Autoescola Brinhosa
Informações sobre Autoescola Brinhosa
88010-300, Florianópolis
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-19h
- Terça-feira: 8h-19h
- Quarta-feira: 8h-19h
- Quinta-feira: 8h-19h
- Sexta-feira: 8h-19h
- Sábado: 8h-12h
Nosso comentário de DrivingSchools.Directory sobre Autoescola Brinhosa:
A Autoescola Brinhosa é reconhecida por sua eficiência e profissionalismo nas aulas de habilitação, com instrutores altamente capacitados e um atendimento geral que, na sua maioria, é elogiado pelos alunos. Muitos usuários destacam a didática e paciência da instrutora Adriana e de outros profissionais como Ehomar e Thiago, que proporcionam um ambiente de aprendizado seguro e confiante, fundamental para quem está tirando a carteira de motorista pela primeira vez.
Entre os comentários positivos, os alunos ressaltam:
- Rápido processo de habilitação, com prazos cumpridos em sua maioria.
- Ótimos instrutores, como Guilherme e Maurício, que conseguem transmitir calma e confiança durante as aulas.
- Acessibilidade no agendamento de aulas.
- Atendimento ao cliente considerado atencioso e solícito, sempre pronto a resolver dúvidas e problemas.
No entanto, a Brinhosa também enfrenta algumas críticas. Diversos alunos relatam experiências negativas relacionadas a:
- Falta de organização em alguns processos, como atrasos no agendamento de provas e aulas.
- A infraestrutura de algumas áreas, como a pista de moto, que foi descrita como inadequada.
- Dificuldades com o atendimento, que em algumas situações foi considerado grosseiro ou desatencioso, especialmente no contato pós-venda.
Apesar das críticas, muitos alunos ainda recomendam a autoescola devido ao apoio que receberam de instrutores competentes e ao sucesso na obtenção da habilitação.
Autoescola Brinhosa: Opiniões
Experiência fantástica: Tive uma excelente experiência com a instrutora Adriana! Ela foi super didática e paciente, e terminei as aulas sem nenhuma dificuldade. O processo ocorreu todo dentro do prazo estipulado, e a autoescola foi sempre rápida e resolutiva nas respostas.
Experiência negativa: Estou extremamente insatisfeita com a autoescola. O reembolso das aulas de moto que cancelei está atrasado há mais de 30 dias, e o reteste prático de carro, que paguei no mesmo dia da reprovação, está sendo adiado sem justificativa. A falta de organização e o tratamento desigual entre os alunos são inaceitáveis. Diante dessa experiência negativa, não recomendo os serviços desta autoescola a ninguém. Exijo uma solução imediata para ambas as situações e uma explicação para os ocorridos
Experiência negativa: Boa tarde! Acabei de ligar para a escola e simplesmente a pessoa atendeu e desligou o telefone... agradeço ser mal atendida antes de fechar contrato...
Experiência fantástica: tive uma experiência muito boa no processo de habilitação com a Brinhosa, queria agradecer especialmente a instrutora Adriana durante as aulas práticas, que teve um papel essencial para que eu tirasse a carteira!
Experiência negativa: Péssima experiência, oq salva são os instrutores... só escuto reclamações de todo mundo quando falo que tirei na brinhosa. Aconteceram duas situações que não me deram suporte nenhum, tive crise de ansiedade pensei em desistir mas meu dinheiro não é capim! Graças a Deus esse pesadelo acabou, não indico pra ninguém a auto escola acabaram com meu sonho que era tirar a carteira não sabia que era tão estressante e traumática. Melhorem!
Experiência positiva: Vou começar dividindo o porque eu dei 4 estrelas: Pontos positivos: - Todo processo é rápido sim, acredito que isso acontece porque ambos fazem a sua parte (50% a autoescola e 50% o aluno). - A Brinhosa é bem comunicativa referente aos detalhes de todo o processo, flexibilidade para mexer na sua agenda de aulas práticas caso você precise de dias e horários diferentes, porém se você quiser remarcar e tiver urgência, ligue que é mais fácil de você conseguir o que quer! - Meus dois instrutores foram incríveis! O Ehomar Silva, meu instrutor de carro (Polo - Volkswagen) me ensinou perfeitamente bem, fizemos várias rotas que me fizeram aprender muito e testar várias possibilidades de acontecimentos do cotidiano no trânsito (Morro da Lagoa, Morro das Pedras, Campeche, Rio Tavares, Joaquina, Lagoa da Conceição, Beira-mar, etc.), ele é super paciente, cuidadoso e calmo, tira todas as suas dúvidas e ensina balisa/balancinho super bem, na minha prova me deu dicas e acreditou em mim, no fim toda bateram até palmas kk! Meu instrutor Yuri Vieira, de moto, foi super paciente, correu do meu lado inúmeras vezes, foi super cuidadoso (nunca cai), me deu dicas, tornou minhas aulas confortáveis e alegres, me motivou todas as aulas para não desistir e conseguir fazer todo o circuito, me diverti muito aprendendo com ele o que tornou tudo mais leve e fácil, vibrava comigo em cada conquista minha! Ganhei um amigo no fim de todo esse processo, na minha prova ele deixou eu e minha amiga muito mais tranquilas! Não posso esquecer da instrutora Paola Koch, de moto, que me deu 1 aula cheia de dicas, cuidado, atenção e carinho que significaram muito para mim! - Minha habilitação digital ficou disponível em 2 dias após minha prova e a física em 7 dias após a prova. - Comprei o plano Top categoria AB, meu processo todo durou 7 meses (do dia que adquiri ao dia que recebi a CNH). Pontos Negativos: - A pista de moto é HORRÍVEL, toda esburacada, de terra (quando chove vira um lamaçal), um perigo para quem tá aprendendo, pois já vi pessoas caindo por conta disso!!! - Remarcam suas aulas super rápido (datas próximas) quando a justificativa é médica (atestado), porém quando a justificativa é por causa de estar chovendo, eles tentam jogar suas aulas para datas super longes (ligue quando isso acontecer, pois são mais flexíveis por telefone). - A autoescola não deixa usar o ar condicionado do carro (não é culpa do instrutor), somente se tiver um calor do cão ou chovendo. Apesar de tudo isso os lados positivos falaram mais alto e por isso recomendo muitíssimo você fazer autoescola com a Brinhosa!
