CFC Vitória

Experiência negativa: O atendimento por WhatsApp é muito ruim; respostas demoradas, orientações confusas e falta de cordialidade. Não iniciei meu processo de obtenção da CNH diretamente com esta CFC, mas são eles que realizam os agendamentos em sistema, burocracia essa que só dificulta. Precisei remarcar uma aula ontem, 02/01/2025, e não houve qualquer boa vontade da CFC em me auxiliar, acabei tendo que reagendar a aula para 21 dias corridos após a data. Entendo a justificativa de que estavam sem luz, mas, nunca deixaram de ter acesso ao telefone, pois se mantiveram online no aplicativo de mensagens e, conforme comentário da própria CFC aqui nas avaliações, o sistema é o mesmo em todas as unidades do grupo. Me responderam de qualquer forma, ignoraram minhas reclamações e sequer entraram em contato comigo quando retornou a luz, fazendo que eu tivesse que enviar três mensagens ao longo de três dias indagando quanto ao retorno da energia. Acredito que fazem jus às avaliações negativas feitas aqui, acerca do atendimento. Eis uma desvantagem em necessitar de um serviço que só o Estado fornece, já que não há qualquer incentivo para que ele seja bom, de fato.

Experiência fantástica: Ótima , segunda vez que renovo minha CNH neste Local. Práticos , eficientes no atendimento, recomendo .

Experiência fantástica: Renovei minha carteira no CFC Vitória e tive uma experiência excepcional! Fui atendido pela Taís e o atendimento foi extremamente rápido e profissional em todas as etapas do processo. A equipe demonstrou total eficiência e cordialidade, o que tornou tudo ainda mais tranquilo. Sem dúvidas, recomendo o CFC Vitória para quem busca qualidade e agilidade nos serviços relacionados à habilitação. Muito satisfeito!

Experiência negativa: Mais de uma hora de espera para renovar a CNH. Estão frequentemente sem sistema, estrutura claramente precária. Não recomendo esse CFC.

Experiência positiva: Esteja preparado para esperar no mínimo mais de uma hora para fazer o exame médico.

Experiência fantástica: Super indico o instrutor Igor, tem muita paciência, todas as aulas foram excelentes, com isso consegui ser aprovada!!!

Experiência fantástica: Recentemente acrescentei a cat D fiz todas minhas abilitacoes desde o início nesse cfc.otimo atendimento instrutores qualificados ótimos profissionais sempre fui bem atendido... recomendo.

Experiência fantástica: Experiência boa, bons professores

Experiência fantástica: Ótimo local, as meninas que atendem são muito queridas, a prof Luh tbm muito querida e os instrutores são muito bons e atenciosos! Obrigado em especial ao meu instrutor Igor valeu por tudo amigo!!! E o nome já diz "Vitória" pra nos todos! ✌️

Experiência negativa: Horrível. Local nada receptivo, funcionários sem nenhum treinamento e sem respeito com o ambiente. Atendente antipática e disfuncional, sem nenhuma vontade de trabalhar. Além de não utilizar crachá de identificação, o que dificulta saber para quem os clientes estão entregando cópia de documentação e dados pessoais.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Quando agendei o exame com o médico, me passaram o horário errado, estava marcado de manhã, sendo que a médica só atendia a tarde. Fui buscar minha carteira de habilitação porque recebi o e-mail para retirada, não tinha nenhuma instrução que teria que trazer a CNH antiga. Falta de profissionalismo, empatia e atenção com os clientes. Não recomendo. Uma falha até passa, mas duas, não. Fica aqui meu registro e minha insatisfação.

Experiência fantástica: Baita atendimento. Presteza, educação e agilidade. Atendimento pelo WhatsApp bem rápido.

Experiência negativa: Atendimento péssimo de ruim tanto ao telefone quanto presencial Equipe desqualificada desordenada despreparo e atrapalhada até para passar informações. Muita falta de ética respeito e profissionalismo. Simplesmente não indico.

Experiência fantástica: Precisei adicionar na cnh ear e foi ótima a experiência no atendimento como um todo neste cfc. Fui muito bem atendida, com educação e praticidade. O psicotécnico com uma psicóloga excelente, muito simpática e objetiva em seu trabalho. Indicarei o cfc vitória da protásio sempre que alguém estiver precisando de serviços do detran. Abraços cordiais a toda equipe.

