutor de legislação Hudson que era bom. Carros velhos e sem manutenção, perdi 35 minutos de aula por ter ficado com carro no prego e esses minutos nunca me foram repostos. Se você está com planos de investir esse dinheiro em CNH, fuja da lider!

Experiência positiva: Atendimento péssimo no online, porém os instrutores de categoria B, são ótimos

Experiência negativa: Péssimo atendimento via telefone. Isso porque só liguei para pedir informações como proceder para tirar a CNH da minha esposa, mais tive a infelicidade Logo de cara ter um atendimento ruim. Parabéns para a líder no seu atendimento e profissionais alta mente desqualificado, para o atendimento ao público. Nota 10.

Experiência fantástica: aprendi a dirigir muito bem, aprendi com o instrutor luiz felipe

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, consegui realizar um sonho através da Líder

Experiência fantástica: A melhor auto escola de todas, ótimos profissionais para realizar os sonhos de quem precisa! Super indico

Experiência negativa: Auto escola ruim, instrutores ruins, e tudo é muito caro

Experiência fantástica: Excelentes instrutores tanto de moto como de carro, (Mayane e Gustavo) a atendente que me atendeu Larine, excelente profissional, todos atenciosos desde a recepção aos instrutores.

Experiência fantástica: Fiz meu processo de habilitação, fiz o processo direitinho, passei de primeira e recomendo.

Experiência fantástica: Bom atendimento e bons instrutores

Experiência negativa: SIMPLESMENTE HORRÍVEL, A PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVE COM UMA EMPRESA ATÉ AGORA. Todo o processo é extremamente dificultoso, só é possível conseguir algo fazendo confusão, me prejudiquei no trabalho pelas inúmeras vezes que tive que ir lá para resolver. A plataforma de ensino simplesmente horrível inúmeras aulas canceladas e pude ver vários pessoas se prejudicando no trabalho por terem aulas canceladas. A PIOR DE TODAS FORAM ELES TEREM PREENCHIDO MEUS DADOS NA CNH ERRADO E AGORA EU VOU TER QUE PAGAR 180,00 PARA CONSERTAR. EU DEFINITIVAMENTE NÃO RECOMENDO ESSA AUTO ESCOLA PARA NINGUÉM.

Experiência negativa: Simplesmente o pior atendimento que um estabelecimento pode oferecer, completamente robotizado, demorado e sem caráter.

Experiência fantástica: Olá! Minhas expectativas nessa auto escola foi das melhores possível, quero fazer um agradecimento a todos pelo excelente trabalho que fazem nesse processo tão importante. Preciso reconhecer e parabenizar o trabalho do instrutor Fábio Souza , que de fato faz um trabalho de excelência. Muito obrigado!

Experiência negativa: Empresa extremamente burocrática, sem praticidade. A cada etapa do processo exigem que o aluno vá na autoescola presencialmente. Nada se resolve por telefone ou whatsapp. Disponha de tempo livre no seu dia a dia para atender aos caprichos e exigências deles. Minha filha acabou de fazer a prova teórica e agora tem que marcar as aulas práticas. Só marcam indo lá. Precisam olhar presencialmente para o aluno só pra agendar os dias e horários das aulas. Liguei pra lá e me disseram uma frase muito brasileira: "NÃO MARCAMOS MAIS POR TELEFONE OU WHATSAPP, JÁ TIVEMOS PROBLEMAS COM ISSO. SABE COMO É...: POR CONTA DE UNS POUCOS TODOS ACABAM PAGANDO". Você cliente, que já está no meio do processo, precisa se submeter às exigências deles. Resultado: vou tentar um horário pra sair do trabalho e ir lá com eles só pra definir quais serão os horários das aulas. Ridículo...

Experiência negativa: Eu estava até pensando em entrar em contato com a Líder para dar início na adição da minha habilitação cat A, mas pela chuva de comentários ruins e a empresa sem dar um feedback só mostra os descasos do atendimento. Eu fiz o meu primeiro processo na Líder em 2009 para a minha cat B em parceria com a auto escola B & B, nem sei se existe ainda, e o instrutor era da Líder, super gente boa. Infelizmente eu não lembro mais o nome dele. Pelo visto vou ter que procurar outra que tenha melhores avaliações. Uma pena, pq a Líder era referência na época que eu iniciei o processo da minha primeira habilitação. Boa sorte!