Experiência negativa: A pior das autoescolas, fizeram tudo para que eu reprovasse, cobraram valores gigantescos para refazer a prova, fizeram eu refazer as provas várias vezes, atrasaram minhas aulas, por fim meu processo de 1 ano na verdade era dois e perdi o ano sem eles me avisarem que eu poderia tentar a prova prática. Péssimo atendimento, valor muito alto em comparação as outras auto escolas. NÃO FAÇAM NA BRINHOSA, VEJAM PESSOAS NO INSTAGRAM E OUTRAS REDES SOCIAIS. PÉSSIMA!!!
Experiência negativa: tudo consegue ficar pior quando se trata dessa autoescola, no início é mil maravilhas, o carro é um lixo! reprovei por conta da mecânica velha deles, colocam o carro todo com problema pra alunos fazerem a aula
Experiência negativa: Uma falta de respeito com o cliente, teste prático com carro no gnv, embreagem toda ruim, não deixam nem testar se embreagem tá alta ou baixa induzindo ao erro para cobrar essas taxas absurdas para remarcar o teste… Sem contar os prazos que são todos uns absurdos, para vender e tudo rápido depois é uma novela sem fim… não recomendo
Experiência positiva: Gostaria de saber uma posição da Brinhosa em relação a abastecimento do carro durante as minhas aulas práticas. Já foram duas aulas em que isso aconteceu, sendo 20 minutos de cada aula somente para abastecimento. Já é a maior parte do tempo da duração de uma aula completa. Não concordo com essa atitude. Eu acho que essa situação deveria ser resolvida fora da minha aula prática, pois estou perdendo tempo de aula, que deveria estar dirigindo e fico parado.
Experiência fantástica: Minha experiência com a Brinhosa foi positiva, renovação da CNH. Atendimento feito pela Victoria e Stefany da Costa, foram nota 10. Obrigada meninas.
Experiência fantástica: Muito boa experiência, ótimos instrutores Leonardo de carro e Yuri de moto, super gente boa 100% recomendo, atendimento excelente
Experiência negativa: Atendimento péssimo, são grosseiros, não façam com eles, você irá se arrepender, quando entrar em contato para fechar irão te tratar bem e depois é só pra baixo, péssimo! Estou 100% arrependida.
Olá Thaissa, Agradecemos seu feedback, mas gostaríamos de esclarecer a situação. Você fez contato conosco em 12/09/24 para agendar uma nova prova prática. Nós informamos que a previsão da nova prova seria 01/10/24, devido às vagas cedidas pelo Detran/SC, mas caso houvesse disponibilidade para antecipar a data da prova, nós faríamos a antecipação. Você não aceitou a informação e exigiu falar com um superior. A nossa diretora de ensino Fernanda explicou sobre o funcionamento do agendamento de provas, mas você estava irredutível até o final da ligação e não quis aceitar este prazo para fazer a nova prova. Reforçamos que o agendamento da prova prática depende da quantidade de vagas disponibilizadas pelo Detran/SC. Como informado que a prova poderia ser antecipada em caso de disponibilidade, nós conseguimos vagas extras com o Detran/SC e sua prova será em 19/09. Desejamos sucesso na prova! Seguimos à disposição! Atenciosamente,
Experiência negativa: Quando entrei em contato para fechar o plano me respondiam em menos de um minuto, a moça me tratava super bem, esclarecia as dúvidas, na aula teórica a professora ficava limpando a casa, brigando com a filha, fazendo barulho, ensinava nada!!! Para a aula prática, eu gostei da professora porém ela não largava o celular um minuto, parava na brinhosa do estreito e demorava horrores, parava pra abastecer sempre, comia a minha aula. Fui fazer a prova prática e a avaliadora ficou conversando com o guardinha que estava do lado de fora, reprovei por nervosismo e fui remarcar e só tinha pra um mês depois, demoravam pra responder mais de uma hora, não respondiam todas as minhas dúvidas, liguei para alguém responsável e a mulher simplesmente falou que eles não tem culpa, que reprovei por burrice mesmo, e que eles não tem culpa que só tem vaga pra nova prova pra daqui um mês, atendimento lixo!!!!!!!!! Se você reprovar vai ter que pagar mais 272,00 e recebe um atendimento péssimo de presente! Só pensam no dinheiro, educação e profissionalismo não tem, não indico que façam!!!!