Experiência fantástica: Bom dia fiz aulas com a instrutora Lu e adorei me passou confiança as meninas do atendimentos ótimas os recomendo.

Experiência positiva: Primeiro gostaria de elogiar a instrutora Lumara, com quem iniciei meu processo, além de ter muita paciência e passar segurança sempre muito atenta ao aluno e explicando sempre de uma forma leve, porém na metade do processo foi feita a troca de instrutores sem nenhum aviso prévio do CFC que acabou prejudicando meu processo durante as aulas práticas, acredito que o CFC poderia ao menos ter comunicado para os alunos que teria essa mudança! Acabei mudando de CFC para dar continuidade das aulas com a Lumara o que também acabou gerando um certo transtorno devido ao deslocamento, pois tinha escolhido o CFC Vitória pela localização!

Experiência fantástica: A equipe do CFC está de parabéns, especialmente a instrutora Lumara.

Experiência fantástica: Dei sorte. Fui atendido rápido. Eficiente. Aguardando marcação de data e hora para renovar cnh. Sucesso a todos que labutam para que seus anseios se realizem no menor tempo possível.

Experiência fantástica: Boa Tarde.Gostaria de Parabenizar a CFC Vitória pelos Excelentes profissionais que fazem parte desta Empresa. No meu caso ao Instrutor Lucilei que me Passou todos os ensinamentos que precisava para ser Aprovado no Exame Prático de Direção e Baliza.MTO OBRIGADO PROF pelo Carinho Paciência e Dedicação que você teve Comigo como tenho certeza que você sempre é assim com os Demais

Experiência fantástica: Muito bem atendido, pelo pessoal da frente o atendimento e rápido e os instrutores sao ótimos fiz a carteira a e b com quase 15 anos de diferença ,e quanto mais velho mais difícil fica de aprender mas com vontade e especialmente minha instrutora lumara , consegui atingir meus objetivos

Experiência positiva: Foi inexplicável, me senti acolhida e vi que cada um fez sua parte, eu a minha. Vale a pena acreditar que tudo com fé você consegue.

Experiência fantástica: Pessoal do CFC vitória são os melhores, todos muito atenciosos e profissionais, agradecer em particularmente a professora "Lumara" pela paciência e calma em ensinar aluno por aluno. Obg pela CNH um dia eu volto para adicionar a categoria A.. obg e parabéns pelos profissionais CFC vitória

Experiência fantástica: Super indico o cfc, prof lumara bem atenciosa

Experiência fantástica: Foi a melhor experiência, professor Kesler top foi top o aprendizado.

Experiência fantástica: Excelente atendimento !

Experiência negativa: Atendimento péssimo não deles ali da parte da frente. Mas da parte da médica exame de vista sarcástica e irônica acha que sabe o que as pessoas tem faz gastar dinheiro em outros lugares e ainda assim o cara leva ali o papel autorizado pela outra médica e ela querendo dar o ar da graça falando besteiras. olha a minha educação foi ali né pra não deixar de ser educado..

Experiência fantástica: Já estou habilitada faz um ano e alguns meses, mais não poderia deixar de elogiar a escola, e em especial o professor Lucilei❤️ obrigada pela paciência pela educação, um baita professor passei de primeira e sou muito grata há ele por me ensinar tão bem, OBRIGADA LUCINHO❤️

Experiência fantástica: ótimo atendimento, com rapidez e agilidade nas informações, tanto por Whatsapp, quanto presencialmente. Tenho muito a agradecer ao instrutor Tiago, e em especial ao instrutor Maicon, que com muita paciência, dedicação, e sabedoria me deu dicas valiosas para o sucesso da prova, terminei de fazer as aulas e finalmente me habilitei. Muito obrigada à todos!

Experiência fantástica: Atendimento top. Rápido e objetivo.

Experiência fantástica: Um dos melhores atendimentos , escolhi a melhor CFC para tirar minha habilitação. E não poderia deixar de ser grata também pelo professor Christian que me proporcionou as melhores aulas. Muito obrigado!❤️

Experiência fantástica: Quero agradecer a todo pessoal do CFC Vitória pelo apoio durante o processo, mas principalmente a Mari que foi minha instrutora, uma ótima pessoa a responsável por 50% se não mais de eu ter conseguido tirar a carteira, obrigado Mari pela parceria, paciência, profissionalismo e apoio.Parabéns pelo excelente profissional que tu és e como tu transmiti o teu trabalho de uma forma leve. Muito obrigado por tudo e muito sucesso!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente serviço e atendimento. Recomendo.