Experiência fantástica: Todos (sem exceção) são profissionais mega atenciosos, super agradeço a competência de todos, mas principalmente ao meu instrutor, seu Antônio, pela calma e compreensão em ajudar a superar minha fobia de trânsito!!! Ele fez toda a diferença... muito obrigada♡

Experiência negativa: Centro de treinamento sem iluminação na parte noturna.

Experiência negativa: Péssima o atendente me chamou até de sonsa, nunca fui tão despeitada. Por conta que falei que não chegou as mensagens das aulas que eles remarcaram, das aulas mostrei tudo print e mesmo provocando o atendente o todo todo sendo debochado e gritando

Experiência negativa: Oh galera, corram dessa autoescola, vão na Sabaa, Gisele, qualquer outra menos a Líder, atendimento lixo

Experiência negativa: Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao atendimento e comunicação da sua autoescola por meio do WhatsApp. Desde que me matriculei na autoescola, tenho enfrentado dificuldades significativas para obter respostas e suporte por parte da equipe, especialmente quando entro em contato através do WhatsApp. É extremamente frustrante e desapontador perceber que a falta de resposta parece ser generalizada, o que demonstra um desrespeito evidente aos alunos e aos clientes. Antes de ser matriculada eles te trata como rei depois só água baixo.

Experiência negativa: O SERVIÇO É PÉSSIMO! Há alguns meses eu fiz minhas inscrição da categoria A e B nessa autoescola e devido a um imprevisto não pude concluir pois precisei mudar de Estado e transferir meu processo. Pois bem, 6 meses se passaram e nada da rescisão do meu contrato mesmo após várias solicitações. Não contem com o serviço deles. Muita enrolação! Procurem outra autoescola.

Experiência fantástica: Experiência muito boa! Comecei meu processo e finalizei sem nenhum problema. Atendimento excelente, sempre dispostos a ajudar é uma ótima estrutura! Sempre que puder, recomendarei

Experiência negativa: Péssimo atendimento, pra resolver qualquer coisa você precisa ir na instituição porque o WhatsApp demoram dias pra responder, quando respondem! Falta de organização, são educados com você até você ter um problema com a escola! Não escolham essa escola nunca.

Experiência negativa: Escola com atendimento péssimo, Pela segunda vez passo constrangimento nessa auto escola, primeira marquei algumas aulas extras, passam o local da prova dizendo é ao lado onde estava fazendo as aulas,pensando eu e no olímpico, quando entro em contato com instrutor dizendo que já estava no olímpico ele fala que não era e sim lá na santa Etelvina,eu disse como assim?....o instrutor disse que era melhor entrar em contato com auto escola, e assim o fiz,a atendente um pouco alterada dizendo que era pra eu saber que ela lá,reclamei que tava no olímpico e que não daria tempo de chegar lá para fazer a aula pegar a constantino e torquato as 17:00 h no final tive que pagar mais um uber para o local de treino no Santa Etelvina e chegando lá o instrutor alterado colocando a culpa em mim que tava lá desde das 17:00h me esperando com dor no pé, não fiquei calada dizendo que a culpa não era minha e sim da escola,em fim fiz a aula não muito a vontade!.........hoje dia 23.06.2023 fui novamente constrangida, cheguei na escola as 8:00h para realizar a aula extra que seria realizada atrás do sambodromo para depois ir fazer meu exame de direção marcadao para as 10:00h, até fiquei preocupado podendo não dar tempo de fazer aula extra e ir para exame de direção a atendente disse que daria sim e que eu poderia ir dirigindo até lá, no dia anterior 22 entraram em contato comigo pelo WhatsApp se daria para eu encontrar o instrutor na escola e de lá ir fazer aula eu disse que sim que seria melhor, assim eu fiz gastei com uber até a escola para não chegar atrasada, fui na recepção disse que tinha uma aula extra com sr Antonio, a moça disse para aguardar e assim eu fiz,aguardei, vi o sr Antonio acenei e disse se era ele o sr Antonio ele virou e disse que não é foi embora, me dirigi a recepção e comentei que já era 8:40h e que o sr Antonio tinha ido embora o rapaz pegou o meu nome é CPF para verificar, mandando eu aguardar eu já nervosa achando que não ia dar tempo, a moça veio me dizer que ele já tinha ido pra o local da aula, ...eu disse e agora não vai dar tempo de fazer a aula ela disse que era melhor eu ir direto para exame que depois iam me devolver o dinheiro, falei umas verdades pra ela que não tinham respeito com aluno e foi o jeito eu gastar mais uma vez com uber para santa Etelvina para não perder a minha prova,chegando lá descasquei com instrutor Antonio sobre o que aconteceu e ele disse que ninguém tinha passado pra ele que tinha que me encontrar escola....então gente muito cuidado em contratar os serviços dessa escola ....infelizmente não passei devido todo esse constrangimento e vou ter que entrar em contato com eles para reagendar a aula....mais fique atento onde vão investir o dinheiro de vocês....só decepção com essa escola!