Experiência fantástica: Eu, Yousef sou sírio, tive um ótimo atendimento, agradeço a Fernanda e o instrutor Ehomar da Silva. Me ajudaram muito na troca da carreira da Síria para a carteira brasileira. Fui muito bem atendido. Obrigado
Experiência fantástica: Pessoal, todos muito atenciosos. Parabéns a todos, principalmente a Fernanda e ao instrutor Ehomar Silva
Experiência fantástica: A Escola é top, me atendeu bem e cumpriu os prazos e na boa
Experiência fantástica: Ótima experiência! Sempre me deram suporte e os instrutores Ricardo e Paola sempre foram uns amores cmg!
Experiência positiva: O atendimento da autoescola precisa melhorar! Demora muito e muitas vezes as pessoas não têm paciência para esclarecer e passar as informações. Durante todo o processo quem ajudou muito foi a atendente Vithoria que sempre foi educada, paciente e atenciosa (pena que nem sempre o atendimento foi com ela). Das aulas teóricas esperava que elas fossem mais dinâmicas e com aulas dos professores e não somente videos prontos no youtube (que facilmente temos acesso). Das aulas práticas tudo ok, os dois professores que tive foram bons, mas meu agradecimento especial a Karine que foi quem me ajudou a superar dificuldades e fazer a prova com mais segurança e passar!
Experiência negativa: Estava tudo mil maravilhas ate a teorica. Depois enrolaçao pra marcar aulas ate entao paciencia. Depois disso que começa a luta, descaso fazem de tudo pra ti pagar a mais e ainda debocham falando senao quiser pagar reteste va ate o detran pagar sozinha oq é impossivel!! Triste de ter gasta ja mais de 2mil reais atoa
Olá Rosiana, Vamos esclarecer a sua situação, pois tem inverdades no seu texto. Você contratou o Plano CNH com prazo de agendamento das aulas em até 60 dias após a aprovação na prova teórica, a qual foi realizada em 20/03. Desta forma, o prazo para agendamento das suas aulas era 19/05, mas o agendamento foi feito em 13/05 e o início das aulas foi em 14/05, ou seja, não houve enrolação e seu prazo foi cumprido conforme o contrato de prestação de serviços. Sobre a reclamação do pagamento dos nossos serviços para realizar o reteste prático, isto consta em contrato e é avisado no ato da matrícula. Esperamos ter esclarecido a situação. Seguimos à disposição. Atenciosamente, Equipe Brinhosa
Experiência fantástica: Gostaria de deixar um excelente parabéns parabéns para o instrutor Guilherme Xavier que desde as primeiras aulas foi super atencioso e educado comigo e graças aos incentivos dele hoje estou habilitada, super recomendo.
Experiência fantástica: A Escola é top, me atendeu bem e cumpriu os prazos e na boa, o Guilherme Xavier é o instrutor top, excelente profissional, gosta do que faz e transmite essa confiança ao alunos...me ajudou muito e uma paciência enorme.
Experiência fantástica: Excelente escola, tô tirando a categoria D.. sem falar no instrutor robinho, gente boa demais. Parceiro, atencioso, te deixa a vontade na aula. Fera demais !
Experiência fantástica: hoje tive a primeira aula prática com o Robson, tinha muito medo de dirige ir, me senti bem segura e confiante
Experiência fantástica: Fiz autoescola na Brinhosa e tive uma ótima experiência. Minhas aulas práticas foram com o instrutor Leonardo Ribeiro e ele foi excelente, me transmitindo muita tranquilidade ao dirigir e me ensinando tudo de maneira direta e prática. Muito bom!
Experiência fantástica: Muito boa autoescola. Objetiva e rápida!
Experiência fantástica: Minha experiência foi ótima! Instrutor incrível, Robson Borges, o melhor que eu poderia ter!! Me ensinou tudo e mais um poucoo
Experiência fantástica: As aulas com o professor Robson Borges são as melhores
Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência nessa autoescola, aprendi muito com o instrutor Maurício, sempre atencioso, paciente e gente boa demaisss! Recomendo muito!
Experiência fantástica: Instrutor Leonardo muito eficiente, paciente e ensina muito bem. Obrigada por todo ensinamento
Experiência fantástica: Autoescola sem burocracia, gostei do atendimento. Conheci o instrutor Leonardo já na matricula, me recebeu muito bem desde o inicio e também ensina muito bem. Parabéns a todos.
