Detran Rio das ostras

Experiência negativa: Preciso do contato do Detran, pois não tem contato nenhum

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência negativa: Nota mil para a equipe que aplica a prova para intelectual para habilitação. E nota zero para o CONTRAN,que através de uma portaria absurda,não permite,que seja apresentada a cópia da carteira de identidade autenticada em cartório para comprovacão de que é realmente a pessoa. Passando por cima do decreto lei 2148 de 1940. Que garante a validade de cópia autenticada por autoridade brasileira competente como se original fosse para uso em todo território brasileiro.Considero um verdadeiro absurdo. E vou procurar o MP para fazer esta denuncia. Partindo do princípio que o MP,não tenha conhecimento,volto a dizer desse verdadeiro absurdo.

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência negativa: O pior posto do Detran no Rio de Janeiro sem dúvidas, atendimento péssimo, serviços demorados e agendamento impossível!

Experiência negativa: Atendimento muuuuuuito demorado. Marcam horário mas só a gente tem que chegar na hora certa.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida no setor de habilitação.Os profissionais super atenciosos e com rapidez .

Experiência negativa: Atendimento péssimo!! Meus pais são idosos (prioridade) e mesmo assim levaram 2hrs para serem atendidos!! Surreal!! Ninguém explica nada! Horrível!!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela atendente gisele do setor de habilitação, fui resolver um erro de digitação e ela abraçou minha causa e resolveu pra mim, excelente atendimento no local

Experiência fantástica: Atendimento nota 1000! Parabéns!!!

Experiência positiva: O atendimento na recepção é algo surreal de negativo.

Experiência negativa: Local longe de tudo, atendimento terrível, sistema sempre fora do ar. Não tem um telefone para contato, nem email. O trabalhador precisa faltar ao trabalho ou ir em horário de almoço para tirar UMA dúvida. Nota zero pra esse estabelecimento.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, fiquei mais de 2h aguardando o tal do sistema que estava fora do "ar" e o coleguinha atendente não sai do celular, aí invés de tentar solucionar o problema. Péssimo atendimento que detran fajuto. E precisa parar de contrar adolescente pra recepção que não sabem resolver os problemas. Tanto o vigia , quanto o segurança no telefone. Pagamos caro as taxas , pra receber uns atendimento péssimos..

Experiência negativa: Vim no serviço auxiliar de trânsito e estava vazio e o atendente com muita má vontade de trabalhar ficou falando que o sistema está fora do ar. Me deixou esperando a tarde toda. Não aconselho ninguém ir no Detran de rio das ostras. E melhor ir no de Macaé

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido.parabens

Experiência fantástica: Atendimento rápido e muito eficiente,os atendentes com muita simpatia cordialidade e atenção

Experiência fantástica: Acesso fácil, atendimento rápido

Experiência fantástica: Nossa maravilhoso .os atendentes.i segurança atendimento.. tudo maravilhoso.sem conta que meu documento ficou pronto em 15 dias.. parabéns A todos dó Detran nota mil bjosss ❤️

Experiência fantástica: Um bom atendimento.

Experiência fantástica: Alguém sabe informar o numero de telefone desse posto?

Experiência positiva: Muito longe

Experiência positiva: Bom atendimento, rápido, funcionários solícitos, gostei muito.

Experiência positiva: Uma única e excelente funcionária entrega identidade, atende idoso, agendamento, PCD, isentos e ainda dá informações. Ela precisa de um excelente salário também ou mais pessoas para ajuda-la.

Experiência negativa: Mal localizado , lugar não tem um bebedouro para beber água para o publico , só tem bebedouro para os funcionários e nem copos descartáveis não tem, não tem lugar adequado para o acompanhante aguardar do lado de fora com cobertura de proteção do sol e chuva a cadeiras fixas no chão não tem o acompanhante tem que ficar em pé no sol sem conforto , não tem uma lixeira do lado de fora , não tem suporte para as pessoas que vão de bicicleta para colocarem suas bicicletas ,a muitas coisas que precisa ser feita ali.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido, são muito atenciosos, si não tinha água prá beber

Experiência fantástica: Só muito demorado mas no resto foi ótimo o atendimento.

Experiência fantástica: Super bem atendido, o pessoal é muito atencioso

Experiência fantástica: Excelente atendimento Muito obrigada

Experiência fantástica: Foi muito rápido gostei do atendimento

Experiência fantástica: Fui tirar o rg do meu bebê e fui muito bem atendida.