Experiência positiva: Fui solicitar renovação da carteira, fui atendido rápido, apesar do estagiário/atendente não saber quase nada. O preço desse CFC é minha única reclamação, não tem como sair dali sem deixar um rim.

Experiência fantástica: Muito bom . pessoal dedicados em ensinar.agrdeço a Deus por colocar pessoas em nossa vida para nos ensinar a conduzir um veiculo com segurança e nos passar tranquilidade

Experiência negativa: Site desatualizado, péssimo atendimento e informações desencontradas. No site constava horários de exame médico e formulário para preencher e escolher. Antes de ir liguei para confirmar e fui informada que era só chegar. Ao chegar lá, para minha surpresa fui informada que o site estava desatualizado e naquele dia o exame seria 2h depois. Resumo: só perdi tempo e dinheiro com o deslocamento. Não recomendo.

Experiência fantástica: Excelente atendimento em todos os aspectos. Em especial meu agradecimento a instrutora Marielle pelo seu profissionalismo e comprometimento ,que realiza seu trabalho com maestria

Experiência negativa: Péssimo atendimento, falta de comprometimento total com o cliente, informações desencontradas, pessoal da recepção muito mal instruídos e sem respeito com quem estão atendendo.

Experiência positiva: Ótimo lugar pra fazer a carteira

Experiência negativa: CFC extremamente precário! Péssimas condições para alunos e instrutores. Não tem banheiro, não tem pia, uma geladeira caindo aos pedaços, pista sem sinalização (moto), sem bancos, quando chove alaga tudo. Não recomendo ninguém fazer neste. Instrutores bons mas a péssima infraestrutura deixa a desejar.

Experiência fantástica: Atendimento rápido, atendentes com muita paciência, instrutores incríveis e gentis, devo agradecer muito a dona e aos instrutores Kessler e Leonardo que tiveram muita paciência comigo e me ajudaram e encorajaram, gratidão.

Experiência fantástica: Excelente!!! SEMPRE faço minhas revalidações lá.

Experiência fantástica: Renovei minha CNH, foi tranquilo dentro de minha espectativa.nota mil.

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência negativa: Péssimo atendimento! Instrutora péssima, carros velhos e sem manutenção, recepção horrível e coordenação horrível. A instrutora me deixou fazer a prova em um carro que já deveria estar fora de uso, que tinha que fazer "manhas" para engatar a 1° marcha e a marcha ré, instrutora má educada que ficava irritada por algum erro meu. Fui fazer a prova e era óbvio que com o nervosismo e as marchas não engatando direito tive uma reprovação! Não aconselho esse CFC pois só me deu prejuízo e dara para você também.

Experiência negativa: EU NAO GOSTEI DA PISTA DE MOTO E AS MOTOS . Pista de cimento queimado toda esfarelado, motos com pneus "carecas" , então fui fazer a prova num dia de chuva , imagine pista virou um sabão, mais nervoso fica muito tenso fazer a prova nestas condições.

Experiência fantástica: Eu adoro atenção , educados , e tratam a gente com muito respeito sempre pago os meus IPVA dia meus carros com eles .

Experiência positiva: Tirei minha cnh na Vitória e fui muito bem atendido! Ótimos profissionais! Recomendo

Experiência fantástica: Só agradecer todo o atendimento e agilidade do pessoal do cfc....em especial a minha instrutora Nathalia,ela é uma profissional espetacular,dedicada,atenciosa e exigente. Super indico essa instrutora top.....

Experiência fantástica: Quero agradecer a toda equipe do CFC Vitória, em especial, ao meu instrutor Jeferson, grande profissional!

Experiência positiva: Ótimo

Experiência fantástica: Bom atendimento, rápido e eficiente.

Experiência fantástica: Muito bom atendimento.