Experiência fantástica: Fiz aulas práticas de carro (categoria B) com o instrutor Guilherme e ele é muito bom, parceiro e extremamente descontraído, o que foi essencial pro meu aprendizado! Ele fez valer a pena ter escolhido a brinhosa, não me arrependo.
Experiência fantástica: Muito obrigado Foi uma experiência muito boa
Experiência fantástica: Quero muito agradecer pela autoescola Brinhosa, foi super rápido o processo, comecei em dezembro de 2023 e em março de 2024 eu já estava com a CNH em mãos, a agradeço aos instrutores da aula teórica e prática, em especial o Maurício que foi meu instrutor nas práticas. Agradeço pela paciência e por me dar confiança! Recomendo muito e é melhor!
Experiência fantástica: Melhor auto escola. Experiência incrível super recomendo. O instrutor Maurício, excelente pra ensinar, o melhor instrutor da brinhosa. Parabéns a toda equipe. ❤️
Experiência fantástica: Autoescola ótima, com profissionais excelentes! Iniciando pela secretaria com a Fernanda e o Ian que me deram todo o suporte durante o processo de forma muito rápida e solícita, sempre disponíveis para sanar dúvidas e resolver qualquer questão com qualidade. Aliás, tudo é feito pelo whats de forma muito prática e objetiva. A plataforma de aulas teóricas é eficaz, nunca deu problema, e conta com a orientação da querida professora Sandra. Por fim, meu agradecimento especial ao instrutor de aulas práticas, Maurício, que foi essencial na minha trajetória para tirar a habilitação. Com seu apoio e profissionalismo tornou tudo mais fácil, leve e divertido. Super recomendo a Brinhosa!!!
Experiência fantástica: Agradeço muito a brinhosa pelo atendimento, desde a recepção às aulas teóricas e práticas todos são muito solícitos e gentis, sempre resolveram todos os problemas e sanaram sempre as minhas dúvidas sobre o processo de habilitação. Deixo meus agradecimentos ao meu instrutor Ricardo que me ensinou muito, sanava as minhas dúvidas e me ajudou a aprender a dirigir sem medo e com confiança.
Experiência negativa: Serviço péssimo, estou fazendo agr, o site de aulas online tem inúmeros problemas de funcionamento, vc provavelmente vai perder umas 5 aulas por erro na validação. Para piorar eles demoram pra atender no whatsapp e as vezes nem atendem as ligações. Quanto aos professores das aulas práticas, nada a reclamar.
Experiência fantástica: Brinhosa, melhor autoescola, fiz a minha e foi muito rápido, eles agilizam as aulas muito rápido, nao tem lenga lenga, recomendo muito
Experiência negativa: Horrível, tem coisas muito melhores.
Experiência fantástica: Minha experiência com a Brinhosa foi maravilhosa, desde os atendimentos com as meninas da recepção, as aulas teóricas com a Sandra, e as aulas práticas com o Jorlan, todos são muito atenciosos e sempre dispostos a ajudar. Deixo meu agradecimento especial ao instrutor Jorlan que teve muita paciência comigo. Me ensinou do zero, já que nem ligar o carro eu sabia, super atencioso e calmo para explicar todo o processo. Muito obrigada. Vocês são incríveis!!!!
Experiência fantástica: No início foi complicado pois não me dei bem com o professor, ele era difícil de lidar um pouco, porém fui me acostumando aos poucos e percebi que ele tinha muito a ensinar, a Autoescola Brinhosa foi sempre muito eficiente em agilizar meus horários e honesta em relação aos problemas e resoluções possíveis. Recomendo sim, obrigada aos instrutores Ricardo e principalmente a Jaíra que é uma introdutora excelente, agradeço a toda equipe, obrigada.
Experiência fantástica: Melhor AutoEscola De SC
Experiência negativa: As aulas teóricas foram ótimas, o professor passava vídeos explicativos e fez simulados de todos os assuntos, ajudou muito para a prova! As aulas de moto foram boas, o lugar não é muito acessível e é uma região um pouco perigosa, principalmente a medida que vai escurecendo. A instrutora Jaira foi muito boa, as aulas foram marcadas super rápido, a prova tbm. Na parte do carro foi tudo caótico. O instrutor Ricardo era muito bom, muito claro nas explicações, respeitoso e as aulas com ele eram realmente muito boas. Porém a autoescola não cumpriu com o carro que havia sido acordado (Polo), além de fazer as aulas com outro carro (Argo), na metade delas (havia feito 9 no Argo) trocaram de carro e finalizei as 11 com um Mobi, em um modelo antigo, com um pedal de embreagem péssimo. As aulas começam no centro, mas somos obrigados a ir até o Estreito pra fazer a baliza, o que consome metade da aula, principalmente com o trânsito de 18h pra passar a ponte, além disso, em uma das aulas a Autoescola bloqueou o carro no meio da aula, o que fez com que o carro simplesmente parasse de funcionar e de andar no meio de uma via rápida! Quando indiquei que preferia fazer a prova no Argo, por me sentir mais segura com a embreagem, não consegui marcar nenhuma das 3 aulas que ainda tinha com ele, a menos que esperasse quase 1 mês para que ficasse disponível. Fiz duas vezes a prova no Mobi, já me sentia confortável com ele e, quando fui fazer pela terceira vez, me informaram que ele seria desativado e eu seria obrigada a escolher outro carro, mesmo estando acostumada com ele. Enfim, até a prova de moto foi tudo muito bom, mas quando chegou no carro, horrível. O atendimento não é bom e tudo vira uma batata quente que ninguém consegue resolver.