Experiência fantástica: Muito versátil no atendimento

Experiência fantástica: Foi boa. Quero saber o telefone de lá.

Experiência negativa: Péssimo pra quem está acompanhando alguém, não deixam você esperar a pessoa ser atendida lá dentro, mesmo com o lugar vazio e o calor de 40° do lado de fora, não disponibilizam água para ninguém, o bebedouro é só para os funcionários, se for de bicicleta se prepare para deixá-la na rua pois não possuem bicicletário nem deixam colocar dentro do terreno deles.

Experiência negativa: Há 1 ano e 6 meses tento agendamento para a identidade da minha bebê e não consigo.

Experiência fantástica: Atendimento muito rápido

Experiência fantástica: Fantástica, atendimento super profissional e simpáticos. Gostei muito e estou muito satisfeito.

Experiência fantástica: Não tem muito o que dizer... O atendimento foi dentro do tempo necessário para que o meu problema fosse resolvido. Reparei que, enquanto eu estava lá, os atendentes não ficaram de "corpo mole". Todos estavam sendo atendidos. E os que estavam aguardando não tinham que esperar muito. Já que o tempo de espera costuma ser a maior reclamação, não tive motivos para reclamar.

Experiência fantástica: Excelente atendimento estão de parabéns

Experiência fantástica: nunca fui tão bem atendido

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar tudo novinho, atendimento nota 10, do segurança do atendente. Parabéns a equipe do Detran Rio das Ostras

Experiência fantástica: Organizado, pessoas atenciosas e bem humoradas!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Muito bom atendimento não tenho que reclamar muito atencioso os atendentes

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento.

Experiência fantástica: Atendimento rápido e eficaz!!

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência positiva: Qualidade do serviço muito baixo. Fora que a própria população não sabe ler aí já atrasa mais ainda.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Ambiente limpo, fresco, porem funcionários sem nenhuma vontade de trabalhar, fiquei um bom tempo aguardando alguém me entregar o doc de identidade.

Experiência fantástica: Funcionários muito atenciosos e educados, raro de se encontrar hoje em dia. Parabéns à todos!!

Experiência fantástica: Melhor Detran dá região

Experiência fantástica: Consegui agendar a renovação da cnh com 2 dias de tentativa, esperei uns 15 minutos para atendimento, e todos foram bem simpáticos e profissionais. O documento que for levar precisa constar a naturalidade nele, além do original tbm pode ser solicitado xerox da identidade e da cnh, e/ou do documento utilizado, mesmo que no site do Detran não informe.

Experiência positiva: Serviço rápido.. talvez por ter ido no meio da semana .

Experiência positiva: Rápido

Experiência negativa: Péssimo atendimento, 50 minutos para pegar uma habilitação

Experiência negativa: Minha experiência foi péssima, moro um pouco distante liguei várias vezes pra não dar viagem perdida eles não atendem.

Experiência fantástica: Fiquei impressionada, ótimo atendimento, rapidez, o pessoal muito atencioso e educado. Atendimento organizado. Realmente não esperava. Parabéns.

Experiência fantástica: Muito bem recebido

Experiência positiva: Infelizmente nosso tempo não vale nada dentro do serviço público. 1:30 após o horário agendado fui atendido. Isso depois de rodar 40 kms de onde moro, pois em Macaé não tem data.

Experiência fantástica: Resolvemos rápido um problema de RG da minha mãe excelente atendimento muito bom!

Experiência fantástica: Um ótimo atendimento e pessoas atenciosas e educadas !

Experiência negativa: Não ⛔ consigo nunca agendar no site para Rio das Ostras (identidade)

Experiência positiva: Só precisar estar em consonância com o site. No site é uma coisa e no Detran físico é outro. Mas fomos muito bem atendidos pelos funcionários inclusive pelo segurança.

Experiência positiva: Achei bem organizado e o atendimento é rápido

Experiência fantástica: Atendimento top. Pessoal super atenciosos.

Experiência negativa: Difícil demais agendar para renovar minha identidade, que venceu a validade. 1 semana tentando, mas não tem vaga.