Experiência positiva: Nas aulas noturnas, tanto legislação como direção tiram muitos minutos diarios de aula... Daria a recomendação para as aulas de direção, ensinar a subir ladera quando é obrigado parar no médio de uma. Do resto é tudo ótimo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e espaço super confortável, passei de primeira graças a dedicação dos instrutores e atendentes Obrigada Cfc líder por formar condutores capacitados e concientes no trânsito

Experiência fantástica: Uma excelente estrutura e instrutores credenciados pelo Detran, com coordenador de área de treinamento orientando a equipe pedagógica de prática.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, agora sou categoria AD!!! Obrigado instrutor Dennys e Instrutor Kelson.

Experiência fantástica: Uma boa infraestrutura, gostei muito do atendimento e dos instrutores

Experiência negativa: Nossa minha experiência tá sendo péssima, infelizmente escolhi essa auto escola por coincidência do destino. Paguei 4 aulas extras, pq a auto escola confirmou q minha prova seria no sábado, então fiz terça-feira até sexta-feira, e quando foi na sexta eles ligam avisando q minha prova não tinha sido marcada pq o detran não marcou… Gente eu gastei meu dinheiro pra justamente ficar preparada, fiz minha prova 3 semanas depois e me senti despreparada, reprovei e se quer me deram satisfação das coisas q fizeram cmg. Meu avaliador no Detran foi muito mais gentil que qualquer funcionário dessa auto escola. Tá sendo uma experiência horrível, as taxas deles são as mais caras de Manaus…. Fora o atendimento q é horrível. Não indico. Não se aventurem… Hoje me senti vulnerável e com o pior atendimento q já tive na vida. Simplesmente me mandaram dar meu jeito de fazer a marcação do reteste e tbm escolher outra auto escola pra garantir o carro. Sabe oq é ficar na mão ? Pois é horrível e fora q se dizem os melhores de Manaus, os melhores em péssimo atendimento, sem preparo algum pra trabalhar com pessoas.

Experiência negativa: Péssimo atendimento pelo whatsapp, comecei a conversar 9 horas da manha terminou o dia e não consegui obter a informação que eu queria. Manaus 03/04/23. E antes que me perguntem, meu nome e Cláudio Souza da costa.

Experiência negativa: Espero que os donos da auto escola ,procurem colocar iluminação para os alunos que fazem auto escola a partir das 18,e uma escuridão,como iremos aprender no escuro?coloquem refletores, descaso com aluno

Experiência negativa: Péssimo atendimento via whatsapp, quase nunca respondem e falam que é por conta de um "erro do sistema", marquei minha prova no começo do mês, a atendente confirmou que já estava marcada para dia 23/06, hoje, dia 13/06 pedi o comprovante da prova e me mandaram com a data alterada, ou seja, paguei há dias minha prova (reteste), e não haviam marcado nada, seja por falta de competência do funcionário que me atendeu ou simplesmente por má índole mesmo, nos dois casos, é algo preocupante. Péssimo atendimento, instrutores +-, um ou outro salva, o restante "dá as aulas" como se estivesse fazendo um favor ao aluno, de cara fechada, com grosseria. Na minha primeira aula de moto, o instrutor me falou que eu deveria desistir, que aquilo era perda de tempo e que eu deveria ir na autoescola transformar as aulas de moto em carro, simplesmente largou a moto na minha mão com uma má vontade e me mandou praticar, tão caridoso o querido, parecia que estava ali amarrado, fazendo favor de má vontade pra uma miserável qualquer. Estou aguardando meu processo nessa espelunca acabar para processar por coação da parte do instrutor.

Experiência fantástica: Em Manaus há um exagero de Motoristas sem noção do que é ser Motorista. Na foto está um dos Alunos da Lider Auto Esscola sendo treinado na Av. Dom Pedro. (às 11:40h do dia 31/Mai/2022) Pasmem, o instrutor simplesmente ensinou ao Aluno como BUZINAR para xingar, isso mesmo, a buzina não serve para alerta como diz a legislação, ela serve para XINGAR quem se atrever a entrar na sua frente. Coitado deste Aluno, já está nascendo como mais um péssimo motorista para nosso transito de Manaus. Notem que nem o veículo que a Líder utiliza segue as normas de transito (Insulfilme acima da transparência permitida). Se um Auto Escola é assim, o que esperar dos motoristas formados e da Fiscalização Veicular nesta nossa querida Manaus?