Experiência fantástica: Parabéns pela maravilhoso e atenção que vcs teve e gentileza ao nois atender e dar um maravilhoso atendimento que recebemos de vcs todos estão de parabéns a todos da auto escola. Que deus continue sempre abençoando e vcs seja sempre simples e atenciosas só atender todos com respeito e simplicidade que vcs nos deram parabéns a vcs todas amém
Experiência fantástica: Obrigado a todos profissionais em especial ao instrutor Guilherme, profissional nota 10
Experiência fantástica: Sempre super atenciosos! Adorei a experiência! Obrigada pelo apoio! Um agradecimento especial ao instrutor João Lucas, sempre muito paciente e ótimo nas explicações!
Experiência negativa: Serviço péssimo. As aulas teóricas são ótimas, mas o atendimento para agendamento de aulas e a parte prática é horrível. Sou autista e tenho muita dificuldade para aprender a dirigir, e os instrutores (com excessão do João Lucas que foi muito profissional e paciente), além de não terem paciência, dificultavam o meu processo de aprendizado ouvindo música alta, conversando, se queixando da autoescola, parando o carro para conversar com amigos, me fazendo dirigir até lugares de interesse (numa das aulas dirigi até uma padaria e esperei sozinha no carro enquanto o instrutor comprava pão). Isso me fez mudar constantemente de instrutor na tentativa de encontrar um que fosse minimamente profissional. Resultado: estou prestes a finalizar o meu processo que levou aproximadamente 1 ano e até agora não aprendi a dirigir, mesmo adquirindo aulas de reforço (que eram um parto para poder agendar). Recentemente ao tentar agendar aulas avulsas numa última tentativa de conseguir aprender o básico para a prova do Detran, me falaram que não estão mais disponibilizando o serviço. Para pessoas com algum tipo de deficiência ou dificuldade no aprendizado eu não indico a Autoescola Brinhosa, pela falta de profissionalismo, pelo despreparo e pela falta de consideração com pessoas com necessidades especiais.
Experiência negativa: Vou ser sincero sobre vcs, minha experiência foi muito ruim, instrutor de moto mal da aula, só deixa vc lá andando sozinho, instrutor de carro mal educado e grosso, aulas on-line tranquilo e atendimento complicado, esse robozinho é horroroso! E td demora literalmente tudo demora muito dentro dessa autoescola, deveriam ser mais práticas as coisas por aqui.
Experiência fantástica: Brinhosa tem o atendimento mil! O instrutor Maurício nos ensina a ter calma e segurança para dirigir bem!
Experiência fantástica: Deixo meus sinceros agradecimentos aos atendentes e principalmente aos instrutores Joao Lucas, Jaira, e David (apesar da minha tensão sempre deixaram as aulas em clima bem leve). Entretanto, alguns pontos precisam ser melhorados em questão a Autoescola. - Sair do centro de Floripa pra aprender baliza no Estreito em horário de pico é aula quase perdida, deveria ter protótipo na ilha mesmo, até pqe se eu me inscrevo no centro quero fazer minhas aulas por ali. - Falta protótipo para os alunos! Minha última aula(50 min) estava revezando com mais 2 alunos, se eu fiz 3x foi muito, isso porquê iniciei no estreito msm se não (1 protótipo pra 3 alunos é complicado) - O local das aulas práticas de moto é bem ruim, se é mulher não recomendo fazer a noite pois a iluminação é bem precária, a divisa para o outro terreno é uma cerca , sem falar que tá mais pra pista de motocross, se o aluno não tiver noção nenhuma entra na cerca fácil. O que salvou foram os funcionários!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e praticidade em todas as etapas. A instrutora Jaira é excelente nas aulas práticas.
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Agradeço muito a instrução da Jaira, e do Rony da Floripa, que me ajudaram a dar os primeiros passos encima da moto, agora e só realizar a prova ️
Experiência fantástica: Obrigado professor David Fernando, excelente
Experiência fantástica: Quero deixar meu agradecimento à autoescola e ao instrutor David Fernando!
Experiência fantástica: O instrutor David Fernando faz o aluno ter confiança no trânsito do dia a dia. É excelente!
Experiência fantástica: O atendimento é bom, minhas aulas com o instrutor David Fernando foram excelentes, ótimo profissional.
Experiência fantástica: Obrigada instrutor David Fernando
Experiência fantástica: Obrigada, David Fernando!!