Experiência fantástica: Muito ágil,

Experiência fantástica: Fiz minhas aulas práticas no cfc Vitória. Vim de outro cfc onde tinha tido uma experiência ruim com um instrutor homem. No cfc vitória fiz minhas aulas com a Mari. Uma instrutora com paciência, que ensina realmente sem fazer a decorar a baliza, é uma pessoa super do bem, deixava as aulas leves com o bom humor dela. Só tenho a agradecer pelo profissionalismo dela e ser humano que é. Durante o atendimento, qdo precisei, tb fui bem atendida.

Experiência fantástica: Exatamente atendimento

Experiência fantástica: Ontem realizei a minha prova prática de carro e fui aprovada! Mesmo com a pandemia o CFC se organizou e foi incrível. Só tenho agradecer a todos da equipe e em especial ao meu instrutor!

Experiência fantástica: Só tenho a agradecer a equipe de funcionários deste CFC, o processo foi longo pq o Detran não anda colaborando mas o atendimento é ótimo, a prof da teórica sempre atenciosa, atenta as dúvidas e super acessível para rever aulas já assistidas, no simulador o prof super simpático e paciente nas instruções, e nas aulas práticas só gratidão a prof Mari que sou me doutrinar para tirar meus vícios, em acalmar meu nervosismo, e tudo que precisei para passar. OBRIGADA A TODOS

Experiência fantástica: Hoje fiz minha prova prática de carro, fui aprovada. Graças ao ensinamento e a ótima profissional que a instrutora Marielle és, recomendo ela de olhos fechados. CFC vitória tem um ótimo atendimento com os clientes. Nada a reclamar, somente agradecer.

Experiência fantástica: Foi ótima

Experiência negativa: Atendimento prioritário Uma idosa de 74 anos tem que esperar mais de hora na fila para exame médico onde na sua frente haviam 4 jovens!!!! VERGONHA!!!!!!! Nota -10 para a falta de cumprimento da lei de atendimento prioritário aos idosos!

Experiência fantástica: Profissionais maravilhosos, atendimento especializado,rápido e pratico, no momento em que estamos vivendo precisamos de acolhimento, fomos muito bem acolhidos e recebidos... Respeitando todas as regras de proteção ao covid... Super recomendo!

Experiência fantástica: Atenção e profissionalismo!

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Ótima experiência no atendimento no CFC VITÓRIA, atendente Aline nota dez

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento

Experiência fantástica: Excelente local para fazer a CNH e renovar, atendentes bem atenciosas, recomendo!

Experiência positiva: Atendimento rápido e eficaz, mas os funcionários precisam melhorar o padrão de atendimento, tornando a estada no CFC mais agradável.

Experiência positiva: Excelente atendimento e resolvem rápido, em meu caso não sei de outras pessoas

Experiência fantástica: Ótimo,Bom Atendimento

Experiência positiva: Satisfatória. Bem atendido.

Experiência fantástica: Atendimento exelente.

Experiência fantástica: Estive nesse cfc semana passada presenciei um cliente muito mal educado com a atendente que em momento algum foi rude com ele… enfim queria deixar aqui meu registro que sempre fiz meus procedimentos nesse cfc e sempre fui bem atendida. Tenham empatia com quem trabalha com atendimento ao público.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, super recomendo essa auto escola.

Experiência positiva: Bom atendimento. Rápido e direto. Parabéns.

Experiência negativa: Horrível para que estamos pedindo um favor atendente Ritiele péssimo atendimento não recomendo e nunca mais volto.

Experiência fantástica: Só tenho agradecer a CFC VITORIA bom atendimento bons instrutores atendentes Principalmente a estrutura Marielle que foi a minha só tenho agradecer ala e que a CFC VITORIA continue assim maravilhosamente bem no que faz só gratidão

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!! Recomendo os serviços prestados.

Experiência fantástica: Recomendo muitíssimo! A recepção e os professores são muito bons, em especial a minha instrutora Marielle - recomendo muito para quem for lá. Ótimos professores, ensinam a dirigir e a ter controle do carro. Os professores ensinam para a vida, e não apenas para a prova. Super indico!!