Experiência positiva: Os instrutores são ótimos, com excessão de um que não tinha paciência de ensinar, e a escola é muito desorganizada!! Principalmente na marcação de aulas extras!! Você não pode chegar atrasada, mas seu instrutor pode!!!

Experiência fantástica: 5 estrelas por conta do instrutor, pq os responsáveis pelo atendimento são péssimos e vc nunca sabe com qual número tem que entrar em contato pra solicitar as coisas

Experiência negativa: Pior autoescola de Manaus. Não deem o seu dinheiro para essa instituição, vai ser uma dor de cabeça sem fim. São extremamente desorganizados, péssimo serviço de atendimento ao cliente e nas aulas praticas muito dos instrutores não respeitam as normas de prevenção ao Covid.

Experiência negativa: Não sabem ensinar jogam a culpa no aluno me deram um caro desalinhado para o teste já notei quando fiz as aulas extras.

Experiência negativa: Aula Legislação muito boa , passei de primeira, já a aula prática, estou com problema com o instrutor. Acha que já nascemos dirigindo. Não ensino o básico como curvas, a paradas. Estou preocupado em não passar na prova prática.

Experiência positiva: O estacionamento é uma bagunça.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Uma boa estrutura, só precisa troca o bebedouro para uma mais eficiente pois a água está sempre quente !

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência negativa: A pior possível, como é possível uma instituição lixo promover venda casada de um serviço público, não vão é pedir pra ser lesado de todas as formas

Experiência fantástica: Adorei a experiência. Professor Neto um dos melhores, gostaria de entrar em contato com o professor novamente para indicar para um colega.

Experiência fantástica: Ótima auto escola! Bem localizada, bons professores. Preço acessível. Recomendo.

Experiência positiva: Até agora tô achando legal

Experiência fantástica: Meu atendimento foi ótimo, rápido, ja conseguiram ate agendar para ir na clínica.

Experiência fantástica: A melhor autoescola de Manaus, tirei minha CNH cat. B nesta autoescola e só tenho a agradecer por tudo, os professores são excelentes, meu instrutor foi super gentil e paciente comigo na hora de me ensinar a dirigir, só tive experiências boas!

Experiência fantástica: A auto escola é muito boa, tive um ótimo atendimento da recepção com a Jessica, nem era aula da auto escola, fui atrás de aulas extras bem encima da data da minha prova e ela conseguiu encaixar os horários de treinamentos que eu queria, foi muito atenciosa comigo e o instrutor Zeca muito tranquilo e calmo, tem ótima paciência para ensinar e me deixou muito confiante e tranquilo no dia da prova, super recomendo a auto escola desde a recepção até as aulas.

Experiência fantástica: Até agora tudo correndo bem. A auto escola é ótima e o atendimento é bom. As vezes que fica muito cheio e demora um pouco pra ser atendido. Mais fora isso é ótima. Recomendo.

Experiência fantástica: A melhor auto escola!!

Experiência fantástica: Melhor auto escola de Manaus. Só um detalhe que peca, algumas atendentes deixam a desejar, eu pedi uma informação, e elas não souberam me ajudar, e olha que é de respeito à auto escola. Não vi interesse algum, e a simpatia passou longe. Os professores são ótimos, ótimos instrumentos também !

Experiência fantástica: A Auto Escola Líder é uma das melhores de Manaus,professores maravilhosos e a Léia que foi a minha instrutora,ela é maravilhosa passa tudo oque sabe para os seus alunos só não aprende com ela quem não quer, eu gostei do local onde tem as aulas práticas só não gostei da entrada devido aquele pequeno declive que pra sair de lá pra irmos para a rua é um desafio enfim..... A minha experiência foi maravilhosa super recomendo

Experiência fantástica: São os melhores!

Experiência negativa: ATENDENTES SÃO PÉSSIMAS ! NÃO SABEM PASSAR UMA INFORMAÇÃO

Experiência fantástica: EXCELENTE ATENDIMENTO, INSTRUTORES CAPACITADOS FROTA DE CARROS NOVOS, QUALIDADE E PREÇO JUSTO.