Experiência fantástica: Auto escola excelente, aulas com os professores notal 10 principalmente a Jaira instrutora das aulas práticas, ela é excelente, vocês estão de parabéns. Obrigada
Experiência fantástica: Gostaria de agradecer a instrutora Jaira, uma excelente profissional, grande abraço
Experiência negativa: Péssima experiência. Não se importam com os alunos. Estou há 2 meses esperando o reembolso de uma aula.
Experiência negativa: Vou tentar ser o mais curto, e mais honesto possível: FUJA DESTES INCOMPETENTES! São excelentes para VENDER o curso. Venderam, você pagou? Acabou. Missão cumprida. Eles não estão nem aí pro que vem na sequência. Caos na recepção, caos no atendimento presencial pior ainda por telefone, caos completo no whatsapp, todos jogam responsabilidade uns nas costas dos outros, ninguém assume responsabilidade por NADA. O sujeito que eles nomearam como "instrutor", é uma pessoa sem NENHUMA noção do ridículo, passa horas falando de sua vida pessoal como se alguém pudesse ter algum interesse, conversas paralelas nitidamente pra passar o tempo obrigatório das aulas. O pouco das aulas precárias que consegui assistir não passava de uma leitura monótona coletiva de uma apostila fuleira (ressaltando que essa é a única coisa que você leva pra casa deste curso). Impossível levar essa "empresa" que deveria ser "ESCOLA" a sério. A única lição que fica é a de ser PASSADO PRA TRÁS por gente INCOMPETENTES de MÁ FÉ e ter que entrar na justiça pra reaver o dinheiro de volta. Boa sorte aos que se aventurarem neste caos. Fuja, não entre nessa FURADA! Falta de carater deles dá pra ler na resposta estúpida que eles colocam como resposta pelas avaliações do lixo de serviço que eles prestam.
Olá Eddy, Agradecemos o seu feedback, pois é escutando nossos alunos que poderemos melhorar nossos serviços. Você consegue nos responder seu nome completo para podermos localizar seu cadastro em nosso sistema? Entraremos em contato com você para ver o que pode ser feito para melhorar a experiência do seu curso. Ficamos no aguardo!
Experiência negativa: Muito ruim
Experiência negativa: Sistema caixa dois parcelas pagas quitadas pra no final do curso cobrarem novamente depois de grande tempo que já estava tudo ok, aulas dadas finalizadas um grande problema de comunicação, aulas online não registradas,... remarcação em cima de remarcação, um descaso um abandono e sistema que dá nojo. Ganharam dinheiro gratuitamente as minhas custas. Pois pra ter a carteira em mãos precisava pagar tudo novamente. , só stress. Não recomendo. Falta de consideração! Desisto.
Experiência fantástica: Atendimento online muito bom para marcar e remarcar aulas!! Instrutor muito bomm, atencioso, e me fez ter muuita confiança no volante!! Recomendo demais!
Experiência fantástica: Guilherme melhor instrutor! Muito obrigada... entretanto, a Brinhosa precisa se atentar a infraestrutura, precisamente na baliza, várias vezes meu professor teve que arrumar e isso contou no meu tempo de aula, o que também não é justo com o instrutor. Mas no demais, funcionários super atenciosos e instrutor super paciente. Valeu demais!!!!
Experiência fantástica: Excelente serviço e atendimento
Experiência negativa: Primeiro que a plataforma online para as aulas teóricas sempre fica dando problema, as vezes não marca presença e o aluno faz a aula inteira pra nada! Segundo que a parte do simulador sempre dá problema, duas vezes fui fazer a aula presencial e o simulador não funcionou e tiveram que reagendar minha aula! Terceiro que de um dia pra outro foram me avisar que tinha que terminar as aulas aquela semana ainda e obrigaram a fazer todas as aulas até sexta, sendo que antes já havia perguntado qual o prazo para o término (era março). No último dia do simulador o sistema não aceita mais que 5min de atraso e trava toda a aula e adivinhem ainda tiveram que remarcar mais outra aula!
Experiência negativa: Experiência terrível. Tudo que podia dar errado deu.
Experiência fantástica: Uma escola com verdadeiros profissionais. Na Brinhosa a gente entra zerado e sai dirigindo mesmo!
Experiência negativa: Estou fazendo atualmente as aulas e olha tá uma situação chata que só. Primeiro com os exames médicos que marcaram em um lugar e cheguei lá descobrir que eles tinham mudado de lugar e informado a auto escola que não me passou. Aí teve que remarcar. Depois as aulas teóricas que precisou ser remarcadas duas vezes uma aula porq o site não entrava na aula. Depois marcar as provas práticas que tem sido o momento chato isso porque peguei o plano top. É uma contradição terril. Na aula do simulador( dia 1) foi dito, na última aula a gente pode agendar já as práticas chegou no dia( dia 3) ela olha pra mim e disse que nunca falou isso que eu tinha que esperar a auto escola entrar em contato. Eu falei, você disse sim e falei todas as palavras dela. E hoje faz 16 dias que passei na prova teórica e não tive aula agendadas. Essa contradições de falar uma coisa e depois dizer que não falou aconteceu em vários momentos das aulas teórica também. Na hora de te oferecer o plano é tudo incrível e lindo depois que assina... E eu trouxa jurando que até dezembro já teria feito todas as práticas. Foi dito que poderia fazer moto e carro em simuntaeo agora só posso fazer um de cada vez. Olha... Só decepção.