Experiência fantástica: Atendimento excelente dos funcionários, principalmente da instrutora Mari, que me deu todo o suporte nas aulas práticas, me manteve calma nas aula e hora da prova, me ensinou tudo com muita eficiência, profissionalismo e carinho. Só tenho a agradecer essa instrutora maravilhosa!!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Recomendo

Experiência negativa: Funcionários devem ser instruídos a informar aos clientes sobre as provas do Detran que não estão sendo realizadas devido a pandemia. Fiz o pagamento de um curso que preciso para trabalhar e não fui informado que a prova não aconteceria, só depois que fiz o pagamento de tudo que fiquei sabendo. Informar também pelo telefone, pois liguei alguns dias depois perguntando do curso e continuam sem informar as pessoas. Um absurdo !

Experiência fantástica: Ótimo lugar e atendimento excelente dos funcionários, principalmente da instrutora Mari, que foi quem me deu todo o suporte nas aulas práticas, me ajudou a manter a calma na hora da prova e me ensinou tudo com muita eficiência e profissionalismo!! Só tenho a agradecer!!!

Experiência fantástica: Nota 10 todos os funcionários recepção instrutores exames bem realizados agradeço a todos os colaboradores da CFC Vitória da Protásio por tudo em especial a Instrutora Marielle me passou tudo que precisava para realiza a prova com calma atenção muito Obrigado . Nota 10 Marielle

Experiência fantástica: Como sempre rápido e ótimo atendimento!

Experiência negativa: Foi horrível desde as aulas teóricas até às práticas, atendente me tratou rude e marcou as aulas nos dias erados e me disse para ir em outro dia e confirmou (me enganou). Conversei com a gerente e ela me culpou pela atendente me tratar mal e me enganar, disse que é normal errar. Já mas aulas teóricas eu acabei as aulas em dezembro e fiz a prova em março, e teve gente que acabou em janeiro e fez a prova antes , mostrando o quão desorganizados eles são

Experiência fantástica: Só agradeço por tudo! Ótimo atendimento, e instrutores maravilhosos!! Nada do que reclamar ❤❤

Experiência fantástica: Eficiente

Experiência fantástica: Atendimento excelente.

Experiência fantástica: Rápido, direto e objetivo! Muito bom atendimento!

Experiência positiva: Com o CFC em si a experiência foi péssima, funcionários do atendimento não dão a atenção necessária e não há muita organização pra nada. A sensação que tive foi que depois que estava pago foi feito descaso. Porém instrutores ótimos, tive aulas com o Pablo, Juliano e Mari e são excelentes profissionais. Agradeço em especial a Mari, que foi a última a me dar aula, e que apesar de não ter me instruído desde o início foi extremamente atenciosa, parceira e me ajudou demais.

Experiência fantástica: Ótimo lugar, com um atendimento exemplar!

Experiência negativa: O sistema não funciona. Máquinas velhas. Fiquei mais de 30 min esperando a foto. O pessoal que atende é bem profissional mas os proprietários poderiam investir mais no sistema. E sei que o problema é recorrente pois chegou uma moça perguntando se já tinha normalizado o problema. E nem me ofereceram um café.

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso são todos muito educados e atenciosos. Parabéns

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: N tenho palavras pra agradecer a Marceli e o lucinho..sem eles eu n teria conseguido vim de uma auto escola pessima (centauro) que n recomendo a ninguém e passei na primeira prova no Vitória ,com certeza com toda dedicacao que tiveram comigo fez toda a diferença,hj passei e dedico minha Vitoria a eles obg ,serei grata eternamente!!!!! #cfcvitoriaamelhor #gratidão

Experiência negativa: Empresa mais ineficiente da face da terra

Experiência negativa: Pior atendimento que já vi, liguei para pagar o documento do meu veículo, me deixaram 20 minutos em espera, e quando atendeu parecia que eu estava pedindo favor, não achei que o atendimento poderia ser tão ruim., Obrigado pela resposta rápida para a reclamação, mas não isenta o fato do péssimo atendimento, fui no CFC atlântica centro, e em 30 minutos resolvi todas as minhas situações e dúvidas, estou muito satisfeito com o trabalho da atlântica centro, me atenderam muito bem por telefone, quando cheguei no CFC fui atendido eu menos de 10 minutos, agradeço a vocês do CFC vitória pelo péssimo atendimento, conheci o CFC atlântica centro agora estou satisfeito.

Experiência positiva: Muito bom o atendimento. O único porém é o estacionamento com poucas vagas numa avenida de grande movimento. Funcionários educados e prestativos.