Experiência fantástica: Ótima Auto Escola! Meu processo foi muito rápido. A estrutura é enorme, carro novo e os instrutores excelentes.

Experiência positiva: Bom, como nada é perfeito, eu particularmente acho o atendimento das atendentes da Auto escola um tanto ruim, não se interessam em nos ajudar a resolver os problemas e as vezes são grossas. Porém, minhas aulas de legislação foram maravilhosas e meus instrutores (Martins, Marly, Shester e Patsom) de direção sensacionais. Sempre tiveram muita paciência e técnica para me auxiliar. Passei de 1a e estou muito satisfeita.

Experiência fantástica: Minha experiência com essa auto escola foi muito boa. Bom atendimento e ótimos serviços prestados. Não tive nenhum problema. Super recomendo. Vale muito a pena o investimento

Experiência negativa: Atendimento precisa sem dúvidas de um treinamento, parece que estao fazendo um favor para os seus clientes.

Experiência fantástica: "Sinceramente, autoescola de primeira linha, sobre o aprendizado vai da força de vontade do aluno de querer aprender e quanto aos instrutores, todos estão de parabéns!" #Passeideprimeira.

Experiência fantástica: Para mim é uma ótima Auto Escola sempre que precisei me ajudaram! Os instrutores me ensinaram muito tanto nas aulas de legislação quanto na prática! Recomendo a todos! Não podemos avaliar os serviços do lugar por causa de situação "A" ou situação "B" Não é por que uma ou outra pessoa não está satisfeita que o das outras também não está bom!

Experiência negativa: Simplesmente horrível! O instrutor que eu fiquei quase não olhava para a minha cara (eu entrava no carro e ele ia bater papo com os amigos dele), não me levou para fazer o percurso da prova NENHUMA vez, ai tive que fazer uma aula extra de percurso DUAS HORAS ANTES do exame, ou seja "estudar de véspera", resultado: não passei. Falta de profissionalismo e atendimento péssimo. Eu daria 0 estrela, mas o mínimo que pode dar é 1 infelizmente, então se você está procurando uma autoescola NÃO ESCOLHA ESSA! Não jogue seu dinheiro fora!

Experiência negativa: Os serviços oferecidos são de qualidade mas as atendentes... muito difícil o dialogo com pessoas que trabalham com tamanha má vontade.

Experiência negativa: NÃO CONSIGO FALAR NESTE TELEFONE, ALGUÉM PODE ME ATENDEEEEEEEEEEEEEEEEEEEER. GRATA

Experiência positiva: Tirei minha carteira por la muito bom, recomendo!

Experiência fantástica: ótimo

Experiência fantástica: UMA ÓTIMA AUTO ESCOLA, SUPER RECOMENDO, POIS LÁ EU ENCONTREI AGILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS EM SOLUCIONAR SEUS PROBLEMAS. AULAS PRATICAS E TEÓRICAS FORAM BASTANTE PRODUTIVAS, É CLARO QUE APRENDIZAGEM DEPENDE DE CADA UM. A AUTO ESCOLA FAZ DE TUDO PRA AGILIZAR SEU PROCESSO ISSO É UM PONTO MUITO FORTE, POIS MEU AMIGO COMEÇOU AS AULAS DELE EM OUTRA AUTO ESCOLA E EU INICIEI MESES DEPOIS NA LÍDER, E TERMINEI PRIMEIRO QUE ELE.

Experiência fantástica: Estou fazendo meu processo nessa Auto Escola e estou adorando, pois tem os melhores instrutores e sempre fui muito bem atendida.

Experiência fantástica: Excelente Auto Escola, tive um bom aproveitamento, ótimo instrutor ( NETO ), não sabia nada, fui aprovada em todas as etapas de 1ª e hoje estou habilitada!!!

Experiência fantástica: Ótima auto escola, estive sobre supervisão de um ótimo instrutor chamado Welthon Allan, trabalhou tanto a minha pratica como meu psicológico, indico sempre aos meus amigos e vizinhos, atendimento nota 1000 ...

Experiência negativa: TELEFONE NEM FUNCIONA

Experiência negativa: podreeeeee, n aprendi nada.. quase não ia pra rua

Experiência negativa: Você liga pra pedir informações e a pessoa desliga na sua cara!

Experiência positiva: bom

Experiência negativa: ñ conheço mas meus pais vão ligar p ai :) tomara então que seja boom :) se ñ ................ a coiisa pega !!!!! boa tarde