Experiência fantástica: Atendimento atencioso, organizado. A Gisella que costumava me atender, bem gente boa. Recomendo. Já tinha feito aulas em outra auto escola, estava cheia de traumas, mas o instrutor Jorlan com 10 aulas, me fez perder todos eles. Estou muito feliz! E habilitada.
Experiência fantástica: No final...Sensacional!!
Experiência fantástica: Atendimento via whatsapp nota 10! A atendente Gisella tirou todas as minhas dúvidas e me orientou da melhor forma possível. Com certeza vou recomendar que procurem a Gisella e os serviços da Brinhosa. Parabéns!
Experiência fantástica: Atendimento eficiente e pessoal educado, compromisso da equipe em servir bem os clientes.
Experiência fantástica: Excelente autoescola ….super recomendo !
Experiência fantástica: Ótima ! Atendimento desde a matrícula ao instrutor! Passei de primeira, otima auto escola e super indico.
Experiência fantástica: Ontem fui aprovado na Cat. B e na semana passada na Cat. A!! O processo foi finalizado antes do esperado, com a ajuda de toda a equipe da Brinhosa Centro pelo carinho e atenção, desde o atendimento inicial com a Fernanda, das aulas no simulador com o Sr. Luiz até o final das provas com o Instrutor Robson e com o Instrutor Jorlan, recomendo a Brinhosa Centro de olhos fechados, VAI DE BRINHOSA!!
Experiência fantástica: Autoescola ótima com atendimento rápido e eficiente, meu instrutor foi o Jorlan e graças à ele fui excelente na prova.
Experiência fantástica: Ótimo e rápido
Experiência negativa: Pior auto escola...caso não queira se arrepender, não faça nesse local. Primeiro contratei um plano com o tempo maior para marcar as práticas, como estava demorando muito entrei em contato para verificar a opção de alteração de plano, foi me passado um valor ( fiz o pix) na outra semana entraram em contato dizendo que era outro valor, dessa forma me neguei a pagar e aguardei o tempo para agendamento. Ao chegar o combinado para a primeira aula prática, acredite! O instrutor não aparece! cheguei antes do combinado e ainda me disseram que eu não estava no local .O atendimento é péssimo. Caso queira apenas gastar seu dinheiro atoa e se incomodar faça nessa auto escola, só vai perder o seu tempo. Tudo péssimo!
Experiência fantástica: Top!!!!
Experiência fantástica: Tudo ótimo, instrutores incríveis, passei de primeira, indico muito!
Experiência fantástica: Ótimos profissionais
Experiência negativa: Vontade de chorar
Experiência fantástica: ⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Minha experiência com a Brinhosa foi ótima,minha carteira ficou pronta rápida e os atendentes do centro super solícitos…quero deixar aqui meu elogio a instrutora Maria também que foi maravilhosa comigo, muito paciente e querida nas aulas.
Experiência fantástica: Gostei dos professores, atenciosos e carismáticos e a equipe administrativa super prestativa!!!
Oi Daniel, muito obrigada pelos elogios, ficamos muito contentes que você tenha curtido nossa equipe, conte sempre com a Brinhosa!!
Experiência fantástica: Ótima experiência
Oi Simone, ficamos muito felizes em saber que sua experiência com a Brinhosa foi ótima, muito obrigada pela avaliação!
Experiência fantástica: Equipe da unidade do Centro, atendimento nota mil! Fernanda e Gustavo sempre dispostos a ajudar o aluno. Te recebem, acolhem e prestam um excelente atendimento. Instrutor Júlio excelente tambem! Atencioso, paciente, ensina muito bem!!
Oi Daiani, tudo bem? A Familia Brinhosa se encheu de orgulho com seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você acha nosso atendimento e aulas práticas excelentes! muito obrigada pelo feedback!!
Experiência negativa: Péssimo, conhecido meu saiu com trauma dessa autoescola não façam!
Oi Endy, Sentimos muito mesmo que ele tenha passado por essa experiência, esse não é nem de longe o padrão que queremos passar pros nossos alunos. Para podermos auxilia-ló e investigar melhor o que pode ter ocorrido durante o processo dele precisamos do nome completo do aluno, por gentileza você consegue enviar pra nosso e-mail, [email protected]? Aguardamos seu retorno, obrigado!