Experiência fantástica: Detran do Rio das Ostras. Não tem como marcar pra tirar identidade pela internet, pois nunca tem vaga, tenho tentado por meses e nunca tem vaga. Mas teve um multidão em Rio das Ostras, mesmo não conseguindo marcar on-line, fui lá, pois precisava fazer minha indentidade. Expliquei a minha situação pras atendentes, pois tive um AVC e não assino mais com a mão direita, e que eu precisava da identidade nova pra ter acesso ao INSS, elas foram super carinhosas comigo, me deram a devida atenção, e graças a elas consegui fazer minha indentidade. O serviço online não funciona, mas em compensação as atendentes são pessoas incríveis! Estão de parabéns! Obrigada a todas, inclusive a polícia que estava de plantão.

Experiência positiva: bem ok, atendimento rapido

Experiência positiva: Pequeno

Experiência positiva: Fomos (eu e minha esposa) atendidos, mas até sabermos como proceder, tivemos que perguntar o mesmo procedimento sobre como apanhar a CNH renovada para 3 funcionários do local.

Experiência negativa: Ruim

Experiência fantástica: Os caras dão um show no atendimento. Poderiam ministrar um curso pra galera de Macaé o q é lidar com o público. Parabéns aos funcionários do Detran Rio das Ostras.

Experiência fantástica: Atendimento excepcional. Estão de parabéns!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, Pessoas muito simpáticas.

Experiência positiva: Todos muito educados;não havia assentos para todos;o posto estava cheio.

Experiência positiva: Fomos renovar o RG vencido, o local é climatizado, com segurança organizando os clientes. Chegamos com antecedência, mas fomos atendidos no horário agendado. Por se tratar de órgão público, achei bem organizado. O local possui rampa de acesso para pessoas com deficiências, boa localização e foi fácil estacionar o veículo. Na recepção, os funcionários foram educados e ágeis.

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Compareci ao local, pois havia necessidade de uma segunda via do Laudo Médico (perícia médica) realizada em março de 2022, no Detran Gávea -RJ. Fui muito bem atendido .

Experiência positiva: Atendimento normal poderia ser colocado banco ao lado de fora pois as pessoas aguardando em pé muito calor

Experiência positiva: O primeiro atendimento foi rápido, só o sistema do Detran que estava lento porém local limpo e organizado.

Experiência negativa: Horrível para marcar. Quando consegui marcar, o posto sem sistema. Estou aqui sentada há quase duas horas esperando.

Experiência negativa: Horrivel, to tendo que ir pela 4x porque minha identidade deu exigência sendo que fiz tudo o que pediram, sem contar que mandaram eu imprimir algo que nem foi utilizado, gastei dinheiro atoa.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e instalações novas, organizado e cumpre o que promete.

Experiência fantástica: O DETRAN de RIO DAS OSTRAS foi o melhor DETRAN que já fui…. Pessoal simpático, te atende com boa vontade, resolve o seu problema e ainda por cima são rápidos!!! Renovei minha habilitação, mas antes tive que transferir de Alagoas para o Rio!!!! Foi tudo muito rápido! Em menos de um mês já estava com a minha nova habilitação na mão, eles me entregaram antes do prazo!!!!! Parabéns a toda a equipe do DETRAN DE RIO DAS OSTRAS!!! Fui muito bem atendida por todos!!!

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência positiva: Um atendente em específico,com pressa

Experiência positiva: Atendida rapidamente, estava vazio, a atendente foi simpática.

Experiência negativa: Vergonha para a população, para resumir minha insatisfação com o serviço aguardei 2 horas além do horario agendado pois funcionario estava em seu horario de almoço, valor do serviço absurdo 173,03 reais taxa de inclusão de nova categoria, falta de comprometimento com o cliente.

Experiência fantástica: Às pessoas no Detran de Rio das Ostras são maravilhosos

Experiência fantástica: Atendimento Cortez e atencioso!

Experiência fantástica: Bom atendimento , boa organização , tempo de espera ( normal ).

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Pronto resolvido bora ligar meu povo

Experiência fantástica: Eu gostei do atendimento!!

Experiência positiva: O at3ndimento até que não é ruim, mas eles deveriam informar antes, no site, tudo que a gente precisa levar pra tirar a id, nao falar só lá... também achei o lugar muito sujo e bandonado, cheio de mato ao redor...

Experiência positiva: Muito bom atendimento...o triste é não ter um bebedouro com água gelada para a população que é atendida no local

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Atendimento rápido

Experiência fantástica: Bom atendimento. Funcionários atenciosos.

Experiência fantástica: Muito bom, excelente