Experiência fantástica: Tive alguns problemas nas aulas teóricas sugiro urgentemente que revisem o sistema de aula online, refiz 3 vezes minha última aula com isso meu processo atrasou, Gustavo e a outra menina do Ed. Atlas(Perdão por ter esquecido o nome) me atenderam muito bem. Aulas praticas um espetáculo, deixo meus parabéns a Prof.ª Valéria, além de muito educada, domina muito sobre o assunto, carro sempre limpo e organizado. Se possível, solicitem ter aulas com ela, não vão se arrepender . Daria 3 estrelas devido os problemas iniciais, mas o atendimento da Valéria compensa as 5 Boa auto escola, só falta a gestão ser mais ativa e analisar com mais erudição as reclamações.
Oi Daniel! Ficamos orgulhosos que você tenha gostado muito do atendimento da nossa equipe!! Pedimos desculpas pelos erros no sistema da aula teórica, certamente iremos revisar isso e todos os outros pontos citados que precisam ser melhorados, vamos trabalhar em soluções para que essa experiência não se repita com outros alunos. Agradecemos imensamente o seu feedback, e parabens pela aprovação na prova prática!! Sucesso com a CNH!! Sempre que precisar, conte com a Brinhosa.
Experiência negativa: nao gosto de dinimuir uma empresa, mas eu tive tantos problemas com a brinhosa que chega ser impossivel nao avisar ninguem como gostaria que tivessem comigo acabei optando por ela porque era a mais conhecida da regiao mas já digo de antemão que não vale a pena primeiro que as aulas teoricas eram gravações de youtube, ainda desatualizado... professores totalmente despreparados, salvo guilherme apenas se preocupam com o dinheiro sem dar nenhuma assistência, é praticamente impossivel o contato com eles via online, demorando demais, apenas rápidos para cobrar pagamentos de e aparenta que as pessoas não gostam de trabalhar lá precisa urgente de uma nova administração e RH gustavo foi a única pessoa simpática do atendimento mas mesmo assim sinto que tudo lá é muito bagunçado vale mais a pena fazer em outra auto escola, se soubesse disso teria economizado dinheiro
Oi Laila, tudo bem? Pedimos sinceras desculpas pelas falhas de comunicação e pelos transtornos ocorridos durante o seu processo.Gostaríamos de esclarecer que na época que você realizou as aulas teóricas já haviamos sido alertados sobre as gravações do youtube e desde então conversamos com o professor e temos monitorado bastante para que esse erro não ocorra novamente, além disso estamos promovendo um aulão teórico toda semana para ajudar nossos alunos a tirararem suas dúvidas. Informamos também que o instrutor o qual você fez as aulas práticas já não trabalha mais conosco e continuamos com a expansão da nossa equipe para trazer cada vez mais profissionais de qualidade para melhorarmos nos nossos pontos que precisam ser melhorados. Ademais vimos que não houve nenhum problema quanto o prazo do seu processo, e que você irá realizar a prova prática amanhã! boa sorte! Agradecemos o seu feedback e nos colocamos a sua disposição para quaisquer outras questões.
Experiência fantástica: Só tenho a agradecer a Brinhosa e, principalmente, ao instrutor Thiago por passar todo o conhecimento para ser um excelente motorista.
Oi Rene! A família Brinhosa agradece o seu tempo para nos avaliar e elogiar. Ficamos muito felizes em saber que nossos profissionais te auxiliaram a se tornar uma excelente motorista!!
Experiência fantástica: Sempre tive muito trauma de dirigir, e qnd comecei minhas aulas práticas tive o azar de pegar um instrutor péssimo, que não ensinava nada, era impaciente e grosseiro, só me deixava mais nervosa. Então pedi pra mudar de instrutor, dei sorte e comecei a ter aulas com o instrutor Thiago que é muito paciente e gentil, sempre explicando tudo certinho e passando confiança, melhor instrutor da vida..
Oi Ana, tudo bem? Bom saber que logo no começo você conseguiu trocar de instrutor e achou o Thiago que se encaixou com você e te auxiliou da melhor forma possível! Muito obrigada pelo seu feedback.
Experiência fantástica: Serviço de qualidade, fiz a aula prática com o instrutor Thiago e ele é top. Super atencioso, querido, me passou muita confiança!!
Oi Larissa! tudo bem? Nós enche de orgulho saber que durante o seu processo realizamos um serviço de qualidade e que o intrutor foi top e te passou muita confiança!! Muito obrigada pela avaliação.
Experiência fantástica: Só tenho a agradecer a Brinhosa e, principalmente, ao professor Thiago pelos ensinamentos. Excelente profissional, muito carismático, paciente e de uma didática maravilhosa. Muito grato!
Oi Bruno! Muito obrigada por vir nos avaliar. Ficamos contentes em saber que seu processo conosco foi maravilhoso!! Conte sempre com a Brinhosa.
Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência nas aulas práticas da Brinhosa do centro,com o professor Thiago. Ótimo profissional, paciente e muito didático. Recomendo demais! Graças a ele estou confiante para realizar minha prova.
Oi Rafaela, tudo bem? A familia Brinhosa agradece o seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência nas aulas prática, inclusive vimos que você foi aprovada no teste prático e já está com sua CNH em mãos!! Parabéns pela conquista, e sucesso nessa nova etapa!
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